奧普家居2023年半年度董事會經(jīng)營評述

　　

奧普家居（603551）2023年半年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

(資料圖)

一、報告期內(nèi)公司所屬行業(yè)及主營業(yè)務情況說明

二、經(jīng)營情況的討論與分析

圍繞既定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，公司鼎力促進產(chǎn)品迭代創(chuàng)新，加速布局家居空間業(yè)務，持續(xù)提升品牌勢能，不斷提高運營管理效率。報告期內(nèi)，受房地產(chǎn)周期性調(diào)控影響，公司實現(xiàn)營業(yè)收入8.62億，同比增長5.08%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤1.42億元，同比增長40.97%。無論宏觀經(jīng)濟環(huán)境復蘇的節(jié)奏如何，人們在有限資源下追求“平凡也美好生活”的步伐從未停止。

1、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，驅(qū)動零售增長

隨著“家”場景下的消費市場的不斷變化，家已經(jīng)不再僅僅是一個功能空間，而是承載情緒和訴求的“心理空間”，以及滿足更多內(nèi)生需求的“表達空間”。在這種背景下，公司從品類需求的滿足者逐步升級為場景需求和生活方式需求的滿足者。報告期內(nèi)，圍繞“浴霸不止取暖”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，推出了空氣管家系列浴霸，獨有的“鉑金水氧”技術可實現(xiàn)除菌除臭功能，利用電離技術、凈味技術及航空風道技術，三位一體主動捕捉空氣中的細菌、病毒、微生物、臭味分子，對其分解殺菌，解決衛(wèi)浴冷、臟、悶、臭、濕等問題，該產(chǎn)品斬獲2023德國紅點獎之“產(chǎn)品設計獎”。除此之外，公司還推出了光源照明和晾衣機、廚房空調(diào)等新品，以滿足消費者多樣化的需求。新品晾衣機產(chǎn)品采用創(chuàng)新的雙風道耦合技術和獨創(chuàng)的內(nèi)烘干聚風倉和鷹翼疾風道雙風道系統(tǒng)，讓用戶可以享受衣物速干與溫暖的體驗；廚房空調(diào)冰旋風系列采用創(chuàng)新冷熱分離速冷技術，一體式主機，隱藏于吊頂內(nèi)，解決廚房高溫、高濕、高油煙等廚房問題。

在集成產(chǎn)品布局上，公司將銷售單品拓展至銷售產(chǎn)品組合與空間整裝解決方案，聚焦衛(wèi)生間、廚房、陽臺三個頂部一體化的空間系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)業(yè)務由點到面，通過線性電器和“MAX+大板”的設計搭配，滿足用戶不同的功能需求，從而提高客單值。從產(chǎn)品集成到空間解決方案，奧普在三個頂部家電科技革新的道路上，始終秉承著“為家人創(chuàng)造產(chǎn)品”的初心，堅持“為愛設計”的品牌理念，以發(fā)明者的精神，不斷追求更卓越的科技革新，從而為每個家庭「智造」溫暖、健康與美。

2、技術延展，為多元化產(chǎn)品戰(zhàn)略持續(xù)賦能

在報告期內(nèi)，公司投入研發(fā)費用約4,600萬元，占比收入5.33%。伴隨時代發(fā)展和生活方式的轉(zhuǎn)變，在浴室空間中，做好浴室空氣管理也讓浴霸不止于提供取暖，更為健康家居生活的發(fā)展帶來新的靈感。在產(chǎn)業(yè)升級迭代的道路上，奧普在潛心研發(fā)技術和產(chǎn)品的基礎上，立足多行業(yè)維度，積極開展有益交流，致力于將健康生活理念和前沿技術成果傳播到更廣泛的領域。公司的暖風科技，從第一代疾速暖風到第九代熱能環(huán)專利，再到鉑金水氧科技的誕生，從單一的取暖功能邁向系統(tǒng)解決衛(wèi)浴健康痛點的技術革新。在晾曬場景里，公司將浴霸的風道和除菌技術應用在了陽臺頂部電器晾衣機上，即使在陰雨天也能實現(xiàn)衣物快速烘干，抑菌功能讓貼身衣服穿的更舒心。針對廚房頂部電器，公司推出新品廚房空調(diào)，首次把浴霸的頂部風道技術、吊頂設計、安裝服務能力復用在廚房空調(diào)上，解決廚房高溫、高濕、高油煙，且廚房空間狹小難題，頂部一體壓縮機實現(xiàn)創(chuàng)新冷熱分離，冷風直出，減少損耗。

