網(wǎng)紅鐵頭的“正義”與爭議：硬剛新東方，商家拒合作，等 500 萬粉變現(xiàn)

　　

本文來源：時代周報 作者：阿力米熱

這是一個有預謀的 " 事發(fā)現(xiàn)場 "：一個沒有孩子的男人，在指責給孩子補課的機構(gòu)。

他甩手脫帽，一手叉腰一手指著人群，頤指氣使地說：" 你違規(guī)違法補課了，你懂嗎！"

(資料圖片)

這段視頻引起了廣泛爭議。

在普遍觀念里，學習除了完成身份躍遷或者為將來找個好工作之外，另一個目的是讓自身變得儒雅。

但畫面中的人，無論走路、插腰，還是眉頭緊鎖的 " 咆哮式 " 斥責，都散發(fā)著咄咄逼人與狂躁的氣場。

他很快被推上風口浪尖——兩周以來，因發(fā)布舉報杭州拱墅區(qū)新東方教育補課違規(guī)的視頻，一位擁有 350.6 萬粉絲、名為 " 鐵頭懲惡揚善 "（以下簡稱 " 鐵頭 "）的網(wǎng)紅，瞬間火遍全網(wǎng)。

鐵頭揚言，要讓補課行為在杭州 " 斷根 "。" 如果這家店敢開，我天天來。杭州全區(qū)的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去。"

或許是體驗到流量帶來的刺激感，以 " 懲惡揚善 " 自居的鐵頭，嘗過粉絲紅利之后，迅速加入了帶貨的行列。

也是在這會，他的后院起了火。

8 月 14 日，鐵頭在某短視頻平臺為農(nóng)產(chǎn)品進行直播帶貨。這一次，他沒有像以前一樣收獲無數(shù)贊，反而成為眾矢之的，無數(shù)網(wǎng)友開始質(zhì)疑鐵頭的動機。最終，直播持續(xù)了兩個小時后草草收場，多個商家表示已終止合作。

與此同時，有網(wǎng)友爆出，鐵頭曾因開設賭場和非法拘禁被判刑。

流量的反噬，體現(xiàn)在漲粉速度上。8 月 19 日至今，鐵頭的粉絲增量維持在一兩萬，與之前舉報新東方、三亞海鮮市場的增粉速度相距甚遠。

在和時代周報記者的交談中，鐵頭并未正面回應網(wǎng)絡流傳的刑事裁定書，而是強調(diào)手上還有多個素材，將摩拳擦掌繼續(xù)大揭行業(yè)內(nèi)幕。

" 我直播，我?guī)ж洠銗圪I買，愛退退。我已經(jīng)和大家說過了，粉絲數(shù)量達到 500 萬我會變現(xiàn)，我光明正大掙錢。" 鐵頭直截了當?shù)乇憩F(xiàn)其對于流量變現(xiàn)的想法。

各方對這個 " 打假網(wǎng)紅 " 拋出的 " 能走多遠 " 等質(zhì)疑，僅僅半個月后，似乎有了答案。

揚善還是懲惡

認為當今孩子們苦補習班久矣的鐵頭，今年 37 歲。

鏡頭里，他體型偏瘦、微微駝背，頭發(fā)蓬亂還胡子拉碴，言行中流露出一絲戾氣，這讓他看上去帶著侵略性。至少大部分人對他的第一印象就是這樣。

在接受時代周報記者采訪時，他說自己原名董光明，籍貫浙江省舟山市，目前定居在杭州市濱江區(qū)。

至于他自己的人生里是否有補習班，他說，高中去化學老師家里補過課，" 但耽誤我去玩的時間了 "。

而在高考這個問題上，考慮到就業(yè)前景和待遇，他聽取了家人建議報考了浙江警官職業(yè)學院。

不過，他的成績距離錄取分數(shù)線差了 20 分，最后去了浙江越秀外國語學院，學的是韓語專業(yè)。

他說因為沒考上警校而后悔過，后悔自己當時沒有好好學習，但不是因為沒有補課。但是，關(guān)于這二者之間是否有必然聯(lián)系，他沒有說；對于這段求學經(jīng)歷，究竟是自己主導的還是以家長意見為主，他也沒有說。

