繼AITO問界收獲十萬用戶認可后的首次車主盛會及迎新嘉年華后,7月2日,AITO問界在上海舉辦了“AITO問界M5智駕版用戶體驗日”活動。賽力斯汽車副總裁康波表示:“AITO問界是一個新能源汽車行業的新銳品牌,十分重視提升用戶服務體驗。在全球服務理念已躍遷到‘以軟件為基礎’的主動服務的當下,AITO問界將帶領大家進入智慧汽車服務3.0時代。”
讓出行更安全、智能、高效
(相關資料圖)
AITO問界M5智駕版是業內首個同時搭載HUAWEI ADS 2.0高階智能駕駛系統和鴻蒙智能座艙3.0,且最快交付的量產車型。得益于業內標桿級“雙智能”的應用,AITO問界M5智駕版將為用戶帶來更加安全、智能、高效的智駕出行體驗。
據悉,憑借實力硬件與先進算法,AITO問界M5智駕版可實現不依賴于高精地圖的高速、城區高階智能駕駛功能,帶來無限接近于L3的智能駕駛體驗。
在融合BEV(Bird Eye View鳥瞰圖)感知能力基礎上,業界首創GOD(General Obstacle Detection通用障礙物檢測)網絡,讓車輛看得到、看得懂、更能開得好,精準預判潛在風險并實現主動避讓或剎停,為用戶帶來領先同級的智能安全保護。
而鴻蒙智能座艙3.0又將汽車的智能化體驗提升到新高度:行業首創HUD高度自適應調節,讓駕駛更安全;首次“上車”的空間音頻技術,讓用戶如同親臨國家大劇院演出現場;PC協同功能,可實現應急情況下的協同辦公;手機生態與車機生態融合共享,支持手機車機硬件相互調用功能,帶來更多全新交互體驗。
活動現場,華為終端BG智選車業務部總裁汪嚴旻發布了HUAWEI ADS 2.0高階智駕包的限時優惠活動:一次性購買價格僅為18000元,活動截止日期為2023年12月31日,希望能惠及更多用戶,實現人駕更安全、智駕更舒心的出行體驗。
此外,AITO問界M5標準版也在本次活動首次亮相,將給用戶帶來全面升級的產品體驗。除了外觀內飾設計的全面優化外,HUAWEI MagLinkTM魔吸車載接口等新功能也正式上車。創新智能增程技術實現更強動力與更低油耗,助力問界M5標準版達成1455公里的超長續航 。在問界M5標準版車型全系搭載的百萬豪車級別全鋁合金底盤,以及HUAWEI DATSTM(Dynamic Adaptive Torque System)動態自適應扭矩系統等技術的加持下,問界M5標準版實現了舒適駕乘、極致駕控與可靠性能的兼顧,再樹超可靠智慧性能SUV標桿。
汪嚴旻表示:“與用戶一起打造的車,才是華為最想做的極致產品!我自己常會隱身在各個車主群中,傾聽車主們對于用車的評價、反饋和討論,對于車輛的優化建議,如希望座椅更柔軟舒適、希望雨天后視攝像頭能更清楚等等,我們都會采納并升級。同時,有華為技術的深度賦能,問界系列車型都做到了常用常新。比如,在智能增程技術的加持下,問界M5標準版的續航升級到了1455公里,跑長途也無需充電加油,可以從上海一路開到北京。問界M5標準版是一款超值的品價比好車,是同價位車型的不二選擇。”
構建關愛用戶的全新智慧服務體系
除了日益豐富的產品布局,AITO問界還秉承“以用戶為中心”的理念,持續做好服務體驗躍遷,致力讓每一位用戶在產品全生命周期均獲得極致的用車體驗。
據介紹,AITO問界服務戰略是以CARE為核心理念,以關愛用戶為驅動而構建的全新智慧服務體系。CARE的四大價值分別代表“以用戶為中心”、主動服務、尊重以及數字化,而每個價值背后又都凝聚了用戶的期待和AITO問界的責任,將以此滿足并超越用戶對服務體驗的期待。
卓越的產品品質與服務體驗,也為AITO問界贏得了良好的用戶口碑。據統計,AITO問界M5的車主凈推薦值(NPS)高達86.4%,遠超行業平均水平。基于此,AITO問界還將于近期發布包含“用車無憂”、“甄選禮遇”“、服務共創”三大專屬權益的品牌伙伴計劃,以感恩回饋用戶認可。
依托賽力斯汽車與華為在各自領域的領先優勢,AITO問界始終致力于用最好的產品品質與智能體驗滿足多元用戶需求。從AITO問界M5智駕版的陸續交付,到逐漸細分的產品矩陣、持續攀升的服務體驗,“問界速度”兼得質與量。
秉承全心全意為用戶服務的初心,賽力斯汽車與華為始終堅定共創中國智能電動汽車頭部品牌,并在攜手合作中充分發揮各自優勢且高度互信。未來,站在10萬+的新起點,雙方還將在聯合業務上進行更加深入、緊密的發展,推動AITO問界駛向全新的“快車道”。
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