樂(lè)高式模塊化的投資模式,驅(qū)動(dòng)7天酒店3.0加速高質(zhì)量發(fā)展

    來(lái)源: 財(cái)訊網(wǎng)2023-01-30 21:21:44
      

    隨著疫情防控新十條出臺(tái)和防控措施的疊加優(yōu)化,國(guó)內(nèi)酒店旅游市場(chǎng)再迎利好,旅游消費(fèi)熱情逐漸恢復(fù)往日的活力,這將在很大程度上利好國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的恢復(fù)。而酒店行業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,有望借助政策利好加速回暖。在多重政策利好疊加刺激之下,眾多酒店集團(tuán)不約而同的開(kāi)啟優(yōu)化升級(jí)之路。

    12月27日,7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店完成7天3.0版本升級(jí)煥新,并舉辦了盛大的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。酒店地處武漢市江漢區(qū),地理位置優(yōu)越。

    在設(shè)計(jì)上,7天酒店3.0以經(jīng)典的藍(lán)黃配色碰撞活力橙,鮮明的色彩為消費(fèi)者帶來(lái)年輕時(shí)尚感的同時(shí),營(yíng)造了符合Z世代審美的當(dāng)代空間氛圍。另外,在拆改翻新的同時(shí)融入“智能”產(chǎn)品,不僅滿足了消費(fèi)者“洗好澡、睡好覺(jué)、上好網(wǎng)”三大核心需求,也使旅宿更便捷化,人化。

    7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店 外立面

    已有14年酒店投資經(jīng)驗(yàn),曾投資20多家酒店的7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店投資人張表示:“7天酒店3.0是能夠同時(shí)滿足品牌影響力和高價(jià)比體驗(yàn)的品牌。7天酒店產(chǎn)品的蛻變,給投資人和消費(fèi)者都帶來(lái)了顛覆的全新體驗(yàn)。這也是我在2020-2022年連續(xù)投資3家7天酒店的信心和底氣所在。”

    那么,品牌影響力和高價(jià)比體驗(yàn)是如何體現(xiàn)的呢?或許我們可以從7天酒店3.0產(chǎn)品中得到答案。

    01 /匠心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,7天酒店3.0產(chǎn)品煥新體驗(yàn)任何產(chǎn)業(yè),必須以產(chǎn)品為永續(xù)根基,一旦出現(xiàn)與產(chǎn)品相悖的情況,只能忠于產(chǎn)品本身,而非其他。

    2020年9月,7天酒店發(fā)布了3.0產(chǎn)品。在2年多的發(fā)展中,7天酒店不斷打磨和創(chuàng)新產(chǎn)品體驗(yàn),為大眾出行提供聚焦商旅核心需求的高價(jià)比產(chǎn)品

    新7天致力于打造年輕人喜愛(ài)的酒店品牌,以“好睡天天”為品牌精髓核心,輔以多元化的增值體驗(yàn),將高效天天、健康天天、好吃天天的體驗(yàn)融入新青年的商務(wù)、生活、社交場(chǎng)景中,為追求高價(jià)比且具備年輕心態(tài)的旅客帶來(lái)了充滿品牌特色的全新入住體驗(yàn)。

    一、匠心打造煥新顏值 更符合年輕人的時(shí)尚審美

    投資人張在7天酒店“裁面對(duì)面”酒店投資云沙龍武漢站活動(dòng)中表示:“不管是什么樣的消費(fèi)人群,對(duì)于酒店的選擇,第一眼看到的是酒店的門(mén)頭,因?yàn)橐粋€(gè)門(mén)頭的好壞代表著消費(fèi)者對(duì)酒店的第一印象。7天酒店3.0的門(mén)頭是以全新的logo與7天酒店的文字組成,整個(gè)門(mén)頭的色彩更加的豐富和靚麗,更容易吸引到路人的關(guān)注。”

    而步入酒店大堂,則可以感受到年輕時(shí)尚、充滿活力的現(xiàn)代感。錦江酒店(中國(guó)區(qū))7天酒店裁陳煜表示:“7天酒店致力于做年輕人喜歡的酒店品牌,做當(dāng)代年輕人明智的消費(fèi)選擇。”

