陪用戶(hù)一時(shí)？小熊電器：陪用戶(hù)一世

生活細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是一個(gè)人的生活理念、品味和價(jià)值觀(guān)。隨著人們對(duì)生活儀式感的追求，像小家電這類(lèi)家居好物越來(lái)越受年輕人歡迎。它們滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品除功能之外的高階需求，如審美、社交、情感等。縱觀(guān)小家電市場(chǎng)，每個(gè)爆款都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即滿(mǎn)足了用戶(hù)不同維度的需求。

這恰恰是小熊電器的強(qiáng)項(xiàng)。縱觀(guān)小熊電器18年發(fā)展史，作為引領(lǐng)每一代潮流的小家電品牌，小熊電器始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，與用戶(hù)保持同頻共振。從2006年誕生到成為“創(chuàng)意小家電第一股”；從800㎡的小廠(chǎng)房到擁有總面積約58萬(wàn)㎡的數(shù)智制造基地；從酸奶機(jī)起步到成為年輕人喜歡的小家電品牌。18年來(lái)，小熊電器用其成果證明：一時(shí)紅是運(yùn)氣，一直紅拼實(shí)力。

產(chǎn)品力，永遠(yuǎn)是小家電品牌最堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河

淄博燒烤與大學(xué)生的雙向奔赴，董宇輝的“雙語(yǔ)直播”，不用土坑酸菜的白象方便面……走紅的方式雖然各有各的不同，但共性顯而易見(jiàn)：具有核心產(chǎn)品力。即使熱度散去，也能因契合用戶(hù)需求，而實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)。

什么是產(chǎn)品力？在小熊電器18周年慶典暨新品發(fā)布會(huì)上，小熊電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李一峰表示，小熊電器始終以“為用戶(hù)提供好產(chǎn)品”為最核心的價(jià)值理念，不僅僅滿(mǎn)足于“做好產(chǎn)品”，還將打造“做好每一款產(chǎn)品”的能力，不斷創(chuàng)造“旗艦產(chǎn)品”，通過(guò)精準(zhǔn)創(chuàng)新為行業(yè)打樣。并在現(xiàn)場(chǎng)展示了為消費(fèi)者創(chuàng)造美好生活的決心和實(shí)力。

為“做好產(chǎn)品”，小熊電器聚焦用戶(hù)需求，堅(jiān)持創(chuàng)新為用戶(hù)創(chuàng)造更美好的生活方式。具體來(lái)看，在電飯煲、養(yǎng)生壺等剛需品類(lèi)上，小熊電器不僅為用戶(hù)升級(jí)使用體驗(yàn)，更為其帶來(lái)情緒價(jià)值。為了讓用戶(hù)吃得健康、吃得美味、吃得省心，微壓雜糧電飯煲?guī)?lái)煮前無(wú)需提前手動(dòng)泡米，揭蓋少冷凝水、22分鐘快速煮出Q彈白米飯的新體驗(yàn)，從而提升用戶(hù)的健康飲食生活。聚焦吹風(fēng)機(jī)、泡腳桶等新興品類(lèi)上，小熊電器則不斷推陳出新，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，比如針對(duì)愛(ài)美人士的護(hù)發(fā)需求，光愈高速吹風(fēng)機(jī)，不僅實(shí)現(xiàn)快速干發(fā)，還能做到滋潤(rùn)養(yǎng)發(fā)，從“頭”開(kāi)始賦予用戶(hù)高顏值。

在滿(mǎn)足用戶(hù)需求之余，小熊電器堅(jiān)持創(chuàng)新，用長(zhǎng)期思維做到“產(chǎn)品領(lǐng)先”，并且構(gòu)建出能夠持續(xù)達(dá)到產(chǎn)品領(lǐng)先的相關(guān)能力。目前，小熊電器已經(jīng)搭建三級(jí)研發(fā)體系，打造近2000㎡的測(cè)試評(píng)價(jià)中心，配備十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，先后榮獲國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)。不僅如此，小熊電器還通過(guò)不斷提升和突破團(tuán)隊(duì)的能力，創(chuàng)造“旗艦產(chǎn)品”來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)高品質(zhì)、精品化的需求。