成為如今視頻里的鐵頭之前，他自言做過房地產(chǎn)銷售、快遞、投資，還在朋友的推薦下，給身價幾十億到幾千億的大老板做私人助理。

在他的描述里，那段幾乎 24 小時在老板身邊的日子里，奔波勞累，但也過得不痛不癢。

鐵頭需要新的東西，來刺激自己。

在用戶量最大的視頻平臺、揭露社會不良亂象的新聞節(jié)目，他看了很久，得出的定義是沒意思，" 都是垃圾 "。

走向自媒體道路 圖源：圖蟲創(chuàng)意

但流量像一個有強烈吸引力的黑洞，看過身價不菲的大老板如何改變都市人現(xiàn)有的生活習慣，也有了想去改變社會的動機。

鐵頭認為，揭露社會不良亂象的人只是在揭露問題，而不做出任何強有力應對措施，會助長這些商家更加囂張。

" 他們干不了的活我來干，我要把所有（欺騙消費者的）商家徹底打服打倒，讓其他商家聞風喪膽，不敢再欺騙老百姓。我打擊的都是欺詐、不良的行為。" 說這話的他，情緒沒有太大的起伏，但話語堅定。

從他起的網(wǎng)名能大概看出來：鐵頭懲惡揚善。他想要打造的人設就是懲惡揚善，嫉惡如仇，就像水滸傳里的 108 好漢。

只不過，在網(wǎng)絡世界里，他只是靠 " 鐵頭 " 一個人。

從他發(fā)布的視頻來看，就是在這條路線循序漸進。

最開始，鐵頭引流的手段是 " 消費 " 其它網(wǎng)紅博主來獲得曝光量和關(guān)注。

今年 3 月中旬，他在 B 站發(fā)布了三條視頻，分別 " 打假 " 網(wǎng)紅 " 栗子哥 "" 內(nèi)蒙刀哥 "，以及測評 " 裕興記三蝦拌面 "。

那個時候的鐵頭更像是測評博主，通過點評其他網(wǎng)紅來獲取那些頭部流量之后的 " 殘羹冷炙 "。那時候，他說話的態(tài)度沒有那么咄咄逼人。

依托他人的話題，收獲了第一波流量之后，他慢慢轉(zhuǎn)向了懲惡揚善中的 " 揚善 "。

他利用自己消瘦、潦草的外在形象，穿上臟衣服，打扮成流浪漢，在街邊、大型商超門口、大學城商業(yè)街等鬧市區(qū)，向路人尋求食物和幫助。

面對幫助了他的好心人，他會幫對方實現(xiàn)一個心愿；對于路人的拒絕，" 鐵頭 " 表達了對人情冷漠的無奈。

獲得了更多群體支持、積累了一定粉絲基礎之后，鐵頭把視頻的基調(diào)轉(zhuǎn)向 " 懲惡 "，槍眼瞄準弄虛作假的商家。

從揭露小龍蝦外賣的缺斤少兩、榴蓮 " 鬼秤 " 開始，再到揭露超市抽獎金鑲玉騙局，收集證據(jù)、翻閱法律條例、實地求證、舉報一氣呵成。

在這些視頻里，由于他的每一次 " 打假 " 都精準踩在消費者的痛點上，獲得一部分群體的強烈共鳴。從流量表現(xiàn)來看，視頻的平均點贊量在 10 萬 -20 萬，粉絲也隨之增長迅速，從而也使得 " 鐵頭 " 開始小有名氣。

" 掀翻 " 海鮮市場

真正讓 " 鐵頭 " 一戰(zhàn)成名，是指向三亞海鮮市場的缺斤少兩。

今年 7 月初，鐵頭接到網(wǎng)友提供的線索，稱三亞海鮮市場對游客、本地居民均普遍存在缺斤少兩，引發(fā)消費者不滿。收到線索后，他便去往三亞市友誼路下崗職工海鮮加工廣場購買海鮮。

當時，鐵頭購買了單價 200 元 / 公斤的紅花蟹、260 元 / 公斤的波士頓龍蝦、140 元 / 公斤的瀨尿蝦三種海鮮。從視頻展示的小票顯示，此次共消費 562 元。

當他用自帶的秤具復秤時發(fā)現(xiàn)，其實際重量僅有一半左右。

鐵頭見此情況，怒吼著讓市場商家老板出來解決，" 假一賠三，這家店要么給我關(guān)門，要么給我改正，能不能做到！"

在得到商家 " 可以 " 的回復后，他并沒有罷休，" 可以是吧，可以還是要報市場監(jiān)督管理局，可以也不行，打電話報警。"