    因此,在酒店空間美感設(shè)計(jì)上十分符合年輕人的時(shí)尚審美——前臺(tái)的背景墻時(shí)鐘組合、天花板上大大的數(shù)字7以及工區(qū)藍(lán)黃組合撞色的沙發(fā)凳,依據(jù)7天3.0品牌色以及大堂整體風(fēng)格特別定制,撞色設(shè)計(jì)與幾何美學(xué)融合,呈現(xiàn)出更加年輕、活力的氛圍感。

    7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店 大堂

    二、聚焦商旅核心需求 產(chǎn)品細(xì)節(jié)帶來(lái)驚喜體驗(yàn)

    投資人張認(rèn)為,酒店各方面的小細(xì)節(jié)決定了產(chǎn)品的定位,產(chǎn)品背后意味著一個(gè)價(jià)比的問(wèn)題,就是如何花最少的錢(qián),去得到最好的入住體驗(yàn)。這在7天酒店3.0產(chǎn)品上體現(xiàn)尤為明顯。7天酒店3.0以“好睡天天”為品牌精髓核心,輔以多元化的增值體驗(yàn),注重細(xì)節(jié)與用戶(hù)體驗(yàn),滿足新青年的不同消費(fèi)需求

    在用戶(hù)體驗(yàn)上,標(biāo)配中高檔酒店同檔次的專(zhuān)利舒睡床墊、裸睡級(jí)別品質(zhì)的布草,以及可以自動(dòng)回彈的舒適記憶枕,幫助消費(fèi)者提高睡眠質(zhì)量;同時(shí)淋浴區(qū)搭配恒壓速熱的淋浴系統(tǒng),花灑出水孔高達(dá)57個(gè),為住客帶來(lái)更暢快的沐浴體驗(yàn)。沐浴用品方面則采用檸檬馬鞭草香氛,氣味清新怡人,有助于解壓舒緩。

    在細(xì)節(jié)方面,衛(wèi)生間采用干濕分離的布局,更有品質(zhì)感。洗漱用品方面,提供一次封包浴巾和一次面巾,更衛(wèi)生、更放心。牙刷和梳子等物品均采用2年內(nèi)可完全降解的材質(zhì),綠色環(huán)保。

    三、樂(lè)高式、模塊化 創(chuàng)新模式滿足差異化需求

    圍繞市場(chǎng)需求和品牌核心理念,7天酒店在產(chǎn)品打造上創(chuàng)新推出了“樂(lè)高模式”。新7天的產(chǎn)品將以樂(lè)高式、模塊化的多元化組合來(lái)適配不同城市、不同商圈、不同硬件條件的項(xiàng)目需求,將標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)化完美衡有效融合,打造具有“極致價(jià)比”優(yōu)勢(shì)的投資模型。

    通過(guò)樂(lè)高模式提供“標(biāo)配”+“選配”的不同產(chǎn)品模塊。標(biāo)配產(chǎn)品模塊是基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)必改項(xiàng),同時(shí),在“標(biāo)配”模塊的基礎(chǔ)上提供“選配”模塊。其中,創(chuàng)新模塊可為多元化的溢價(jià)增值提供支撐。

    以7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店為例,在標(biāo)配產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,酒店還引入了智能語(yǔ)音客控系統(tǒng)、智能門(mén)鎖、智能電視、智能機(jī)器人等選配的智能設(shè)備模塊,為客人提供全方位的智能家居體驗(yàn)。

    值得一提的是客房的智能語(yǔ)音客控系統(tǒng),進(jìn)入客房插上房卡的同時(shí),客房?jī)?nèi)的語(yǔ)音客控系統(tǒng)會(huì)用一句溫柔的歡迎語(yǔ),歡迎住客下榻酒店。語(yǔ)音客控系統(tǒng)可以控制室內(nèi)燈光,電視,窗簾和空調(diào)。如果想要打開(kāi)電視,無(wú)需使用遙控器,直接呼叫“小7小7,請(qǐng)打開(kāi)電視“即可,既有科技感,又為旅宿增加了一份趣味體驗(yàn)。

