環球熱推薦:全國鐵路采取多項措施保障旅客春運出行

    來源: 央視網2022-12-23 21:54:06
      


    (資料圖片僅供參考)

    央視網消息:國鐵集團運輸部負責人介紹,隨著國家疫情防控政策的優化調整,預計2023年鐵路春運期間,探親、旅游等旅客出行需求會增加。全國鐵路多策并舉,保障旅客春運順利出行。

    國鐵集團充分運用我國高鐵成網運營優勢,特別是用好鄭渝高鐵、湖杭高鐵、彌蒙高鐵等新線新站資源,加大客運能力投放。節前高峰日安排開行旅客列車6077對,節后高峰日安排開行旅客列車6107對,最大客座能力較2019年春運增長11%。在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車,在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組。保持普速旅客列車必要開行規模,持續開好公益性慢火車,保障邊遠地區群眾基本出行。

    按照年齡對兒童旅客實行優惠票價;進一步擴大電子客票應用范圍,在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化;及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息;將開展互聯網訂餐的車站由55個增加到76個,覆蓋全國絕大部分動車組列車和長距離普速列車;安排站內便捷中轉換乘服務的車站由80個增至100個,旅客換乘將更加便捷高效;在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務,旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息;取消學生優惠票僅限寒暑假購買的限制,學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優惠票;擴大非高峰方向列車票價打折優惠范圍和幅度,讓旅客獲得更多實惠。

    倡導旅客錯峰出行,減少人員聚集;積極推廣無接觸式服務,引導旅客有序分散進站候車,保持安全距離;加強衛生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風消毒;引導旅客全程佩戴口罩,強化自身健康防護;嚴格規范做好鐵路春運一線職工健康防護,加強保潔、安檢、餐飲、業務外包人員一體化管理。

    關鍵詞: 旅客列車 業務環節 措施保障

    責任編輯:sdnew003

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