等待市場監(jiān)督管理局工作人員來之前，鐵頭表示，自己拿到的所有賠償都用于幫助需要幫助的人，并拿出一份傷殘險保額 100 萬元、死亡險保額 200 萬元的保險，稱自己不懼怕任何報復，也不接受醫(yī)藥費、交通費等賠償費用，" 什么都不要 "。

經(jīng)多方取證后，該海鮮加工廣場的市場管理方對他先行賠付，按照 " 退一賠三 " 原則，共退賠給鐵頭 2236 元。

三亞海鮮市場攤位 圖源：圖蟲創(chuàng)意

鐵頭選擇在這個時候起底這家海鮮市場，或許是有所準備。

在今年 " 五一 " 假期前夕，三亞市相關(guān)部門就推出了誠信商家旅游消費投訴 " 先行賠付 " 制度，設立 100 萬元誠信商家旅游消費先行賠付基金，保障游客和消費者的合法權(quán)益。

賠付過后，三亞市執(zhí)法部門責令三亞市友誼路下崗職工海鮮加工廣場將涉事商戶清退出場，對涉事商戶作出罰款 30 萬元的處罰；責令該海鮮加工廣場全面停業(yè)整頓，并作出對其罰款 10 萬元的處罰。

" 鐵頭 " 的這次 " 懲惡 " 讓自己一舉成名，也讓網(wǎng)友大贊其為 " 真實的孤勇者 "。

而此次三亞打假視頻發(fā)布后，" 鐵頭懲惡揚善 " 賬號的粉絲數(shù)也迅速攀升。曾有媒體發(fā)布報道稱：新榜抖音漲粉周榜數(shù)據(jù)顯示，7 月 3 日至 9 日，該賬號位列漲粉榜第二位，一周漲粉超 102 萬。

從視頻流量看，在短視頻平臺上，打假三亞海鮮的一條視頻點贊數(shù) 92.9 萬，是目前獲點贊數(shù)最多的視頻。

或許是嘗到了流量帶來的紅利和 " 打假 " 帶來的大刺激感，繼三亞系列之后，他又通過網(wǎng)友提供的線索，舉報欺騙老人買保健藥公司、誘導大學生網(wǎng)貸的美容院、戳穿超市購物小票換金鑲玉騙局。

賠償、頂格處罰直至關(guān)停往往是這些商家的最終結(jié)局，網(wǎng)友對此也很買賬，認為其曝光了黑心商家，能讓更多人避免上當，他的評論區(qū)也成為一些網(wǎng)友指責欺詐行為的情緒發(fā)泄口。

但模糊的動機，讓 " 鐵頭 " 很快陷入了輿論風暴。

從 " 打假 " 到帶貨

古羅馬的政治家西塞羅在朱庇特神廟里，當著元老院的元老們發(fā)表了歷史上第一個也是最廣為人知的一個演講，開頭是：喀提林啊，你要考驗我們的耐心到什么時候？

鐵頭打擊教培領(lǐng)域的方式，也有西塞羅這種話術(shù)的影子。

8 月 4 日至 11 日，鐵頭連發(fā)了 4 條視頻，講述了自己如何打擊舉報杭州拱墅區(qū) " 新東方教育 " 補課違規(guī)。

視頻中，他以消費者的身份到杭州拱墅區(qū)的新東方教育機構(gòu)，謊稱家里有孩子想補課，問是否可以報名補習語文、數(shù)學、英語課程。

得到工作人員 " 高中可以進行語文、數(shù)學、英語補課，初中班目前是線上線下各一半 " 的回答后，鐵頭直指該機構(gòu)違背 " 雙減 " 政策，并聯(lián)系教育局、市場管理監(jiān)督局、公安局舉報。當天，該校區(qū)拉閘關(guān)電，并遣散師生回家。

舉報杭州新東方違規(guī)補課 圖片來源：" 鐵頭懲惡揚善 " 抖音視頻截圖

鐵頭在視頻中揚言，要讓補課行為在杭州 " 斷根 "：" 如果這家店敢開，我天天來，杭州全區(qū)的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去。"

這次，他得到了多方回應。

杭州新東方全部校區(qū)均已從 8 月 7 日下午起接教育部門要求關(guān)停，暫不清楚復課時間；在鐵頭發(fā)布的視頻里，杭州市教育局給出了回復：正在核查涉及新東方的相關(guān)情況，并表示在今年 11 月 7 日（行政處罰案件從立案到結(jié)案的期限一般為 90 天），杭州市教育局將給出一份正式的行政處罰判決書。

