近期,富邦華一銀行(以下簡稱“富邦華一”)新核心系統(tǒng)成功投產(chǎn),穩(wěn)健運行。項目的成功落地,是富邦華一“數(shù)智化”轉型戰(zhàn)略的重要里程碑項目,也是自主創(chuàng)新能力提升的重要標志,為加快推進數(shù)字化轉型、提升金融服務競爭力打下堅實基礎。
富邦華一銀行副行長兼首席信息官王文鋒表示“新核心系統(tǒng)煥新升級,標志著在金融科技轉型變革機遇中,富邦華一啟動發(fā)展的全新動力引擎,持續(xù)推進“數(shù)智化”轉型戰(zhàn)略,全面提升科技與數(shù)據(jù)能力,實現(xiàn)科技和金融雙向賦能,有效提升創(chuàng)新發(fā)展動能,增進金融服務質量和效率,滿足客戶差異化需求,更好地服務實體經(jīng)濟、服務客戶。”
富邦華一銀行新核心系統(tǒng)投產(chǎn)圓滿成功
富邦華一新一代銀行核心系統(tǒng),從前期論證到項目落地,經(jīng)歷了項目群實施方案規(guī)劃、招標采購、整體設計、開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移、聯(lián)調測試、投產(chǎn)演練、投產(chǎn)等流程,新核心系統(tǒng)順利投產(chǎn)。從開始到完成投產(chǎn)操作,以及所有技術和業(yè)務驗證,整體過程耗時52小時,低于同業(yè)平均水平,這是富邦華一成立以來規(guī)模最大、最重要的一次系統(tǒng)建設和升級。在新核心系統(tǒng)投產(chǎn)前期,全行超過2000人次參與數(shù)十次演練實戰(zhàn),成立多個專案小組,確保系統(tǒng)順利運營。
數(shù)智創(chuàng)“心”,夯實金融科技基礎
有別于同業(yè)核心單一投產(chǎn),富邦華一此次投產(chǎn)內容包括了新核心系統(tǒng)、新信貸系統(tǒng)、新國結系統(tǒng)及63個外圍配套系統(tǒng)的同步上線,涉及多系統(tǒng)、高難度、多任務協(xié)調。此次新核心系統(tǒng)群建設基于國產(chǎn)最先進的分布式、微服務架構及數(shù)據(jù)庫,是富邦華一科技攻堅的“硬核之作”。在設計時,新核心系統(tǒng)借鑒業(yè)內成熟的子系統(tǒng)產(chǎn)品,集各家所長,以低風險、低成本實現(xiàn)整體功能的最優(yōu)化集成,使其具備海量交易處理、快速響應、靈活與穩(wěn)定兼?zhèn)涞忍攸c,比如系統(tǒng)的交易耗時、交易并發(fā)數(shù)、可擴展性、產(chǎn)品迭代效率等性能均有顯著提升,批處理時間相較之前大幅縮短,處理能力實現(xiàn)幾何級數(shù)提升,為數(shù)字化業(yè)務和管理升級夯實基礎。
煥“心”升級,助力金融業(yè)務轉型升級
新核心系統(tǒng)作為富邦華一銀行系統(tǒng)的核心引擎,有效打破了“數(shù)據(jù)孤島”。通過標準化、簡明化、集約化的運作,在數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)客戶、賬戶、賬務三者集中統(tǒng)一,避免了重復建設,實現(xiàn)資源集約共享,大幅提高了業(yè)務參數(shù)的管理和維護效率。
新核心系統(tǒng)投產(chǎn)后,富邦華一將逐步把科技力量從大規(guī)模基礎建設轉向發(fā)力支持重點業(yè)務發(fā)展,例如場景化的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)鏈、小微金融鏈、消費金融鏈、財富管理、交易銀行、金融市場等多個業(yè)務端口;通過智能化技術打通線上、線下流程斷點,將傳統(tǒng)的線下業(yè)務敏捷化、線上化,縮短營運時長;同時,通過以“客戶為中心”的體系,建設SCRM即客戶標簽管理、客戶畫像管理、風險畫像管理,打造數(shù)智化營銷、風控、客服體系,持續(xù)提升客戶服務的數(shù)智化水平,賦能多元化業(yè)務場景;另外,透過各項參數(shù)化設計,比如可以針對利率、額度、付息周期等各項設定快速調整,加速金融服務推出的效率,優(yōu)化客戶體驗。
創(chuàng)“心”管理,打造可持續(xù)發(fā)展平臺
富邦華一自主創(chuàng)新了一套適合本行發(fā)展的企業(yè)級工程實施管理體系,從一體化發(fā)展的角度去設計和研發(fā)核心系統(tǒng)。在實施系統(tǒng)管理上,富邦華一延續(xù)重要系統(tǒng)自主可控之原則,掌握核心開發(fā)和運維技術,打造滿足未來長期轉型發(fā)展需求的信息技術平臺;同時,探索出一套理論與實踐相結合、有效可靠的IT項目管理方式,通過新項目建設培養(yǎng)自身的科技骨干,為企業(yè)在人才培養(yǎng)方面輸送了一批新能量。
凝心聚力,煥“心”出發(fā)。富邦華一扎根服務大陸市場近三十年,是中國大陸規(guī)模最大、服務網(wǎng)點最多的臺資銀行,始終秉持著“服務臺商、服務實體經(jīng)濟”兩大本源。新的一年,富邦華一以“新核心”投產(chǎn)為新起點,擁抱變化,以科技驅動未來,深化“數(shù)智化”轉型,不斷為客戶提供智能化、人性化的金融服務體驗,為服務好實體經(jīng)濟和社會民生發(fā)展貢獻金融科技力量。
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