    7天酒店·武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)地鐵站店 客房

    此外,7天酒店3.0還為消費(fèi)者增設(shè)多種創(chuàng)新增值房型可供選擇。其中,值得一提的是健身客房與純凈客房。健身客房配有瑜伽墊、啞鈴跳繩、彈力帶等9件運(yùn)動(dòng)器材、補(bǔ)充能量的運(yùn)動(dòng)飲品和健康小食以及在房健身的專(zhuān)業(yè)視頻,為消費(fèi)者提供在客房即可健身的體驗(yàn)。

    純凈客房則通過(guò)空氣循環(huán)潔凈系統(tǒng)去除如細(xì)菌、病菌等懸浮物,確保空氣的純凈度。同時(shí)特別選擇了低甲醛和低敏的家具,低甲醛油漆、綠色環(huán)保材料以及防塵螨床品,讓消費(fèi)者住的更安心。

    純凈客房

    02/雄厚的背景實(shí)力,驅(qū)動(dòng)7天酒店3.0加速高質(zhì)量發(fā)展“從經(jīng)濟(jì)型酒店客群的消費(fèi)特征,來(lái)推演其投資風(fēng)向。經(jīng)濟(jì)型酒店投資人喜歡的一定是極致價(jià)比的投資產(chǎn)品。”在7天酒店裁陳煜看來(lái),經(jīng)濟(jì)型酒店品牌想要打造極致價(jià)比必須“上下并行”,以此確保投資酒店是賺錢(qián)

    所謂上行,就是品質(zhì)要求要往上走去做升級(jí)。所謂下行,就是面對(duì)價(jià)格敏感的經(jīng)濟(jì)型酒店客群時(shí)必須講究成本控制。如何衡品質(zhì)和成本,7天酒店針對(duì)酒店產(chǎn)品、籌建運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了一系列的優(yōu)化升級(jí),并依托集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,打造出新7天的一套產(chǎn)品方法論。

    臺(tái)優(yōu)勢(shì),抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)

    作為深耕經(jīng)濟(jì)型酒店賽道的頭部品牌,7天酒店背靠錦江酒店(中國(guó)區(qū)),集團(tuán)的國(guó)企背書(shū)值得信賴(lài),在如今大環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。

    基于此,在錦江酒店(中國(guó)區(qū))“樹(shù)品牌、輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)模式、強(qiáng)臺(tái)”的戰(zhàn)略統(tǒng)籌下,具備系統(tǒng)資源整合能力的酒店集團(tuán)優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步放大,通過(guò)臺(tái)賦能,提升酒店運(yùn)營(yíng)效能,助力門(mén)店業(yè)績(jī)提升并系統(tǒng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)。

    二、系統(tǒng)的資源整合能力 打造酒店投資“極致價(jià)比”

    真正具有“極致投資價(jià)比”的經(jīng)濟(jì)型酒店,產(chǎn)品迭代匹配審美周期、消費(fèi)需求變化是基本,投資模型合理是前提,其生存與發(fā)展的根本在于,從研發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化與整合,既需要全方位、體系化的能力升級(jí),又需要更具成本優(yōu)勢(shì)、高效敏捷的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

    背靠錦江酒店(中國(guó)區(qū))的7天酒店,得以集合品牌實(shí)力與供應(yīng)鏈運(yùn)作能力構(gòu)建起強(qiáng)大的造價(jià)優(yōu)勢(shì)。在投資模型上,新7天通過(guò)中央集采能力、裝配式、模塊化的籌建能力以及數(shù)據(jù)化的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),不斷優(yōu)化投入成本。系統(tǒng)降低投資人的調(diào)研成本、決策成本、產(chǎn)品成本、管理成本等綜合采購(gòu)成本,真正為投資人夯實(shí)經(jīng)營(yíng)根基,從酒店全生命周期落地極致價(jià)比

    目前,7天酒店3.0版本在全國(guó)各地都有毛坯新建和改造項(xiàng)目落地。毛坯標(biāo)準(zhǔn)單房造價(jià)(含公區(qū))僅為5.36萬(wàn)元/間,翻牌單房造價(jià)(含公區(qū))低至2.4萬(wàn)元/間。7天酒店·南寧民族大道麻村地鐵站店【新7天】,房量115間,老店全面升級(jí)翻新綜合單房造價(jià)(含公區(qū))5.1萬(wàn)元,該店改造后6個(gè)月,RevPAR提升68元,綜合OCC增加43%,中央預(yù)訂率達(dá)78%,實(shí)現(xiàn)酒店品質(zhì)、業(yè)績(jī)的全面提升。