時代周報記者多次致電杭州市教育局以核實情況，但電話均未打通。

鐵頭的視頻引發(fā)了很多爭議，就像西塞羅的演講一樣，人們的觀點也分為了兩派，一部分是支持，認為違規(guī)教培需要整治，否則只會越來越 " 內(nèi)卷 "；而另外一部分則持反對觀點，" 我兒子成績差，請問怎么辦？"" 別管補課，謝謝，有需要 "。

在眾多的爭議聲中，鐵頭的人氣飆升。

光環(huán)之下，一部分網(wǎng)友開始質(zhì)疑鐵頭的動機，到底是正義使者，還是以此帶流量，再為自己變現(xiàn)。

圖片來源：視頻截圖

網(wǎng)友的質(zhì)疑并非空穴來風。比如，鐵頭曾在多條視頻評論區(qū)求打賞，其簡介還提到，" 懲惡小金庫 :29469 元，揚善已使用 :54000 元 "。

圖片來源：視頻截圖

同時，鐵頭也被網(wǎng)友扒出，杭州鐵拳文化傳媒有限公司與董光明相關(guān)聯(lián)，疑似為后續(xù)直播鋪路。

天眼查 APP 顯示，該公司成立于 2023 年 6 月 6 日，注冊資本 50 萬元人民幣，許可項目包括演出經(jīng)紀、互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務等。" 董光明 " 曾任負責人、法定代表人、高級管理人員、投資人，7 月 3 日做出了變更，" 董光明 " 均退出以上身份。

對此，鐵頭對時代周報記者表示，這家公司是他姐姐的，和他本人沒有關(guān)聯(lián)。目前團隊有 3 人，除自己以外，其余 2 人負責拍攝剪輯、輔助直播，" 我天天拍個短視頻，到現(xiàn)在為止沒變過 1 分錢的，還搭了大幾十萬進去 "。

" 打假博主 " 能否變現(xiàn)，在 " 鐵頭 " 之前，已有事例。

以 " 打假 " 走紅的 "B 太 " 在今年 "6 · 18" 開始嘗試直播帶貨，首場直播觀看人次超過 110.9 萬，累計銷售額 75 萬 -100 萬元；另一百萬級主播 " 辛吉飛 "，從去年底就開始推薦各種選品。

就在舉報杭州新東方教育的三天之后，鐵頭開始直播帶貨。

射出的箭飛回來了

令鐵頭沒想到的是，網(wǎng)友并不買賬。

8 月 14 日，鐵頭在短視頻平臺直播間為農(nóng)產(chǎn)品帶貨。結(jié)果，當晚的直播間涌入大量嘲諷的網(wǎng)友：" 支持新東方。"" 現(xiàn)在敢賣貨，以后就敢收錢。"" 買了兩份，一份退貨，一份送檢。"" 賣什么我退什么。"

這些話就像當初鐵頭放出去的箭，如今又原封不動地飛了回來，射向那個不是打假身份的鐵頭身上。

面對網(wǎng)友的嘲諷，鐵頭的 " 盾 " 又變成了 " 矛 "：" 無所謂，我們不賣了。"" 你補課補傻了，你干不了這個你懂嗎？"

然而在如此大的反彈下，鐵頭的直播不得不提前結(jié)束。

新抖官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，鐵頭的這場直播僅維持了 2 個小時，觀看人次超過 18 萬，累計上架了 9 件商品，包括酸奶、紅棗、黑芝麻丸等，銷量多的上百件，銷量少的單品只賣了 1-25 件左右，這其中還有一些是網(wǎng)友們放話 " 買了再退貨的 "。

從預估的銷售額來看，累計只賣出不到 7.5 萬元的商品。而對于這樣的銷量，鐵頭似乎也有些無奈，他說，目前尚未收到直播后的傭金，如果能到的話，只有兩三千。" 因為都退了，他們是當場買，當場就退。"

當天直播，鐵頭累計只賣出不到 7.5 萬元的商品 圖源：新抖官網(wǎng)截圖

除了反對鐵頭以外，也有不少網(wǎng)友把矛頭轉(zhuǎn)向了與他合作的商家，要求商家和鐵頭中斷合作。

時代周報記者聯(lián)系了參與直播間的商家，獲得聯(lián)系的 2 個商家表明已經(jīng)終止與鐵頭的合作。除此之外，有商家直接將產(chǎn)品和視頻全部下架，甚至還有商家置頂了道歉信，向購買農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)友道歉——有賣紅棗的商家在店鋪首頁發(fā)布聲明，稱店鋪被打了負面評分，對于一個銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺，不想成為觀點爭論的戰(zhàn)場。

