鄖陽區行政審批局：“一業一證”優服務 便民利企促發展

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近年來，鄖陽區行政審批局堅持以市場主體需求為導向，全力推進“一業一證”改革，以“減證”推動“簡政”，大幅壓減審批環節和時限，實現“一證準營”“一碼聯動”，大幅降低行業準入標準，最大程度利企便民。

精簡流程優服務，“滿意度”越來越高。將行業準入準營涉及的多張許可申請表單集成為一張綜合許可登記申請表，申請人只需填報一次即可實現企業開辦、經營許可全流程信息共用，實現“拿證即開業”。包括便利店、超市、飯店等25個行業，申報材料平均減少47%、辦理時限平均減少61%、辦理環節平均減少80%，使改革惠及更多行業的市場主體。在辦事大廳設置自助服務超市，由幫辦代辦工作人員協助居民曹飛辦理“行業綜合許可證”，在體驗了快速辦理、優質服務后，曹飛直接給出了“效率非常高”的評價。

部門聯動強合力，“朋友圈”越來越廣。直擊市場主體“辦事難”“辦事慢”“多頭跑”“來回跑”等現實問題，整合行業涉及的所有審批環節，改“串聯”為“并聯”，衛健、市場監管、住建等多個主管部門同時受理、同步審批、限時辦結。涉及同一企業的多個現場勘查事項，由行業牽頭部門統籌組織相關部門聯合踏勘，有效整合了行政資源，降低了企業開辦成本。以辦理托育機構為例，共涉及3個部門5個事項。通過部門聯動，只需跑一次，即可辦理公司設立、食品經營許可、消防驗收備案、衛生保健合格證、托育機構備案等事項。跑動次數從原來的10次減少到1次，辦理材料從原來的84份減少到31份，辦理時間從原來的41天減少到5天，總體審批效率提高了78%。

提質擴面激活力，“好聲音”越來越響。堅持“群眾需求導向”，服務“群眾辦事體驗”，在鞏固提升已上線的25個行業基礎上，根據不同的企業經營需求，量身打造個性化、精準化、高效化的審批服務，自主探索創新托育機構、職業技能培訓機構、養生/足浴館3個“一業一證”行業，并率先在全市發出首張托育機構“一業一證”。通過后期推出更多便民利企的“一業一證”審批事項，使“一業一證”改革提質擴面進入常態化，實現行業準入成本大幅降低，市場活力持續激發，企業和群眾廣泛受益。便民利企的“好聲音”越來越響。

目前，已在便利店、藥店等行業發放243張行業綜合許可證，共享信息369條，整體實現審批時限壓減61%，申報材料壓減47%，許可環節壓減80%。相關改革工作走在全市前列，2023年在鞏固提升已上線的25個行業基礎上，并率先在全市發出首張托育機構“一業一證”。“一業一證”改革正在惠及更多的市場主體。

（作者：朱鴻雁 胡霞)

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