2023第十屆消費者體驗創新大會(CX Innovation 2023)于3月16-17日在上海隆重舉辦,特邀京東、聯合利華、絲芙蘭、美贊臣、達能、昂跑、味全、有棵樹、來伊份等數百家實力品牌,450余位來自消費品及零售品牌、電商、平臺、協會、科技公司、投資機構、咨詢公司等機構的業內嘉賓蒞臨此次盛會。
會議前言
隨著消費者主權時代的到來,“以消費者為中心”的存量市場正式拉開帷幕,重視消費者的全旅程體驗,以數字工具科學賦能管理成為了品牌發展長遠競爭力,提高競爭壁壘的關鍵所在。本次峰會以「聚力數字創新,重塑品牌體驗」為主題,立足于消費者體驗與數字運營,與業界人士共同洞察行業變化及趨勢,探索驅動品牌增長的營銷新模式。
語憶榮譽
語憶科技(以下簡稱“語憶”)憑借自研的NLP自然語言處理技術為眾多消費品牌提供全渠道數據一站式分析服務,以數字化賦能管理,助力品牌實現降本增效,會上榮獲年度創新MarTech產品獎。
語憶銷售總監呂瀛杰上臺領獎
語憶分享
語憶創始人兼CEO程凱受邀出席,并以「優化溝通體驗,驅動業務增長」為主題進行了精彩的演講分享。
語憶創始人兼CEO 程凱
程凱解析到優質消費者體驗助力品牌加速實現業務目標的底層邏輯,即「消費者價值」與「消費者規模」的雙重提升。而這兩點都離不開對過程指標的精細化分析與管理。
溝通數據是品牌觸達消費者最為重要的觸點,深入挖掘其中蘊含的數字信息資產能夠為品牌提供科學的決策依據和正確的商機方向。語憶能夠幫助品牌覆蓋消費者溝通旅程的全流程,拆解出全系列的關鍵節點,并進行多層級的歸因拆解和觀點下挖,找出影響消費者決策的本質原因,從而建立最為精準有效的觸達機制,真正幫助品牌實現全鏈路業務的降本增效。
展臺快訊
展會期間,語憶展臺吸引了眾多業內人士駐足咨詢、討論。與現場多位消費品品牌方交流數字化升級與管理的營銷轉型之道。
語憶展臺現場實拍
展望
語憶作為溝通數據的分析專家,以專業自研的NLP自然語言識別技術和數據分析能力持續為品牌的銷售和管理賦能,致力于為消費品牌提供數字化、智能化的全鏈路業務升級解決方案。語憶已成功為超1800家消費品品牌提供優秀的數字營銷解決方案。
未來,語憶將繼續提供專業、有效的產品和服務,助力品牌以數字化為手段,利用專業的分析工具降本增效。更快、更準、更有效地洞察客戶需求,創造商機,強化品牌的長遠競爭力,驅動品牌盈利新增長。
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