    改造項(xiàng)目,以7天酒店·龍巖中山路步行街店【新7天】為例,其房間數(shù)量83間,翻新造價(jià)(含公區(qū))2.4萬(wàn)元/間。升級(jí)后,RevPAR提升88元,OCC提升至96%,月度中央預(yù)訂率達(dá)65%。

    7天酒店·龍巖中山路步行街店【新7天】

    三、精準(zhǔn)支持,多維度實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

    依托錦江酒店(中國(guó)區(qū))雄厚的實(shí)力,7天酒店通過(guò)精準(zhǔn)支持,多維度實(shí)現(xiàn)高效爬坡。在籌備籌建、營(yíng)銷(xiāo)獲客、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈支撐等方面形成科學(xué)閉環(huán),助力酒店投資實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久回報(bào)。

    在籌建籌備上,7天酒店提供精細(xì)化指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)管理。高質(zhì)量發(fā)展的核心環(huán)節(jié)包括嚴(yán)格把關(guān)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、竣工驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)驗(yàn)收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),切實(shí)落地設(shè)計(jì)方案效果落實(shí)品牌籌建標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合項(xiàng)目簽約從源頭進(jìn)行準(zhǔn)入把控,保障酒店高質(zhì)量的建店和開(kāi)業(yè)

    同時(shí),依托錦江全球采購(gòu)臺(tái)GPP強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力,運(yùn)用“集聚效應(yīng)”締造采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì),外加上完備的系統(tǒng)模塊解決方案和全新的裝配式拼裝技術(shù),實(shí)現(xiàn)增值增效、成本可控的目標(biāo)。

    在業(yè)績(jī)支持方面,連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)成果是單店、品牌和集團(tuán)實(shí)力的綜合體現(xiàn)。在良好的整合機(jī)制下,組織內(nèi)部得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)成運(yùn)營(yíng)價(jià)值最大化。

    依托于集團(tuán)“品牌-開(kāi)發(fā)-運(yùn)營(yíng)”三位一體的創(chuàng)新模式,7天酒店在監(jiān)督、賦能、培訓(xùn)與培養(yǎng)方面精益求精,進(jìn)一步為品牌發(fā)展保駕護(hù)航。運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)關(guān)注“三條線”,一是守住品質(zhì)安全紅線,二是做好價(jià)值運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)線,三是提升人才效能上線

    在品牌私域上,背靠錦江(中國(guó)區(qū))的資源支持及超億粘會(huì)員的積累,7天酒店已搭建成熟的品牌自媒體矩陣,以?xún)?nèi)容為傳播主體,多維度的輸出渠道,向市場(chǎng)輸送品牌價(jià)值、擴(kuò)大品牌影響力。

    與此同時(shí),7天酒店也一直在進(jìn)行創(chuàng)新增值模式的探索。通過(guò)錦江會(huì)員體系,品牌私域體系進(jìn)行用戶(hù)連接,借力內(nèi)外部資源,拓展商品與服務(wù)售賣(mài),實(shí)現(xiàn)房晚轉(zhuǎn)化為主,非房售賣(mài)轉(zhuǎn)化為輔的創(chuàng)新增值模式。例如,以“部構(gòu)建新零售供應(yīng)鏈、門(mén)店打造消費(fèi)場(chǎng)景”的模式,推出設(shè)計(jì)師聯(lián)名IP產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)酒店+新零售的收益模型。此外,7天酒店客房還將搭載錦江全球創(chuàng)新中心GIC孵化的GIC創(chuàng)新模塊,包含純凈客房、在房健身模塊等,為門(mén)店增加多元體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)溢價(jià)。

    7天酒店品牌IP產(chǎn)品

    面對(duì)多變的后疫情時(shí)代,如今的酒店品牌依然面臨著“變則活,不變則腐”的壓力,7天酒店品牌以多年的經(jīng)驗(yàn)為基石,用7天3.0產(chǎn)品不斷突破酒店發(fā)展的邊界,為疫情常態(tài)化下酒店行業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)高品質(zhì)的發(fā)展樣板。

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