為切實提升新市民群體的獲得感、幸福感、安全感,各商業銀行積極響應國家政策,聚焦新市民特點需求,持續加強金融服務的支持力度,積極探索金融產品和服務創新。針對新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的“金融+非金融服務”需求,各商業銀行推出一系列的惠民措施,為新市民群體提供多重服務與配套權益,在滿足新市民群體多元化金融需求的同時,為實體經濟發展不斷注入活力。
確保應開盡開 精準服務新市民
小徐大學畢業不久,現在寧波一家書法培訓機構擔任授課老師,由于戶籍在外地,一直沒有辦理本地銀行卡。近日,小徐來到寧波銀行孔雀社區支行咨詢開卡業務,她原以為開卡可能不方便,沒想到提供了身份證、就業合同后,當場就辦好了。
寧波銀行為新市民提供的基礎金融服務,包括開戶服務、支付結算、征信服務、金融知識宣教等內容。對于新市民開設銀行賬戶,在用途合理、個人信息翔實、聯網核查等信息無誤的前提下,確保應開盡開。
按照《“金融普惠新市民,樂業安居促共富”專項行動方案》,寧波銀行充分發揮專業優勢和科技力量,加強基礎金融服務,滿足消費類信用貸款需求,推廣創業擔保貸款,支持保障性租賃住房項目等措施,精準服務新市民。
在基礎金融服務方面,寧波銀行結合客戶出具的身份證明文件、身份核實程度、實際支付需求及風險承受能力,設置匹配的銀行賬戶功能;對于流動就業群體等個人客戶,提供簡易開戶服務,后續根據盡職調查情況,再升級銀行賬戶功能。目前,寧波銀行可以為異地客戶提供賬戶開立、補換卡、銀行賬戶升降級、銷戶等服務,還支持跨行代發工資、小額賬戶線上銷戶業務。
豐富金融產品供給,滿足新市民融資需求
截止2022年9月末,寧波銀行深圳分行個人消費類貸款56.29億元,較年初增加18.18億元,增幅47.70%。寧波銀行深圳分行根據借款人信用狀況,通過白領通、路路通、代發客戶專項授信等多款優質消費類信用貸款產品向企事業單位等“新市民”客戶提供消費類信用貸款,滿足“新市民”群體的多樣化融資需求。
寧波銀行深圳分行通過“貸易通”產品為小微企業、個體工商戶提供專項抵押貸款支持,最高額度1000萬、最長期限20年。該行可提供無還本續貸服務,針對暫時出現資金周轉困難的借款人,提供續貸服務。
在促進創業就業方面,寧波銀行為新市民創業提供5萬~30萬的創業擔保貸款;為創辦小微企業提供專項信貸支持、無還本續貸等服務。
強化剛性住房金融保障,助力新市民安居
提供高效服務,滿足新市民安居需求。 新市民融入新城市,解決居住問題是至關重要的一步。劉先生來自農村,前兩年考慮到孩子即將到上學的年紀,舉家搬遷至杭州,學區房成了劉先生一家最犯愁的事情。但自身工作忙,加之對按揭流程不熟悉讓劉先生在買房這件事上犯了愁。寧波銀行杭州分行工作人員了解到該情況后,隨即聯系該客戶,向其介紹寧波銀行上門服務的優勢,同時就該筆房產交易事項,聯動二手房經紀人及買賣雙方成立 “線上專項服務群”,提供專屬服務,針對性解答劉先生購房過程中的問題。最終,在多方積極協商和寧波銀行高效便捷的流程支持下,僅3個工作日,劉先生便完成了按揭業務的辦理,順利在杭州購房,實現了身有所居。
寧波銀行將依托金融科技,精準定位有需求的新市民,創新產品,優化流程,升級服務,精準發力,以金融之力促進新市民創業就業、安居樂業。
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