法國盧浮酒店集團：依托錦江酒店（中國區），中國正成為其最大的增量市場

“相信在我們的共同努力下，盧浮品牌在中國的發展未來可期。”

2月6日，在上海錦江創新中心舉辦的“2023盧浮之夜”上，法國盧浮酒店集團國際運營副總裁馬蒂厄在開場致辭中興奮地表示。

據了解，截至2022年12月，盧浮酒店集團在全球共運營1703 家酒店，分布于 60 個國家，擁有近15萬間客房。自2016年第一家康鉑酒店在華開業至今，盧浮酒店集團在中國的酒店規模（含籌建中）已發展至589家，占其全球酒店數量總規模的34%。

即便是從業者普遍認為受疫情影響十分嚴重的2022年，盧浮酒店集團也在全球累計開業了122家酒店。此外，盧浮酒店集團中國區簽約酒店增長率達15.7%，遠高于其全球市場簽約酒店增長率2.4%均值。

毫無疑問，中國正在成為盧浮酒店集團最大的增量市場。

在現場，盧浮酒店集團特許加盟事業部高級總監耿清瑾也立下了未來三年的目標。“2025年，我們希望盧浮酒店集團在全球市場的開業規模達2300家，中國區的酒店數量突破1000家。”

2023年是盧浮酒店集團入華的第8個年頭，旗下三大酒店品牌郁錦香、康鉑、凱里亞德及酒店公寓品牌憬黎在后疫情時代，如何在中國市場展示各自品牌優勢，為投資人創造新價值？這是盧浮酒店集團以及錦江酒店（中國區）協同探索的重要課題。

預計在華酒店突破1000家

2025年將會是盧浮酒店集團入華后首家康鉑酒店開業的第10年。在這個關鍵節點上，盧浮酒店集團或許希望能交出一份“在中國的酒店數量突破1000家”的成績單，作為其入華十年的賀禮。

隨著當前疫情防控進入新階段，酒店市場開始強勁復蘇。據文化和旅游部數據中心測算，剛剛過去的春節假期，全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%；實現國內旅游收入3758.43億元，同比增長30%。

現場圓桌論壇環節，錦江酒店（中國區）上海總部副總裁兼凱里亞德-郁錦香品牌BU總裁肖波也介紹道：2023年春節期間，郁錦香酒店的銷量實現反彈，RevPAR再創新高。郁錦香目前在中國總規模超過30家酒店。

郁錦香酒店客房

從需求端來看，伴隨著消費升級及近郊游、周邊游等業態的興起，滿足消費者微度假體驗的酒店會是下一波熱潮，錦江酒店（中國區）CEO常開創此前曾在《旅見》中表示，“更加符合這樣熱潮的酒店是中高端酒店。”

此外，從投資端來看，隨著經濟型酒店在一二線市場逐步飽和，租金、人力成本的提升，經濟型酒店的利潤有所收縮。康鉑-薈語品牌BU總裁李煒指出：“經濟型酒店的投資人會通過換牌等方式重新尋找更有價值、為其提供更豐厚投資回報率的酒店品牌進行升級。中國酒店市場未來幾年的發展方向將以中高端酒店為核心。”

不能否認的是，過去三年，疫情按下了中國酒店投資增長的暫停鍵，大部分投資人也都遭受不同程度的經營損失。因此未來酒店市場的一個顯著的特征是，酒店投資人將更加注重投資性價比，在運營過程中既要降本，也要增效。

對此，從盧浮酒店集團旗下品牌的賦能思路來看，可歸結為兩方面：

一是打磨產品標準，回歸客戶對酒店的本質需求。以康鉑酒店為例，截至目前康鉑酒店國內規模（含籌建）達164家，預計2025年在中國市場的酒店總數將突破400家。值得一提的是，盧浮在華的第一家酒店和第500家酒店都是康鉑。據悉，這第500家酒店——康鉑上海臨港新城店按品牌全球旗艦店打造，應用了康鉑最新的3.0產品，包括全新Studio客房產品，用心詮釋法式生活“新享法”，項目擬于今年8月開業。李煒介紹：“在康鉑3.0產品中，我們吸取消費者的反饋，增加電視墻，優化辦公桌，并結合投資人需求將單房造價控制9.2萬元左右。”

康鉑酒店Studio客房

另一方面，則是通過錦江酒店的技術、產品創新等能力及超1.82億會員的賦能，真正實現酒店經營的提質增效。據了解，2023年春節期間，康鉑品牌全國門店RevPAR同比增長123.8%，其中潮州古城西湖店的單日RevPAR更是超1300元，一度超過周邊大部分高星級酒店。

肖波也指出，2023年郁錦香會推出2-3個旗艦店，在房價、品質等方面進行重新運維和打造，通過“一店一設計、一店一故事”，發揮出其應有的品牌價值。

海外酒店品牌的本土化

2015年，盧浮酒店集團被錦江全資收購，而后錦江將其多個品牌引入中國，并重點運營了四大品牌。

中外品牌聯姻不是新鮮事。國際酒店品牌具有品牌知名度、管理經驗、國際化等優勢；而本土酒店在己方戰場摸爬滾打多年，對于中國消費者需求更為敏銳，也擁有更多本地資源。彼此都有不可替代的優勢。

