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12月21日，“熱AI”2022百度營銷峰會在上海舉行。本屆峰會以“創新驅動增長”為主題，解讀百度如何用AI驅動營銷創新，提供從場景、內容到經營的全鏈路解決方案，通過新技術、新產品，幫助品牌注入“新流量”、實現“新增長”、助力市場重燃“引擎”。在本次“熱AI”百度營銷峰會上，2022百度營銷峰會-本地經營分論壇也同頻召開，啄木鳥家庭維修作為行業標桿企業受邀參加本次大會，并榮獲 “2022年度·本地品質商家”。
啄木鳥家庭維修成立27年，總部位于霧都重慶，區域覆蓋2200+縣級以上城市，20萬+維修工程師，累計服務三千萬+家庭，屬于行業中發展比較靠前的龍頭企業，一直堅持在技術研發上深度投入，以數字化賦能家庭維修傳統行業，不斷推動家庭維修行業服務標準的迭代升級，市場規模目前是第三方家庭維修行業全國規模第一(按 2020 年維修服務商 GMV 計算)①。
隨著移動互聯網發展，獲客從線下轉移到線上，啄木鳥家庭維修起初也曾面臨推廣困境，經過與本地服務團隊探討和共建出解決方案。啄木鳥家庭維修是第一批入駐本地百度惠生活，通過店鋪投放，百度給到流量、活動支持，疊加百度的算法算力，讓用戶更好地找到所需的服務，讓用戶通過體驗服務相信品牌，感受到服務優勢。
目前啄木鳥家庭維修支付鏈路已完成從線下到線上的全面切換，后端數據持續向好，獲客成本下降。百度一直在做整個行業的服務倒推升級，為商家高效賦能，助力成長。基于雙方對彼此服務品質的信賴，未來雙方會加大合作力度。
百度本地生活為全國本地商戶提供數字化轉型新基建，構建本地營銷新場景。本次會議從數據、經營、品質、責任等多角度解析本地長效營銷解決方案，助力本地商戶實現長遠發展。感謝百度的邀請與信任，預祝百度本地業務越來越好。未來，啄木鳥家庭維修也將不忘初心，繼續前行，通過堅持技術投入及自營服務運營理念，幫助從業者技能和收入提升，讓從業者提升社會地位以及贏得尊重;讓維修有價可依，用戶能“清清楚楚、明明白白”消費;持續引領家庭維修行業服務的標準化、透明化、數字化升級。
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數據來源：歐睿信息咨詢(上海)有限公司，按 2020 年維修服務商 GMV 計，基于 2021年 7 月完成的調研，調研范圍為中國大陸。家庭維修指家庭基礎設施設備的維修，包括：家電維修、管道疏通、防水補漏、墻面翻新、家具門窗維修、水電維修等。
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