銀行的催收電話接了怎么說
1、大家要向?qū)Ψ秸f明自己并非是有意逾期的，而是因為某些特殊情況確實無力還款，爭取對方的理解;
2、大家要向?qū)Ψ奖砻髯约旱倪€款意愿，大致說一個還款期限，也可以與對方重新確定還款方案;
3、在整個接聽催收電話的過程中，大家要保持良好的溝通態(tài)度;
4、對于借貸利息不合理的貸款，大家要讓對方減免部分不合理的費用，否則就直接進行投訴。
逾期協(xié)商還款要注意什么
注意協(xié)商態(tài)度：逾期協(xié)商的話要注意協(xié)商的態(tài)度，盡量表現(xiàn)的積極一點，只有態(tài)度積極才能體現(xiàn)還款意愿強烈，對于協(xié)商成功有幫助。
注意材料準(zhǔn)備：逾期協(xié)商需要準(zhǔn)備好相關(guān)的材料，如果材料準(zhǔn)備的不夠周全的話，債權(quán)方?jīng)]有辦法核實情況，可能會延長協(xié)商的時間。
注意協(xié)商方案：協(xié)商的方案一定要從自身的實際條件出發(fā)，不要提一些不切實際的要求，需要債權(quán)方同意才算協(xié)商成功，要求太過分，債權(quán)方就會拒絕協(xié)商。
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