10年深耕成就現(xiàn)象級(jí)品牌,探魚布局全球市場(chǎng)未來可期

    來源: 今日熱點(diǎn)網(wǎng)2023-12-15 18:08:24
      

    作為中國(guó)烤魚界的頭部品牌,探魚自2013年誕生之日起便引爆整個(gè)餐飲賽道。經(jīng)歷了10年的漫長(zhǎng)發(fā)展,目前探魚全球門店已突破300家,其中直營(yíng)門店就超過16家,成為該品類中當(dāng)之無愧的NO.1。前不久,探魚在深圳蛇口希爾頓南海酒店舉行了品牌十周年發(fā)布會(huì)。期間,探魚正式向外界講述了是如何一步步走到今天的?在發(fā)展的過程中它又是怎樣擺脫危機(jī)穿越周期的?

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    回顧探魚10年間的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn)它與品類的成長(zhǎng)路線十分相似。在過去的10年里,烤魚品類經(jīng)歷了三個(gè)階段,快速成長(zhǎng)期——洗牌期——平穩(wěn)期。而在2013年探魚剛成立之初便以24h經(jīng)營(yíng)創(chuàng)下日翻臺(tái)最高紀(jì)錄16次,營(yíng)業(yè)額18萬/天的成績(jī),樹立了“出道即巔峰”的行業(yè)品牌形象,同時(shí)也引領(lǐng)烤魚品類進(jìn)入商場(chǎng)時(shí)代的時(shí)間。

    但從2019年開始,經(jīng)歷了幾年高速發(fā)展的烤魚賽道已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展期。很多烤魚品牌早已發(fā)展趨緩,有的甚至已經(jīng)洗牌出局。而探魚品牌的成長(zhǎng)曲線不僅沒有沉寂反而繼續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng),即便在疫情期間也在逐步擴(kuò)張,門店更是突破300+家。面對(duì)品類低谷期,探魚卻能實(shí)現(xiàn)發(fā)展逆增長(zhǎng),這背后究竟是如何做到的呢?創(chuàng)始人王力加在宣講中給出了答案。

    求人不如求自己,要做自己品牌的主人

    面對(duì)行業(yè)的不景氣或是營(yíng)收利潤(rùn)下降,很多老板向外求助來實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)和突破, 探魚創(chuàng)始人王力加在品牌發(fā)展瓶頸期時(shí)也沒有例外。

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    在2019年下半年,烤魚品類賽道逐漸進(jìn)入下坡期,很多烤魚品牌發(fā)展失速。當(dāng)時(shí)的探魚也曾一度陷入發(fā)展瓶頸期,勢(shì)能相比巔峰時(shí)期有所下滑。身為烤魚賽道頭部品牌探魚,生意也受到了不小的影響,營(yíng)收與利潤(rùn)都出現(xiàn)了明顯降幅。面對(duì)當(dāng)時(shí)探魚涌現(xiàn)的系列問題,起初探魚的解決方法是尋求頂級(jí)咨詢公司的幫助,花了一年半的時(shí)間,前后花了近五千萬,最后并沒有得到很好的改善。這個(gè)時(shí)候王力加及其團(tuán)隊(duì)突然意識(shí)到把希望責(zé)任寄托給第三方的頂級(jí)咨詢公司是行不通的。品牌處于什么階段,出現(xiàn)了什么困難,自己才是最清楚的。外援的作用更多的是提供思路與賦能,真正對(duì)癥的藥還需要餐飲老板自己去尋找。于是王力加便做出了一個(gè)現(xiàn)在看來極其正確的決定——從向外求轉(zhuǎn)向內(nèi)求,回歸到自己真正該承擔(dān)的責(zé)任上去。

    以消費(fèi)者為中心,實(shí)現(xiàn)從質(zhì)價(jià)比上升到心價(jià)比

    在內(nèi)求過程中,探魚做出了一個(gè)十分重要的改變就是回歸到消費(fèi)者“心”的需求,實(shí)現(xiàn)從質(zhì)價(jià)比上升到心價(jià)比。許多品牌也曾提出過類似口號(hào),但后續(xù)并未做出實(shí)踐動(dòng)作。要想達(dá)到“以顧客為中心”理念,就必須堅(jiān)持在顧客的角度上去持續(xù)不斷的探索。

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    據(jù)探魚王力加介紹,自己曾帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間圍繞用戶的消費(fèi)過程進(jìn)行調(diào)研,并不斷研討探索。現(xiàn)如今當(dāng)我們走入探魚門店看到的許多加分項(xiàng),比如等位時(shí)提供差異化小吃茶水、落座之后免費(fèi)九宮格小吃以及自助冰粉臺(tái)等等,都是當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)累積探索出來的。

    這一次品牌升級(jí),探魚不僅首次釋放出了品牌“開心吃魚、爽麻無限”的價(jià)值,打造了探魚哥IP。更是圍繞顧客消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)門店的場(chǎng)景,員工、服裝、營(yíng)銷活動(dòng)都進(jìn)行了一系列升級(jí)。同時(shí),這次探魚品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)還公布了另一條重磅信息,品牌將正式開放全球加盟。探魚此前雖已有加盟門店,但正式面向全球范圍大規(guī)模地開放加盟尚屬于第一次,這無疑是一個(gè)順應(yīng)趨勢(shì)的正確戰(zhàn)略。而面對(duì)此次開放全球加盟,探魚品牌究竟有什么優(yōu)勢(shì)呢?

