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【春運進行時】?
“車票幫著買，出站有人接，真是太方便了。”1月17日，新年臨近，正是務工人員返鄉高峰，從浙江乘坐K49次旅客列車回到黑龍江省齊齊哈爾的楊士香夫婦，在車站青年志愿者引導下，出站就直接上了大巴。
家住齊齊哈爾市甘南縣鄉下的楊士香和丈夫董宇曾是建檔立卡的貧困戶。近年來，在甘南縣政府鼓勵下，當地大批農民結伴到南方省份務工，楊士香兩口子也加入其中。以往甘南縣不通火車，外出打工多有不便。“以前得先坐大客再倒三輪，提前一天走，在齊齊哈爾住一晚才能坐上火車。”舍不得住旅店，夫妻倆經常是在車站候車室坐著睡一晚。
2017年，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司與地方政府和公交企業協商，在甘南、阿榮旗、查哈陽等不通火車區縣，設立鐵路“無軌站”，根據火車具體時刻，精準開行公路客車，為旅客打造從區縣到火車站購票、候車、出行一體化綠色通道。“無軌站”還根據返鄉旅客集中車次，組織開行回程公路客車，使返鄉旅客下了火車上汽車，便捷返鄉。
公鐵聯運、無縫對接的鐵路“無軌站”服務深受百姓歡迎，最多時開行了16個方向28個班次對接鐵路不同車次的專線直通公路客車，極大方便了相對偏僻地區百姓和外出務工的往返旅程。“俺倆省吃儉用，一年能拿回來10多萬元，不但摘掉了貧困戶的帽子，還蓋起了新房。”楊士香笑著說。
同樣高興的還有家住甘南縣興十四鎮興武村的農民姜宏。“我在寧波打工，愛人和孩子在家種地。過年回來，多買點兒年貨，一家人高高興興過個年。”姜宏連續6年通過鐵路“無軌站”去南方務工。
在車站出站口，鐵路青年志愿者不僅幫著把行李送到大巴車上，還為返鄉務工人員送上福字和新春祝福。今年，針對務工返鄉正值春運客流高峰時段，哈爾濱局集團公司還提供“跨局”服務，組織齊齊哈爾站提前調查返鄉客流，協調南方兄弟車站在務工人員返鄉購票和進站上給予幫助，讓很多返鄉務工旅客統一購票坐上同一趟列車和同一節車廂。
道路通暢了，錢包也鼓了。5年來，越來越多的人通過無軌站走出家鄉。到2022年底，該鐵路“無軌站”運送旅客已超過50萬人次。
“過了正月十五就回寧波。今年我有個小目標，爭取再多攢點錢，明年到縣里買個樓房。”姜宏說。
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