“事實上，中外合作是盧浮旗下品牌酒店在市場開發中的一大賣點。”肖波指出，一方面錦江酒店在中國市場資源背景雄厚，而盧浮酒店集團作為歐洲第二大酒店集團，在提供品牌價值之外，多年全球化的布局和視野，也能為錦江酒店提供出海合作的新思路。

單從引入海外品牌的角度，難度在于實現本土化，避免“水土不服”。

目前來看，在盧浮酒店集團落地中國的品牌中，凱里亞德的本土化可圈可點。截至2023年2月，凱里亞德在中國的規模（含籌建）達386家，開業酒店數量超過200家，在中國市場的酒店數量已占該品牌全球總量的50%以上。

凱里亞德在法國是一個非標品牌，旗下酒店不僅有經濟型酒店，也有高端酒店。但在2016年進入中國市場后，凱里亞德積極適應中國市場需求，不斷進行標準化打造，目前已成為具有鮮明品牌特色的知名中端酒店品牌。

同時，為了提供更高質量酒店服務，凱里亞德也在不斷迭代，在建造成本、工程周期上都做出了相應調整。“不久后，凱里亞德將和錦江GPP推出 3. 0 產品的工程建造標準手冊，涉及物業的建設、空間布局等具體標準，最直觀的改變在于能縮短一個月的工程周期。”肖波說。

凱里亞德3.0產品

除了酒店品牌，盧浮酒店集團旗下的公寓品牌，也是錦江酒店（中國區）旗下首個公寓品牌——憬黎公寓酒店也于2021年4月正式在國內發布。截止目前，憬黎簽約項目已超過10家，通過打造一站式生活領域與開放性的社群打造，形成人文、社區與商業的互動，從投資價值端實現住宿業態的多元收入。

憬黎作為中高端服務式公寓品牌，以長中短租及配套的結合，既營造家一般的溫馨入住體驗，又結合專業酒店式配套服務，保障高品質的公寓生活。從創新體驗出發，通過五大產品體驗亮點，融入個性化定制角，全面滿足閱讀、健身、社交、攜寵共居等多場景需求，不斷探索居住空間的更優型態，實現正向積極的生活方式。

憬黎公寓品牌CEO許冠雄指出：“自2022年下半年起，越來越多的投資人主動向憬黎發起相關咨詢。無論是何品類的品牌，只要找到消費者和投資人的確定需求，營造使其滿意的空間環境，消費者和投資人都將源源不絕。”

憬黎公寓酒店

品牌價值和文化軟著陸

在疫情等外在因素的烈火灼燒下，酒店業在過去三年經歷了一場大洗牌。到了2023年，酒店市場的低氣壓正在逐步散去。

肖波對未來酒店市場的復蘇持樂觀謹慎的態度，他預計2023年中國酒店市場能恢復到2019年75%的水平。“要抓住恢復發展期，酒店品牌方必須將品牌的標準、造價、產品形態打磨得更加完善，方能為投資人提供理想的投資回報率。”

從酒店品牌價值來看，在新概念、新品牌層出不窮的當代酒店市場，要成為既占領消費心智，又能為投資人賺取不菲利潤的品牌并不容易。

肖波指出，品牌的價值在于提供內容價值，但在以服務為核心的酒店業，內容最終仍要落實到產品上，落到人的需求上。

“酒店雖然是傳統的行業，但消費者永遠在迭代，因此酒店必須跟隨時代的變化。”耿清瑾表示，當前年輕一代消費者的品牌和民族意識越來越強烈，這讓國風等新潮概念成為市場新消費的原動力之一。酒店在融合市場新興元素的過程中可以根據酒店的定位來實現精準融合。

耿清瑾舉例說：“康鉑酒店作為一個完全法式風情的酒店品牌，其與國風融合的方式可能不會在裝潢上，可能是通過服務人員的服務與著裝來實現概念融合。”

事實上，盧浮酒店集團旗下的酒店品牌并不囿于傳統，而是在自身品牌調性范圍之內，積極擁抱變化。

比如，康鉑酒店通過引入自助入住、智能門鎖、智能電視、清掃系統、電子房卡等多樣化智能設備，契合了當下消費者對智能酒店的需求。郁錦香酒店則保留著歐洲最古老的社交方式——雙人車體驗。憬黎公寓酒店則在產品設計中，以構建“城市創享之家”為核心理念，面向中國的創意白領、新新人類、海歸一族及寵物新貴等人群，打造豐富多元的體驗及數字化生活方式。

“盧浮酒店集團希望消費者在任何一家酒店或公寓中，都能享受城市創新+的感覺。”耿清瑾最后總結道。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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