為新生兒母親提供細心貼心服務

    來源: 豐都新聞網2023-06-14 16:29:01
      

    田慶紅照顧小寶寶

    記者?李達元

    月嫂是指在新生兒出生后,幫助新生兒母親全面照顧嬰兒的專業人員。在我縣的縣級醫院,比如縣人民醫院、縣中醫院等,一般都有住院月嫂為新生兒母親提供細心貼心服務,她們通過自身的專職技能獲得應有的勞務收入。在眾多的月嫂中,提到田慶紅的名字,相信曾經初為人母的寶媽中,在坐月子期間,就有人接受過她的周到服務。


    【資料圖】

    “田慶紅是寶媽們口碑中,極好的月嫂之一,在我和姐妹們的微信群中,誰如果生孩子了,大家就會向她推薦田慶紅。”近日,市民秦女士說,已經是兩個孩子母親的她,月子里就是雇請田慶紅為其服務的。

    通過培訓成為月嫂

    田慶紅是一名“70后”,今年已47歲。前些年,田慶紅跟許多年輕人一樣,背著背包,加入了南下打工大軍的隊伍,在廣州市一家電子廠工作。

    “2019年年末,我回到豐都老家過年,跟朋友聊天時,無意中聽到了虹存職業學校培訓育嬰師這個消息。想到自己已人到中年,繼續在電子廠打工沒有優勢,而如果做月嫂,這個年齡正好合適,加上自己生過孩子,有育嬰經驗,也喜歡孩子,不由有些心動。”田慶紅說。

    家人和親戚朋友也勸田慶紅說,做月嫂工資高,在“家門口”就業,還可以照顧老人和孩子,也避免了外出打工來回奔波。田慶紅便抱著試試看的心態,來到虹存職業學校,報了個免費培訓班。

    學習的時候,田慶紅非常認真,特別是在看老師的實操課時非常用心。課堂上沒有消化的內容,就用手機拍下視頻,回家后繼續溫習,直到弄懂為止。

    為期兩個月的學習培訓結束,要對學員進行技能考核,在給寶寶做撫觸、月子餐、包包被、產婦催乳技能比拼中,田慶紅以最優異的成績,獲得了老師和同學們的一致好評。這次考試合格后,田慶紅取得了初級育嬰師資格證書。隨后在虹存家政公司的推薦下,田慶紅順利進入縣人民醫院做了一名住院月嫂,每月工資可以拿到5000元左右。

    專業呵護貼心服務

    田慶紅把在虹存職業學校學到的月嫂專業知識,全部運用到實際工作中去,如給嬰兒喂養、洗澡、更換尿布等技術,她都做得十分嫻熟。

    同時,她還幫助寶媽們制定科學的喂奶、睡眠等,協助寶媽們了解新生兒的常規檢查,隨時關注嬰兒的身體狀況,以及給予家庭成員情感疏導和支持,讓寶媽們能夠輕松應對身體和情緒上的變化。

    “田大姐是一名合格的月嫂,從嬰兒的清潔、喂養到寶寶周圍環境的衛生,她都會用心做好。她還教給我許多寶貴的育兒經驗,耐心講解和示范,可以讓我更好地了解寶寶,同時更好地適應、處理產后生活中遇到的各種問題和困難。”一位名叫秦亞的寶媽說,坐月子期間,她和田慶紅以姐妹相稱,對田慶紅有了一種近乎依賴的感情,事后,她還為田慶紅送上一面錦旗。

    2020年,田慶紅被雇請到豐都東方月子中心做全職月嫂。為了更好地服務寶媽們,建立和諧的雇傭關系,在受雇之前,她都要向新生兒母親提供詳細的問題問卷,通過問題的解答,來了解寶寶的情況以及母親的喜好,為之后的看護服務提供指導和方向。

    “對于個別挑剔的寶媽,我會以一個月嫂所具備的職業素養,通過呵護照顧客戶的嬰兒,表現出充足的關愛和耐心,讓寶媽們放心、放松。”田慶紅說,她也遵循雇主家庭的秩序和個人習慣,尊重其家庭的隱私。

    田慶紅深知,新生兒母親的身體和情緒狀態對嬰兒的成長與發育至關重要,這也是她必須具備的專業知識和職業素養,以心換真情,贏得寶媽及家人的理解和認可。

    積累經驗百尺竿頭

    “準媽媽”在雇傭月嫂前,一般都會從經驗、技能和個人品質方面考慮,尤其是把經驗放在首位,因為有經驗的月嫂,能夠更好地應對各種情況。正是經驗積累讓田慶紅對月嫂工作得心應手。

    “我照顧過一個剖腹產寶媽,她出院回家后其它都恢復得好,就是感覺傷口不是很舒服,我看了她的傷口處,發現傷口沒有愈合好,當即便帶她去醫院檢查。”田慶紅說,因為憑自己的經驗判斷,這種傷口越早處理恢復得越好,拖不得。經過檢查,醫生解釋這是她的縫合線沒有很好吸收的原因,于是給開了藥。田慶紅幫她每天涂藥治療,一段時間后傷口就痊愈了。

    田慶紅認為,一個有經驗積累的月嫂,不只是默默做好手上的工作,還要有很強的觀察能力,只有平時多觀察,盡全力幫客戶做力所能及的事,這樣才能增進雙方的信任度和滿意度。

    “我還照顧過一個有黃疸的寶寶,當時客戶準備帶寶寶去住院治療,但通過我的觀察和先前的經驗,我發現寶寶是生理性黃疸,我就給客戶建議先不去住院,先在家里面給他多吃母乳,多排便,多曬太陽試試看,或許就能緩解。”田慶紅說,客戶聽了建議后,在家按照她說的做了一段時間,果然沒多久黃疸就慢慢降下來了。

    如今,田慶紅已經做到了在豐都上門做月嫂,勞務費超過萬元。每當休息時,她會去虹存職業學校,找到她之前的培訓老師進行學習交流。

    “三十六行,行行出狀元,我要通過自身努力百尺竿頭,做一名金牌月嫂,為更多寶媽提供最好的服務。”田慶紅說。

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    責任編輯:sdnew003

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