“315消費者權益保護日”已過去,就已經有多地銀保監局對金融消費者進行提示,謹慎購買金融產品,防范銷售誤導風險,遠離“套路貸”、“砍頭貸”等不良網絡貸款,切勿輕信“代理退保”等宣傳廣告。隨著《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》開始實施,有專家表示,銀保機構應高度重視金融消費者權益保護,并將消費者權益保護理念貫穿到經營管理、客戶服務的各個方面。響應政策號召,面向金融消費者權益保護,作為全國性科技型消費金融公司,平安消費金融也有著自己的實踐。
在今年315到來之前,為保護廣大消費者尤其是高校學生群體的合法權益,努力營造和諧健康的金融消費環境,積極提振市場消費信心,平安消費金融有限公司積極思考,主動作為,聯合上海市公安局文化保衛分局,共同走進上海理工大學開展“橙心守護”消費者權益保護專題行動。此次活動以“共筑誠信消費環境,提振金融消費信心”為主題,聚焦高校學生群體,平安消費金融重點開展金融常識教育、投資適當性教育,扎實推進金融業誠信文化建設,有效幫助了高校學生群體防范金融詐騙“陷阱”。
實際上,這也只是平安消費金融這么多年來積極投入金融常識宣教、金融消費者素質提升的冰山一角。為守住廣大消費者錢袋子,幫助消費者識別不法網絡電信詐騙,平安消費金融曾聯合平安金服在蘇州梅巷社區開展了以“平安守護者”行動為主題的金融知識普及月和金融知識進萬家活動。在持續講好社區“金融健康公開課”的過程中,平安消費金融將宣教普及結合暖心服務,以貼近市民的生活為場景,從金融知識講解出發,聚焦真實案例,提供一對一咨詢服務,并設立有獎問答環節,打造集知識性、互動性、趣味性于一體的金融知識普及活動,單日累計吸引超1000名消費者參與。
金融知識普及宣教活動意義重大而深遠。以此次3·15為契機,接下來,平安消費金融將繼續探索創新特色宣教,堅持守正創新,充分利用數字時代金融科技手段,通過全方位、多角度、多樣化的金融知識宣傳教育,持續提升消費者金融素養。
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