持卡人接到催收電話時，要保持良好的態(tài)度，不要對催收人員進行語言攻擊，因為態(tài)度不好的話就很容易被定性為惡意拖欠，嚴重的還有可能被起訴。
如果催收電話是銀行催收人員打來的，接通后一定要積極主動說明自己的困難情況，向?qū)Ψ奖砻髯约菏怯羞€款意愿的，這樣會大大減少被起訴的風(fēng)險，而且面對催收威脅恐嚇的違規(guī)行為，可以保留證據(jù)，如果走到被起訴的那一步，可以作為溝通的證據(jù)。1、申請協(xié)商分期。對于信用卡逾期還不上的用戶，銀保監(jiān)會給予申請個性化分期的權(quán)利。因此用戶可以找對應(yīng)的銀行提出申請，將當(dāng)前的逾期欠款分期償還。在還款壓力減小的情況下，后續(xù)還款就會比較輕松了。需要注意，如果達成了個性化分期方案，就不要再次出現(xiàn)逾期了。
2、每月償還部分金額。如果用戶申請分期還款銀行不答應(yīng)，且在銀保監(jiān)會的介入下依舊沒有成功的話，可以每個月自行還入小部分金額，表明自己并非惡意逾期，只是有還款壓力，這樣做也可避免銀行以資金詐騙的罪名對用戶進行起訴，后續(xù)需要提高經(jīng)濟來源早點還清。
3、找親友幫助。信用卡逾期不僅會影響征信，增加還款成本，還會被催收甚至被起訴，后果嚴重。可以早點向家人、親友坦白先將欠款還上，后續(xù)再將借來的資金償還給親友，可避免因逾期時間過長導(dǎo)致的債務(wù)增加
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