"有愛無礙 聲聲有息" vivo以科技賦能無障礙公益實踐

【東莞，2025年3月3日】第26個全國“愛耳日”來臨之際，vivo攜手多方政企社代表開展系列活動，共同探索無障礙環(huán)境建設公益實踐，旨在推動信息無障礙環(huán)境建設與生態(tài)發(fā)展。該系列活動以“科技普惠”為核心，聚焦聽障群體，展現(xiàn)科技賦能無障礙生態(tài)，助力殘障人士更好地感受生活、探索世界。

“有愛無礙，聲聲有息”公益行動合影

科技賦能運動融合：籃球賽場的無聲精彩

“愛耳日”當天，vivo攜手廣東獅子會、東莞市聾人協(xié)會開啟“有愛無礙，聲聲有息”公益行動，60余位聽障伙伴和社工朋友受邀走進vivo全球總部，在科技的助力下展開了一場別開生面的趣味籃球賽。東莞市聾人協(xié)會負責人李志峰、vivoAI研究院智能交互總監(jiān)付凡、廣東獅子會代表，及部分東莞市聾人協(xié)會成員、東莞市殘聯(lián)社工來到現(xiàn)場，一同參與這場“無聲”的球賽。

籃球賽的精彩瞬間

賽場上，聽障伙伴與vivo員工組成的混合戰(zhàn)隊展開激烈角逐，在備受矚目的“混合定點投籃”與“隧道接力”賽程中，聽障伙伴通過手語裁判、實時字幕提示和團隊默契配合，享受充滿歡樂與激情的運動體驗。賽場外，聽障伙伴們親身體驗“vivo聽說”，“手語翻譯官”等vivo聽覺關懷功能，并與產(chǎn)品經(jīng)理進行深入交流，分享使用感受，為產(chǎn)品迭代優(yōu)化提出寶貴建議。而這些來真實用戶的寶貴反饋，將幫助vivo更好地用科技賦能產(chǎn)品，在信息無障礙的發(fā)展與創(chuàng)新上更進一步。這場活動，以趣味運動、行業(yè)共建、場景應用等創(chuàng)新形式，展現(xiàn)了殘健共融的無限可能。

活動現(xiàn)場的交流探討

無障礙生態(tài)共建：解碼科技創(chuàng)新方案

作為vivo在今年“愛耳日”的又一實踐，vivo受中國聾協(xié)邀請，以科技創(chuàng)新企業(yè)代表身份參加由中國聾人協(xié)會、廣東省聾人協(xié)會聯(lián)合主辦，杭州市余杭區(qū)啟航公益服務中心、廣東省立中山圖書館承辦的“我們益起聽”聽力大講堂（廣州站）。vivo AI解決方案中心總監(jiān)謝偉欽先生分享了AI技術在聽障群體中的普及、應用及未來展望，并系統(tǒng)闡釋AI大模型在實時字幕、環(huán)境音識別等場景的突破性應用。現(xiàn)場演示的“多模態(tài)手語交互系統(tǒng)”，可通過手機攝像頭精準捕捉復雜手語動作，實現(xiàn)毫秒級翻譯反饋。

“我們益起聽”聽力大講堂（廣州站）公益行動現(xiàn)場

謝偉欽先生表示：“vivo是一家以用戶為導向，以設計驅(qū)動創(chuàng)造卓越產(chǎn)品的科技公司，秉承著“科技照亮美好未來”的愿景，我們一直致力于構建連接人與數(shù)字世界的橋梁。希望讓萬物可以被看見、被聽見、被理解，讓人與人、人與環(huán)境、人與設備都能無障礙溝通。自2018年AI全球研究院成立以來，vivo在人工智能領域不斷深耕，致力于運用AI技術，為那些在日常生活中面臨特殊挑戰(zhàn)的人們帶去希望和支持。”

中國聾人協(xié)會主席范宜濤對vivo無障礙功能給出高度評價。展望未來，他希望中國聾人協(xié)會、廣東省聾人協(xié)會和vivo這樣助力信息無障礙環(huán)境建設的企業(yè)能有更多溝通合作，讓更多聽障人士用上聽覺關懷功能。

vivo AI解決方案中心總監(jiān)謝偉欽先生現(xiàn)場發(fā)言

場景化創(chuàng)新：構建公益新范式

3月1日，iQOO六周年慶典拉開了帷幕。慶典現(xiàn)場，消費者使用“手語翻譯官”功能學習“您好”、“請給我一杯冰拿鐵”等點單手勢；而“手語翻譯官”也幫助消費者實時解析店員手語回應。這種“雙向無障礙溝通”模式讓更多聽障朋友感受到被“聽見”的力量，每一杯咖啡的背后都承載了一段溫情對話。

iQOO六周年慶典現(xiàn)場

另外，vivo聯(lián)動聽基會，一同開啟#城市聲音收藏計劃#，邀請用戶錄制地鐵報站、市場吆喝等城市音景，共同構建“聲音地圖”，呼吁大眾關注聽力健康，關愛聽障人群，共同營造無障礙包容社會。

當信息無障礙技術演進為連接數(shù)字文明與人文關懷的接口，其價值已超越基礎工具屬性。我國有近3000萬聽障人群和1730萬視障人群，如何讓視障用戶"看見"世界輪廓，使聽障群體"聽見"對話脈動，是擁有“智能溫度”的技術對“被看見、被理解”普世訴求的回應。從2018年成立AI全球研究院起，vivo不斷進行技術創(chuàng)新，推進信息無障礙生態(tài)建設。2021年，vivo發(fā)起“ 聲聲有息公益計劃”，旨在通過科技創(chuàng)新與公益賦能，助力殘障人群更好發(fā)展，營造更友好的信息無障礙社會環(huán)境。2024年，vivo面向全國1100名殘障學生啟動公益贈機活動，更攜手100名殘障夢想導師和發(fā)起夢想基金，支持殘障學生職業(yè)規(guī)劃發(fā)展與探索殘障職業(yè)多元化。未來，vivo將繼續(xù)深化無障礙領域應用，讓科技之光平等照亮每個人的數(shù)字生活。

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