小熊電器一步步升級(jí)用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)的做法，無(wú)不揭示了：產(chǎn)品力，永遠(yuǎn)是小家電品牌最堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河，誰(shuí)能深刻洞察用戶(hù)的多元需求打造好產(chǎn)品，誰(shuí)就掌握了品牌成功的鑰匙。

從網(wǎng)紅蛻變長(zhǎng)紅，是品牌實(shí)力的具象化展現(xiàn)

品牌的短暫走紅可能源于市場(chǎng)的偶然機(jī)遇、創(chuàng)新的點(diǎn)子或是特定的營(yíng)銷(xiāo)手段，這些都帶有一定的運(yùn)氣成分。然而，真正能夠持續(xù)走紅、長(zhǎng)久不衰的品牌，必然依賴(lài)于其強(qiáng)大的實(shí)力。18年來(lái)，小熊電器以產(chǎn)品為先，不斷創(chuàng)新，并夯實(shí)數(shù)智制造根基，一步步成為年輕人喜歡的小家電，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。

為滿(mǎn)足用戶(hù)多元需求，并將其需求快速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，小熊電器深入對(duì)用戶(hù)畫(huà)像數(shù)據(jù)的分析洞察，構(gòu)建10余個(gè)精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)，近400名專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員，為用戶(hù)需求精準(zhǔn)創(chuàng)新。此外，小熊電器還在不斷加大研發(fā)投入，據(jù)小熊電器2023年報(bào)顯示，2023年，小熊電器研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)3.93%。

不僅如此，針對(duì)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)、功能交互等方面的個(gè)性化需求，小熊電器也在不斷提升工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)力，迭代創(chuàng)新、精巧、時(shí)尚的產(chǎn)品。現(xiàn)階段，小熊電器已組建10+設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，超60+專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師，通過(guò)與外部深度合作，鏈接全球的設(shè)計(jì)資源，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。比如小熊電器折疊多功能鍋，創(chuàng)新專(zhuān)利折疊設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)烤涮一體，火鍋、燒烤可同時(shí)滿(mǎn)足，同時(shí)采用簡(jiǎn)潔大方的米白色設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足用戶(hù)多元需求。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成之后，生產(chǎn)制造、性能測(cè)試、品質(zhì)檢測(cè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都與成品品質(zhì)息息相關(guān)，為此小熊電器以數(shù)智制造破局，不斷夯實(shí)實(shí)力。目前，小熊電器已建立起5大智能制造基地，包含4個(gè)專(zhuān)業(yè)整機(jī)工廠(chǎng)及多個(gè)核心零部件制造工廠(chǎng)，高筑數(shù)智制造壁壘，確保出場(chǎng)的每一臺(tái)產(chǎn)品都能夠滿(mǎn)足高品質(zhì)的要求。為了提升整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，組織管理效率，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，小熊電器近幾年陸續(xù)開(kāi)展“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程，不僅賦能全鏈條的高質(zhì)量發(fā)展，也能通過(guò)數(shù)字化技術(shù)與用戶(hù)建立了更深的聯(lián)系。

小家電作為一個(gè)成長(zhǎng)性的行業(yè)，雖會(huì)經(jīng)歷起伏，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的沉淀也將洗凈浮于表面的泡沫。可以預(yù)見(jiàn)，小家電行業(yè)正在走向創(chuàng)新引領(lǐng)、品質(zhì)至上的全新發(fā)展之路。而小熊電器作為行業(yè)先鋒，經(jīng)過(guò)18年的堅(jiān)持和探索，已經(jīng)證明了一個(gè)以用戶(hù)為中心的企業(yè)，必將在時(shí)代的洪流中，穩(wěn)步駛向更加輝煌的未來(lái)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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