營造校外培訓消費良好環境

    來源: 東方資訊2023-08-03 15:57:26
      


    (相關資料圖)

    李 丹

    進入暑假以來,為使廣大中小學生度過健康快樂的假期,各地教育部門強化暑假校外培訓機構監管,查處了一批違規校外培訓機構。

    校外培訓機構的不規范行為,以往主要靠廣大學生和家長自行判斷,試錯成本較大。近日,全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺正式上線,不僅由官方幫助家長甄別“證照齊全”的合規機構,還能確保繳費安全、退費方便、投訴舉報渠道暢通,真正讓學生和家長放心。

    截至目前,全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺已納入首批10多萬家白名單的校外培訓機構,包含線上和線下、學科和非學科。各地主管部門也完成了對入駐培訓機構的相關資質、資金、人員、材料、場地、課程等信息的審核備案。有了官方審核備案的加持,廣大學生和家長可在平臺放心選擇心儀的課程,無需耗費時間精力挨個甄別資質、考察上課環境和師資水平。

    為了便捷使用,平臺還推出“校外培訓家長端”APP、支付寶“校外培訓家長端”小程序等,用戶可直接通過這些渠道進行購課、消課、退費、評價、投訴,避免了消費者與機構之間因退費等問題來回拉扯。平臺還將入駐機構的培訓預收費全面納入監管,保障家長資金安全,有效預防“退費難”“卷錢跑路”等風險隱患。

    對入駐平臺的培訓機構,平臺不僅要審核機構本身資質,還要對其擬聘從業人員進行違法犯罪信息核查,對培訓場地進行消防安全準入審核等,從而切實保障學生的人身安全。

    多措并舉規范培訓機構服務行為,不僅造福廣大學生和家長,更有助于凈化校外培訓市場環境,護航行業穩健發展。期待平臺更多實招硬招,推動校外培訓服務質量和水平穩步提升的同時,更好促進青少年健康成長,切實保障學生和家長的合法權益。

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    責任編輯:sdnew003

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