信息化運營時代,越來越多的跨境賣家開始注重數據分析能力以及供應鏈和財務管理。不光是業務體量大的賣家,很多中小型賣家也開始向精細化運營轉型,提升核心競爭力。
尤其物流擁堵、疫情反復的當下,合理控制庫存比,掌握店鋪利潤情況,才能夠有效降低商品成本,提高企業增益。
但對于小微型跨境企業來說,往往光是日常運營操作便消耗了大部分的時間和精力,能夠投入到數據分析上的資源更是少之又少,店鋪收益自然也難見起色。長此以往,便形成一個惡性循環。
于是越來越多的賣家開始利用ERP來幫助自己管理店鋪,將節省下來的時間和人力投入到業務增長之中,利用有限的人手創造更高的收益。
可是跨境電商ERP那么多,賣家又該如何選擇呢?
數據分析能力
在選擇ERP系統時,除了基礎的運營輔助外,賣家首先要考慮的便是ERP的數據分析能力。只有及時準確地掌握了所有維度的運營數據,才能夠全面了解到業務情況,并在第一時間做出有效的決策調整,提升業務發展。
領星ERP整合了Listing相關所有運營指標,賣家可以隨時隨地查看到listing的多維度數據,綜合了廣告數據和業務報告數據和評論數、評分、大類排名數據,以及庫存數據,包括銷量、排名、流量、廣告、利潤、庫存、退貨率等進行綜合分析,通過領星ERP提供的圖形分析,用戶能夠更直觀地看到產品的數據變化,為運營策略提供可靠的數據支撐。
供應鏈管理能力
作為跨境電商業務的大后方,供應鏈管理能力不光決定了企業的庫存,還決定了企業在跨境賽道的加速度。但供應鏈管理所涉及的環節繁多,背后的邏輯更是錯綜復雜,稍有不慎,便會墜入供應鏈資金鏈斷裂的危機之中。所以在選擇ERP系統時,賣家要尤為關注其供應鏈管理能力。
采購、發貨流程是否清晰?
能否實時跟蹤到全流程的庫存變化?
部門權限劃分是否合理,能夠實現高效協同?
供應鏈邏輯是否貼合實際運營場景?
功能單一、邏輯復雜、上手難度大,都會在很大程度上影響到ERP的使用。
針對以上供應鏈痛點,領星ERP打通企業經營底層數據,實現“采購-倉儲-物流-銷售”等關鍵流程的數據閉環。發貨計劃連通發“發貨-物流”環節,兼容ERP系統與亞馬遜后臺的FBA貨件創建,操作簡單流暢。可通過倉位管理提升本地倉利用效率和高效管理,可根據亞馬遜補貨限制,結合歷史銷量、在途庫存等實時數據為FBA倉和海外倉提供科學補貨建議。
除此之外,領星ERP還采用了行業領先的先進先出成本計算法,采購成本按發貨批次管理,成本費用計算科學準確,能幫助企業清晰掌控賬號資金去向,把握健康資金流。
財務管理能力
如果說供應鏈是跨境業務的奠基石,那么利潤分析便是業務發展的晴雨表。ERP為賣家提供的,并不僅僅是一個輔助運營的工具而已,還要承擔為賣家提供業務參謀的角色。通過對店鋪利潤進行有效的分析,賣家能夠深度地掌握銷售情況,從而找到可行性最高的產品,并為整體的運營策略提供案例支撐。
在財務管理方面,領星ERP財務模塊與金蝶實現標準化集成,實現供應鏈和財務數據的全面打通,能夠自動生成憑證和會計報表,自動推送單據,解放人力同時提高業務數據的準確性和及時性;利潤報表精準解析10+平臺原表,提供50+分析維度,上市公司級別的報表精準度,維度全面,邏輯清晰,還能按產品和負責人等維度查看人員業績和產品表現情況,輔助快速發現運營問題,制定改善決策。
安全性與穩定性
除了先進的解決方案外,數據安全也是賣家在選擇ERP系統時需要重點考慮的一點。尤其是對于跨境電商企業而言,一旦發生數據泄露,后果不堪設想。
此外,在訂單量較大的情況下,如果系統的穩定性較差,經常出現延遲和崩潰的情況,也會非常影響工作效率。
作為亞馬遜SPN服務商,領星ERP的產品研發實力與信息安全保護體系都廣受認可。領星ERP還獲得了國家高新技術企業認定、國家信息安全等級保護三級認證、ISO27001信息安全管理體系認證。除了系統本身分明的權限管理以外,領星對于員工也有著非常嚴格的保密機制,堅決捍衛用戶的數據安全。
接入難度
很多ERP系統因為邏輯復雜,權限管理混亂,在導入實施時的成本非常高,人員上手難度較大,這不僅降低了員工的接受度,也給企業大大增加了學習成本。因此,選擇ERP時不能只滿足產品性能,還要觀察其能否滿足企業的長期需求。
在系統服務上,領星ERP總是先賣家一步發現需求,追求極致創新,持續更新系統功能;頁面簡潔易用,軟件顧問、實施、銷售全程服務跟蹤,大大縮減了企業接入系統的時間和學習成本。
服務水平
與快消類商品不同,ERP系統的使用是長期性的,尤其是對跨境電商賣家來說,業務的迅速發展必然會帶來更多的需求,而ERP也要與客戶的需求及時同步不斷地迭代更新。所以,在選擇ERP系統時,不光要看其售前服務是否專業到位,也要看后續的售后服務是否能夠及時響應。
領星ERP不光為客戶提供免費的上門演示,也為每一位付費客戶配備了專業的實施人員提供上門培訓和一系列的免費線上培訓,為客戶掃清使用障礙。在后續的使用過程中,領星ERP的客服團隊也將24小時為用戶提供售后支持,客戶有問題時第一時間快速響應,提升用戶體驗。
業務匹配度
不同品類、不同體量的賣家對于ERP的需求是不一樣的,所以在選擇ERP系統時,賣家也需要同步考慮業務匹配度,盡可能滿足功能需求的基礎上,找到最貼合自身業務,最能夠支撐業務發展的ERP。
作為一款優質的SaaS ERP,領星ERP不僅能夠為跨境電商企業提供優于行業的供應鏈與財務解決方案,同樣也能夠提供剛需的數據分析及運營輔助工具,幫助跨境企業實現一體化智能化管理,全面提升企業人效。
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