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湖南日報·新湖南客戶端6月25日訊（通訊員 唐明貴 李青專）日前，東安縣蘆洪市鎮政務大廳工作人員為張大媽辦理社保卡年度認證后，贏得張大媽由衷贊許。
當天，張大媽來到蘆洪市鎮政務大廳，直奔社保窗口，情緒激動地喊道:“我的社保卡半年沒打錢，誰停了我的養老金？”窗口工作人員陳芝熱情接待，勸她莫急。通過上網查詢，原來是她沒認證“惹的禍”。陳芝隨即幫助張大媽拍照認證，并告訴她認證通過后，會把以前停發的養老金補回來，同時提醒她每年記得認證一次，免得社保卡又打不進錢。
近年來，蘆洪市鎮政務大廳將民政、殘聯、社保、醫保、計劃生育、農業服務等窗口集中辦公，完善了設施，制定了一系列規章制度，方便群眾辦事。同時，窗口工作人員內練本領、外樹形象，真誠服務每一位前來辦事的群眾，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，不斷增強百姓的獲得感、認同感、歸屬感。
金杯銀杯不如百姓口碑。蘆洪市鎮黨委書記陸輝華說：“鎮政務大廳將再接再厲，從細微處著手，扮靚‘面子’，做實‘里子’，工作更上一層樓，在‘便民、利民、惠民’過程中爭取多贏百姓夸贊聲。”
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