    深耕10年烤魚行業(yè),探魚品牌值得信賴

    餐飲行業(yè)一直是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的賽道,能夠經(jīng)營(yíng)10年以上的品牌可謂少之又少。想要穿越10年周期的餐飲品牌背后,必然有深厚的內(nèi)功與秘訣。而像烤魚這種非常細(xì)分的單一品類,紅利爆發(fā)期更短,生存更需要一定的實(shí)力和底蘊(yùn)。探魚作為烤魚賽道少有的運(yùn)營(yíng)10年周期的頭部品牌,品牌本身就已具備更高勢(shì)能。

    當(dāng)下探魚的私域流量池已經(jīng)累積了近3000萬粉絲量,僅會(huì)員年消費(fèi)就超過15億,且粉絲數(shù)還在以每月30w+的數(shù)量持續(xù)上漲。如此龐大的流量,也是保證門店客源的核心底氣。

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    穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,全方面保證品質(zhì)

    除品牌自身實(shí)力外,供應(yīng)鏈也是探魚開放全球加盟的底氣所在。探魚在廣州南沙區(qū)的甘棠明善供應(yīng)鏈生產(chǎn)基地總部已于2021年9月正式啟用,占地51999平方米,總投資約2.2億元,集生產(chǎn)、品控、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、研發(fā)于一體。該基地不僅支持產(chǎn)品從源頭到門店的全程新鮮。同時(shí)支持烤魚產(chǎn)品中醬料、調(diào)味品等成品或半成品的生產(chǎn),能夠滿足多個(gè)品牌門店對(duì)物料的需求。基地還建立了現(xiàn)代化的冷鏈物流中心,配備了常溫倉(cāng)、冷凍倉(cāng)、冷藏倉(cāng)等多種類型倉(cāng)庫(kù),以科學(xué)保存各類物料和產(chǎn)品。通過分倉(cāng)配送方式,確保產(chǎn)品能夠及時(shí)送達(dá)各門店。

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    多種門店模型任選,大力扶持人才及運(yùn)營(yíng)

    在門店類型選擇上,此次探魚開放全球加盟的門店種類根據(jù)加盟商不同的需求分為三種,分別是180㎡、230㎡以及280㎡,加盟商可以根據(jù)自己的城市和開店環(huán)境進(jìn)行選擇。目前,探魚已有近100家加盟店,平均投資回報(bào)周期在16個(gè)月左右。相比當(dāng)下已極度內(nèi)卷的咖啡等品類,探魚品牌加盟投資回報(bào)率顯然更高。

    此外,探魚對(duì)加盟商還有對(duì)加盟商的扶持策略,開發(fā)出了十大運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)以及設(shè)立專門企業(yè)大學(xué)。更好的幫助加盟商實(shí)現(xiàn)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,并為門店輸送大量骨干精英,保證門店更好的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。

    發(fā)展?jié)摿σ琅f在,烤魚賽道未來可期

    從目前的市場(chǎng)大環(huán)境來看,烤魚市場(chǎng)的規(guī)模依舊很大且消費(fèi)者對(duì)烤魚品類的熱情持續(xù)高漲。據(jù)《2023中國(guó)烤魚行業(yè)洞察白皮書》顯示,烤魚是71%的消費(fèi)者在外出就餐時(shí)選擇的主要品類,熱度僅次于火鍋。截至2023年4月,2023年中國(guó)烤魚市場(chǎng)規(guī)模將接近1400億元。而近一年,中國(guó)新開烤魚門店超過1.6萬家,眾多品牌和創(chuàng)業(yè)者踴躍入局,品類熱度已經(jīng)出現(xiàn)了翻紅跡象。

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    而探魚此時(shí)正式開放全球加盟,加速市場(chǎng)布局正是為了抓住這波品類紅利。未來,探魚將把重心放到以下兩件事:第一是加速店面擴(kuò)張,通過加盟+直營(yíng)方式快速拓店,維持一二線城市推進(jìn)的同事聚焦三四線下沉市場(chǎng)。第二是不斷推進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)。借助品牌這一創(chuàng)新舉動(dòng)來推動(dòng)烤魚品類市場(chǎng)的增長(zhǎng)。同時(shí)這也是探魚作為烤魚頭部品牌不可推卸的責(zé)任。

    一個(gè)品類頭部品牌的動(dòng)作向來是賽道的風(fēng)向標(biāo),眼下探魚布局全球市場(chǎng),意味著烤魚品類賽道又將迎來新一輪的商業(yè)大戰(zhàn)。我們有理由相信,探魚作為烤魚賽道的領(lǐng)先者,在未來必將為這一品類帶來更大的驚喜,讓市場(chǎng)走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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