研發(fā)部門通過需求管理、新品規(guī)劃、產(chǎn)品定義的體系來加強構(gòu)建產(chǎn)品力，引入核心技術，形成具有自主知識的技術體系，構(gòu)建核心技術創(chuàng)新體系。

3、全渠道布局，為業(yè)務增長保駕護航

隨著城鄉(xiāng)居民消費水平的提高，城鄉(xiāng)一體化建設和舊房改造需求增加，三四線城市、縣鄉(xiāng)地區(qū)和老舊社區(qū)對家居衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求不斷增長。為了進一步擴大銷售覆蓋范圍，公司堅持全區(qū)域全渠道戰(zhàn)略持續(xù)推動經(jīng)銷商布局銷售空白區(qū)域，完善終端門店布局，加快渠道下沉，構(gòu)建更完整、輻射能力更強的終端營銷體系，實現(xiàn)市場廣度和深度覆蓋，鞏固和提升公司市場份額，為業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

在經(jīng)銷商開拓方面，奧普通過深度合作加深信任。一方面，各區(qū)域負責人密切跟蹤當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品需求，關注當?shù)亟K端消費者偏好，向經(jīng)銷商及時提供符合用戶需求、貼合營銷策略的產(chǎn)品；另一方面，向經(jīng)銷商傳達公司的新產(chǎn)品、新技術，加深經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品理念和發(fā)展戰(zhàn)略的理解。同時，向經(jīng)銷商提供及時、專業(yè)的售后服務、人員培訓、信息化系統(tǒng)服務及門店裝修設計和指導服務等，提高服務質(zhì)量，保障產(chǎn)品的可靠性。截至報告期末，奧普擁有1,066家經(jīng)銷商，經(jīng)銷商合計擁有專賣店1,456家。

電商渠道公司采用全域整合思路進行布局，通過組合拳形式實現(xiàn)站外種草、站內(nèi)鎖定。通過精細化運營，從“人找貨”升級為“貨找人”，既注重流量又關注品牌勢能的增長，達到“科學種草、營銷提效”的目的；工程渠道順勢而為，通過多簽戰(zhàn)略、多招商、嘗試新渠道、突破薄弱區(qū)域的策略擴大流量入口拉升規(guī)模和市占，與多家地產(chǎn)公司達成先款后貨等付款方式，并積極開拓和鞏固地方國央企，實現(xiàn)可持續(xù)健康增長的抓手。同時，公司進一步深化與規(guī)模家裝公司的合作，積極探索高質(zhì)高效的推廣模式，爭取以更快的速度占據(jù)毛坯、舊改、局改的需求高地。

