6月26-27日,第四屆中國奢侈品數字化創新國際峰會在滬舉辦。此次會議由上海希為(ECV International)主辦,歷峰集團、歐萊雅集團、天貓、勘迅、德勤等企業嘉賓參與。峰會重點討論后疫情時代奢侈品行業主要的數字化戰略與趨勢,探討數字化技術如何成為與消費者溝通的有效手段和關鍵媒介,如何做好線上消費者洞察,以及在碳中和的背景下奢侈品行業如何應對氣候變化,推進可持續發展。
妃魚合伙人葉曉嵐出席論壇并發表《在萬億閑置奢侈品市場 助推產業迭代升級》主題演講。葉曉嵐提出,妃魚自全面轉型二奢賽道以來,就在推動行業整合發展,讓直播逐漸成為二奢行業的標配。由于二奢的非標屬性,圖文電商效率有限,線上直播的銷售效率遠遠大于傳統門店,妃魚通過直播的完整展示,一對一的消費者答疑,針對不同客群的直播間精準定位,實現了一個直播間大于十個傳統門店的效率。
葉曉嵐還提出,妃魚始終將行業共創和綠色發展作為企業責任。成立于2022年8月的中奢博奢展中心,是行業首個固展,也是一個線下聯結者,將優質二奢商家聚合在專業服務中心,并聯結優質主播、專業鑒定服務機構與C端消費者。對于二奢主播來說,也能更好地篩選貨品,獲得專業的直播場地與運營服務。在人才培養端,妃魚與中奢創共同培養行業人才,與高校共同培養主播人才,并不斷孵化直播運營人才,被業內稱為二奢行業的“黃埔軍校”。而通過與抖音電商、中國郵政沙漠郵局等企業合作的一系列公益環保活動,以及直播間的持續倡導,妃魚也將綠色消費理念植根于時尚消費者心中。
互動提問環節,現場嘉賓饒有興趣地詢問妃魚對于中國二奢消費人群的發展趨勢洞察。葉曉嵐表示,根據貝恩咨詢的調研,中國的閑置奢侈品銷量僅占整個中國奢侈品市場的5%,遠低于歐美、日本等成熟二手市場27%的平均水平,但隨著國內二奢產業已到達蓬勃發展的階段,這個占比的提升將是必然趨勢。隨著行業越來越專業化、透明化,消費者的信任度與消費觀念也會發生轉變,妃魚也秉持著這樣的信念與責任,持續教育市場的同時,將繼續完善行業標準,做對行業發展有長遠意義的事。
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