這似乎讓鐵頭意外地陷入一個尷尬的角色。在外界紛雜聲音之下，鐵頭曬出一份邀請函，稱自己是受某市商務局邀請，答應前往為當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)帶貨，并且強調(diào)暫時不再觸碰教培領(lǐng)域，也請網(wǎng)友不要惡意攻擊客服人員。

只是在鐵頭賬號里，已無法看到該視頻。

時代周報記者也與該商務局對此事進行確認，對方表示此次直播活動是助力農(nóng)特產(chǎn)品銷售，提高農(nóng)特產(chǎn)品的知名度和影響力。商務局只是協(xié)助本地企業(yè)開展活動，并沒有和鐵頭懲惡揚善團隊產(chǎn)生任何實質(zhì)性的合作。

時代周報記者與邀請函中另一家電子商務有限公司聯(lián)系時，對方工作人員表示：" 今年的葡萄上市了，希望有人去帶貨，我們上榜一搜發(fā)現(xiàn)他的熱度挺高，（當時）也不知道什么原因（這么火）。不過，他（當時）只是試播。"

和鐵頭直播帶貨一并 " 翻車 " 的，還有他的人設。

網(wǎng)絡上流傳著一份鐵頭曾因開設賭場和非法拘禁被判刑的圖片。圖片顯示，中國裁判文書網(wǎng)于 2015 年 11 月發(fā)布一則由湖南省郴州市中級人民法院作出的刑事裁定書，題為《董光明開設賭場、非法拘禁案二審刑事裁定書》。

時代周報記者檢索中國裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，確有該則刑事裁定書。裁定書顯示，法院判決：董光明犯開設賭場罪，判處有期徒刑 3 年 3 個月，并處罰金 4 萬元；犯非法拘禁罪，判處有期徒刑 6 個月；決定執(zhí)行有期徒刑 3 年 6 個月，并處罰金 4 萬元。

董光明開設賭場、非法拘禁案二審刑事裁定書 圖源：中國裁判文書網(wǎng)

而另一則發(fā)布于 2016 年 12 月的《董光明減刑裁定書》顯示，罪犯董光明在刑罰執(zhí)行期間，能認真遵守監(jiān)規(guī)，接受教育改造，確有悔改表現(xiàn)，減去有期徒刑 1 年。刑期自 2015 年 1 月 26 日起，至 2017 年 5 月 23 日止。

該裁定書上的姓名與鐵頭原名一致，但通過最高人民法院裁判文書網(wǎng)，執(zhí)行信息公開網(wǎng)等公開網(wǎng)絡平臺查詢，均無法確認這就是鐵頭。

時代周報記者對此與他進行確認時，鐵頭沒有肯定，也沒有否定。

電話里的鐵頭開始情緒激動，語帶憤怒地說：" 哪個媒體能拿出證據(jù)？"

當記者再次提及，是否對這件事情持否認態(tài)度，鐵頭說，" 什么叫否認？就是說全中國沒有任何一個人能夠來質(zhì)疑我，別說你了，比你大幾個咖位的都來問我，我憑什么回應？我已經(jīng)在粉絲群里面都回應了。"

在各種質(zhì)疑聲中，鐵頭或許不會放棄他視頻發(fā)展的 " 基業(yè) "。他對時代周報記者說，計劃去海外做兩三期視頻，此外，手上還有五六十個素材，要一步步揭露當前的社會亂象。

而對于日后是否還會直播帶貨，鐵頭也不否認。他說已有 70 多個品牌方與他聯(lián)系，尋求合作。

" 我直播我?guī)ж洠銗圪I買，愛退退。我已經(jīng)和大家說過了，粉絲數(shù)量達到 500 萬我會變現(xiàn)，我光明正大掙錢 "。

西塞羅之所以要在朱庇特神廟做出那番演講，因為他知道得到元老院的支持有多重要。一如當今的網(wǎng)絡社會，得到粉絲支持的重要性，因為一著不慎，粉絲有權(quán)在網(wǎng)絡的世界流放他。

關(guān)鍵詞：