劉強東回歸后,京東管理層的震動還在繼續。在京東更換集團CEO后,6月26日,京東物流宣布CEO余睿因身體原因卸任,自6月26日起生效。同時,北京商報記者從內部人士處了解證實,京東集團將新成立創新零售部,整合七鮮、拼拼等業務,由閆小兵負責,向京東集團CEO許冉匯報。曾為京東扛起家電大旗,也是劉強東“心腹”的閆小兵,能為京東生鮮業務帶來突破嗎?頻繁更換高管,又有著何種深意?
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家電老將再扛重任
回顧往昔,曾經擔任北京國美總經理的閆小兵,是不折不扣的家電零售老將。2012年,閆小兵加入京東擔任家電事業部總經理。也正是在那一年,家電零售渠道的“價格戰”正式打響。
2012年8月15日前夕,劉強東發微博表示,未來三年內,京東大家電產品零利潤,同時會保證比國美、蘇寧便宜10%以上,這也成為了中國電商史上著名的“815價格戰”。在這場價格戰中,京東家電4億元的備貨被消費者洶涌的訂單淹沒。千億元單挑蘇寧成功,這也一舉奠定了京東在3C零售領域的強勢地位。
時任京東家電事業部總經理的閆小兵,自然也是這場戰役中的關鍵人物。在之后的幾年中,閆小兵帶領團隊與主流家電品牌開展合作。在2018年初的集團架構調整中,閆小兵被任命為3C電子及消費品零售事業群總裁,分管電子文娛事業群,并直接向劉強東匯報。
在任期間,閆小兵積極推動線上與線下的家電融合,不僅主導了京東對五星電器的收購,還積極地與國美等實體家電平臺展開合作,并一手打造了京東之家、京東家電專賣店等線下店模式。彼時,京東家電在三四級市場迅速擴張。數據顯示,2019年“雙11”期間,京東電器線下自營門店的成交額同比增長超800%,到店客流量同比增長超15倍。
而就在閆小兵著力鞏固京東在3C領域的地位之時,京東在另一邊加速布局的國際化業務卻屢屢碰壁。頻繁更換總裁后,2020年,閆小兵臨危受命,開始全面接管京東的國際業務,直接向劉強東匯報。不過,僅僅過了一年,閆小兵就因家庭需要和身體原因提出在2022春節后退休。
閆小兵此番歸來壓力不小。據了解,創新零售部將深入零售線下業務布局,探索創新模式。但京東在七鮮、拼拼業務面臨的挑戰不小。據過往媒體報道,主攻下沉的社區團購京喜拼拼自2021年初上線后僅一年多時間便出現裁撤。到2022年6月,京喜事業群被拆散,京喜App、京喜通、京喜拼拼并入京東零售。而七鮮超市業態已經營5年多時間,市場拓展依然局限于京津冀和大灣區。
調整方向高管密集更換
內部業務線的整合,代表著集團戰略方向的調整。零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥認為,京東此舉意在加大生鮮實體的投入力度,“七鮮和拼拼業務更多是在生鮮品類服務線下社區居民,這次變動也意味著京東將進一步加強生鮮品類的供應鏈能力建設”。
“對于生鮮品類來說,供應鏈能力建設是核心。”莊帥解釋,此次結構調整是京東基于大市場角度所作出的變動,有利于其產品結構的完善布局。“從整體來看,生鮮實體既要有高品質的生鮮產品,也要有基礎品質的生鮮產品,因此需要針對所有市場的消費分層需求提供對應的產品。”莊帥說道。
6月26日,京東物流高管也發生變動。據公告顯示,余睿卸任后,由京東產發CEO胡偉接任。官方資料顯示,胡偉于2010年加入京東,先后擔任京東集團物流部人力資源部負責人、京東集團物流部西南地區負責人、京東物流華北地區負責人、京東智能產發股份有限公司CEO。
在胡偉出任后,京東產發將由京東健康CFO曹冬接任,曹冬加入京東也已超過11年,在京東健康前,他還擔任過京東集團的審計部負責人、財務結算中心負責人、預算與分析部負責人等職務。
自劉強東回歸后,從去年11月起,京東管理層已開始變動。據部分媒體報道,京東零售集團的各事業群總裁幾乎均有調整,包括最核心的3C家電事業群被拆分為家電家居事業群、電腦通訊事業群。今年“6·18”前,許冉由京東集團CFO升任集團CEO。
今年年初,京東零售CEO辛利軍在年會提出2023年的四大必贏之戰,包括下沉市場、供應鏈中臺建設、開放生態建設以及同城業務。隨后,在京東集團二十周年慶典上,許冉提出的三大戰略中的首位也是“下沉市場”。
據北京商報記者了解,許冉還在會上表示,今年上半年京東零售取消了事業群,按照細分品類成立了經營單元,并且給予了品類負責人更大的經營決策權和人事任免權。調整之后,從最基層的采銷員工到京東零售的CEO之間,只有3個管理層級。“完成上述變革,我們進一步理順了公司的管理架構,讓整個組織架構更加扁平敏捷和高效。”她說道。
北京商報記者 何倩 喬心怡
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