綜合
(資料圖)
本報記者 賀俊
3秒鐘即可生成一段尼山圣境景區門票的直播帶貨視頻，5秒鐘就能產出一份景區招商方案……在6月26日上午召開的世界互聯網大會數字文明尼山對話主論壇上，360創始人周鴻祎帶領一群“數字員工”現場展示了大模型賦能企業的全新場景。
周鴻祎讓“數字員工”作為導游經理、營銷總監、文案專家、原畫師、招商總監、社媒運營專家等角色共同策劃文旅和招商推廣。幾位“術業有專攻”的數字員工在幾秒鐘內就給出了詳細策劃方案，一站式生成內容。
周鴻祎表示，用360智腦甚至可復刻“孔子”數字人助力當地文旅招商。大模型未來發展的主要場景是企業、行業、政府和城市，應通過打造“安全可信、可控易用”的專有大模型，助力產業數字化到智能化的轉型升級。
周鴻祎認為，大模型將極大提升生產效率，然而公有大模型在落地政府、城市、行業和企業場景時并不能直接使用，存在著缺乏行業深度、易帶來數據安全隱患、無法保障內容真正可信及無法實現成本可控四大痛點。
“垂直大模型是未來的發展方向，讓大模型從‘萬事通’變成政府通、行業通和企業通，才是真正的價值。”周鴻祎表示，企業級場景需要打造的是“安全可信、可控易用”的專有大模型，在此過程中應把握五大原則。其中，安全原則是指企業級應用必須是安全的大模型；可信原則是指應解決大模型的準確性、實時性短板；可控原則強調應把大模型定位于輔助工具；易用原則是指需要有靈魂的數字助理來解決易用性問題；普惠原則指應讓每個人都能使用大模型。
面對大模型發展的安全問題，周鴻祎認為，大模型實現“安全可控”的關鍵在于要堅持“輔助模式”，將大模型定位為企業和員工的助手，作為“副駕駛”角色提供幫助，讓人的意志在整個決策回路中起到關鍵作用。
“人工智能的發展要‘以人為本’，大模型不能引發大規模裁員，而是要幫助企業員工提升能力和效率。”周鴻祎認為，相比和機器進行復雜的交互，與“人”對話更符合日常工作習慣，“數字員工”將大大降低大模型的使用門檻，成為企業的數字助理及數字專家。
（編輯 張偉）
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