11月7日,由浙江省人民政府國有資產監督管理委員會指導,北京信百會信息經濟研究院主辦的“信息化百人會2022年峰會”在浙江杭州隆重舉行。政企學研“大咖”齊聚西子湖畔,一起論道“新形勢下的企業數字化轉型之路”。聯通數字科技有限公司總裁李廣聚受邀參加開幕式,并在主論壇以《躬行實踐數字化,力學篤行譜新篇——中國聯通服務企業數字化轉型》為主題發表演講。
緊跟發展大勢,匯聚發展合力
李廣聚指出,數字化轉型是全球發展大趨勢,近年來,中國的數字經濟增長強勁,數字化轉型熱度高漲,究其原因有三點:一是政策的大力支持。從黨的十八大以來,國家密集發布多項政策推動數字化轉型,并為數字化轉型指明發展方向;二是數字化相關技術集中成熟。如云計算、物聯網、大數據、人工智能、5G等都在不斷迭代更新,走出泡沫期,漸趨成熟,為推動有效市場和有為政府更好的結合提供了技術上的可能;三是企業的自驅力作用。很多傳統產業的企業面臨數字原生企業擠壓,生存前景堪憂。不擁抱數字化就有可能徹底被顛覆是企業由壓力轉化的自驅力。
但是,數字化轉型之路并不平坦。根據埃森哲發布的《2022中國企業數字化轉型指數研究》報告顯示,2018年中國企業數字化轉型成效顯著的比例為7%,2021年則一躍提升至16%。2022年的數字化領軍企業占比數值為17%,相較去年僅提升一個百分點。
李廣聚認為,企業數字化轉型是一項系統工程,企業、數字化服務商、政府三個角色都需要發揮應有的作用。一是其他角色都不能代替企業來承擔主導角色,如果內發動力不足,系統規劃不足,推動力不夠,轉型很難取得成功。二是服務商要發揮向導作用,持續推動科技創新、提高產品和服務供給質量,為千行百業數字化、智能化提供全生命周期服務。三是政府要發揮引導作用,通過政策引導、財政支持、基礎設施建設和制度規范制定,營造支撐數字化轉型的良好生態。只有政企商一起聚力發展,數字化轉型才能走深向實。
在企業作為主導角色推進數字化轉型的過程中,既要做成一把手工程,對自身目標和價值深入洞察后實施戰略、文化、組織、業務和技術的系統性變革;又需要注重從具體場景開始,按實景、實用、實效為標尺,以小切口進入,沿途下蛋,以數字化應用的成果來堅定數字化轉型決心,滾動式地完成企業的數字化轉型。
強化平臺能力,激活發展動力
李廣聚強調,中國聯通已從傳統管道服務商,轉型為數字化創新服務提供商。2021年中國聯通明確新定位、新戰略,堅定圍繞五大主責主業打好“組合拳”。2022年上半年,中國聯通實現產業互聯網業務收入369億元,對主營業務的收入增長貢獻率達到72%;在公開招投標的智慧城市項目中,中國聯通承建金額占比10.8%。
面對當下企業數字化轉型個性化需求,聯通數科以智連終端、云網為基座,構建了物聯中臺、數據中臺、AI中臺、區塊鏈中臺、技術中臺和業務中臺等六大中臺能力,由行業解決方案和服務牽引,從管理、經營、生產和平臺四類應用切入,搭建起運營和安全保障體系,以技術開放合作助力科技創新。
具體而言,智連終端為企業提供全連接能力,實現人機料法環測要素鏈接。云網基座包括精品網絡和聯通云,為企業提供全面互通,構建企業高可靠、彈性伸縮的基礎設施。六大中臺搭建了企業新型技術架構,其中數據中臺實現數據“梳-編-采-存-治-服-用”全生命周期管理,幫助企業挖掘數據價值。面對場景化需求,提供管理類、經營類、生產類和平臺類四大應用體系,幫助企業實現業務標準化、管理數字化、決策智能化和產業協同。打造的行業解決方案及服務能力,針對企業個性化需求,幫助企業發現問題,分析問題,充分融合新一代信息技術,提供針對性規劃建議和解決方案。面對企業IT運維和安全風險管控需求,提供運營+安全的保障能力,降低技術應用風險和運維成本。通過技術開放合作,不斷開放大數據、5G、AI等技術能力,構建開放合作生態,與企業客戶、合作伙伴聯合進行科技創新,全面發揮數字技術價值,共享創新成果。
優化場景應用,提升服務活力
近年來,聯通數科圍繞數字化轉型中的生產、經營、管理做了深入、廣泛的創新實踐,積累了大量服務案例。比如,在生產數字化方面,服務國家能源集團鄂爾多斯棋盤井5G智慧采礦,工作面生產人數減少80%,采煤量提升87%,為企業節省資金近1200萬元;服務寶鋼湛江鋼鐵智能制造工廠,在線監測故障預警率提升90%,AR巡檢助力排障成功率提升65%,運維時效提升50%,作業效率整體提升20%。在經營數字化方面,服務民生銀行慧采商城實現集中采管,平臺滿足核算、分析和決策的要求;服務百果園實現一鍵式智能營銷,提高了客戶復購率。在管理數字化方面,服務南航實現不動產智慧運營管理,提升南航對于土地、房屋資源的精細化管理水平,盤活資產價值;服務山西太原工業互聯網平臺,提高重大危機事件響應處理能力等。在2G2B平臺方面,聯通數科基于“數智鏈”融合能力,創新打造企業融資信用服務平臺和創業擔保貸服務平臺,“快、準、穩”解決中小企業融資難題,幫助河南、湖北、宜昌等多個省市創新金融支持方式,為國家穩經濟、保就業提供數智支撐力量;工業互聯網方面,構建以政府或行業龍頭為引導的區域公共服務平臺,為浙江余姚打造小家電行業工業互聯網平臺,匯聚中小企業,加深區內生產分工協作,發揮集群效應,打通上下游產業鏈;為山西太原構建市-區縣兩級覆蓋1000家重點企業的工業經濟監測平臺,匯聚工信局重點監測指標,全面支撐太原市復產復工及后續政策制定決策。
數字潮涌逐浪高,揚帆起航正當時。隨著黨的二十大勝利閉幕,新的時代已然開啟。站在新起點,邁向新征程,聯通數科將緊抓時代機遇,乘勢而上,勇立數字經濟發展潮頭,攜手社會各界為中國式現代化建設貢獻力量。
此次會上,十二屆全國政協副主席、國家電子政務專家委員會主任王欽敏,浙江省人民政府副秘書長蔣珍貴,浙江省人民政府國有資產監督管理委員會黨委書記、主任董貴波,浙江冶金集團(杭州鋼鐵集團有限公司)黨委書記、董事長張利明,第十三屆全國政協常委、全國政協經濟委員會副主任、原中央財經領導小組辦公室副主任楊偉民,工業和信息化部原副部長楊學山,國家智能制造專家委員會委員、浙江省智能制造專家委員會主任毛光烈,之江實驗室主任朱世強,清華大學經濟管理學院院長白重恩,中國人民大學商學院學術委員會主任、原院長毛基業,用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京,神州數碼董事長郭為,華為中國區副總裁、中國戰略MKT部總裁曹澤軍等領導出席會議。中國工程院沈昌祥院士、劉韻潔院士、鄭緯民院士在“院士對話”環節針對“網絡、計算、安全與今后十年數字經濟發展”這一主題進行了精彩對話。
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