道天下
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近日，鄖陽區(qū)行政審批局收到了一封感謝信，信中對鄖陽區(qū)行政審批局服務(wù)精細(xì)高效、政策指導(dǎo)精準(zhǔn)快捷及企業(yè)開辦窗口工作人員的熱心幫助和暖心服務(wù)表達(dá)了感謝。
這到底是怎么回事？原來，5月8日下午，王先生來到企業(yè)開辦窗口想要辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事宜。因王先生年歲大加之對辦理流程不了解，臨近下班王先生業(yè)務(wù)還未辦理完畢，本著讓辦事群眾“少跑腿、不白跑”的原則，窗口工作人員張雅琴、李媛媛主動延時為王先生辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓等相關(guān)事宜。貼心的服務(wù)讓王先生非常感動，于是就有了這樣一封感謝信。
便民細(xì)節(jié)折射出民生溫度，鄖陽區(qū)行政審批局用實際行動踐行了讓群眾“只跑一次”的承諾，也得到了辦事群眾的認(rèn)可。下一步，鄖陽區(qū)行政審批局將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)增速提效，努力打造服務(wù)更優(yōu)、效率更高的政務(wù)服務(wù)模式，進(jìn)一步擦亮“鄖心人·用心辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
（作者：朱鴻雁)
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