4、供應鏈精益化，降本增效促發(fā)展

公司通過持續(xù)優(yōu)化供應鏈，降低成本，提高效率，實現(xiàn)了穩(wěn)健的增長和發(fā)展。為實現(xiàn)供應鏈精益化，公司采取了一系列措施，包括產(chǎn)品開發(fā)平臺化、提高生產(chǎn)效率、推動倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理服務建設等。公司采用生產(chǎn)自動化的調(diào)備使用與自動化工藝相結(jié)合的方式，并通過信息軟件平臺，實現(xiàn)了符合自身需求的“智能制造”。在嘉興生產(chǎn)基地，建立了24小時自動化注塑生產(chǎn)車間，整個車間實現(xiàn)了無人化生產(chǎn)，而且能夠根據(jù)需求即時調(diào)整生產(chǎn)訂單排序；通過公司井然有序的半自動化組裝流水線，以及24小時自動化注塑生產(chǎn)車間，提升了產(chǎn)能，實現(xiàn)了各渠道商品的高品質(zhì)交付。同時，公司還加強了內(nèi)部運營效率的提升，通過對各項費用及產(chǎn)出進行深入分析研究，以部門為單位，落實到個人，加強費用管控，減少非必要支出，把有限的資源用于關鍵問題的解決，力求以最少的投入撬動最高的產(chǎn)出。

三、風險因素

四、報告期內(nèi)核心競爭力分析

（一）創(chuàng)新研發(fā)優(yōu)

公司高度重視研發(fā)創(chuàng)新的引領作用，研發(fā)人員占比接近10.4%，實現(xiàn)了包括殺菌、風道設計、強化傳熱、智能控制等多項關鍵技術領域突破，確立了產(chǎn)品差異化的技術領先優(yōu)勢。公司設有省級研究院，擁有國家級CNAS實驗室以及行業(yè)唯一舒適度實驗室、溫升實驗室、環(huán)境健康實驗室，系細分行業(yè)內(nèi)具有權(quán)威引領性的龍頭企業(yè)。公司注重專利和標準申請和制定，在科技創(chuàng)新、智能應用、材料革新等多維度全方位進行研發(fā)試驗，截至報告期末，公司共擁有自主專利技術663項（其中，發(fā)明專利22項，實用新型466項，外觀專利175項），并作為主要單位參與浴霸、集成吊頂?shù)犬a(chǎn)品各項國家標準的制定與升級，引領整個行業(yè)的發(fā)展。同時，聯(lián)合浙江大學、哈爾濱工業(yè)大學、西北工業(yè)大學、中國家用電器研究院、中國建筑科學研究院等知名機構(gòu)進行項目研發(fā)，提升產(chǎn)品的科學性與實用性。

（二）渠道優(yōu)勢

近年來，公司一直堅持對銷售服務網(wǎng)絡進行精細化管理。通過對一、二線城市銷售網(wǎng)絡的完善，以及對三、四線城市銷售網(wǎng)絡的下沉，我們進一步提升了銷售網(wǎng)絡的覆蓋面，從而為客戶提供更快捷的產(chǎn)品供應和優(yōu)質(zhì)的服務。

在電商渠道方面，公司在線上新興電商模式上進行了深入探索，如進駐電商新興平臺抖音、快手、拼多多且開始嘗試直播模式等，這些都為公司的銷售網(wǎng)絡增添了新的活力。

目前，公司已經(jīng)形成了實體渠道、電商渠道、工程渠道、家裝渠道、其他渠道等多元營銷網(wǎng)絡。系家居行業(yè)銷售網(wǎng)絡覆蓋廣泛，渠道資源豐富，渠道管理規(guī)范，是行業(yè)內(nèi)領先的企業(yè)。公司將繼續(xù)保持這種優(yōu)勢，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

（三）品牌優(yōu)勢

1993年，中國第一臺浴霸誕生于奧普，此后，浴霸從奧普走向千家萬戶。經(jīng)過近三十載的市場開拓和品牌建設，“奧普”已成為浴霸及集成吊頂行業(yè)的知名品牌，在消費者中有較高的知名度和美譽度，在追求極致科技的同時，設計美學也是奧普的執(zhí)著追求，用藝術的標準做實實在在的產(chǎn)品，打造了獨具奧普設計美學的產(chǎn)品，公司在2021年，2022年，2023年連續(xù)三年斬獲世界三大設計大獎中的德國紅點獎、德國IF設計獎，將浴霸的工業(yè)設計水準推向新的高度，為用戶營造全新美學高度的家居環(huán)境。

除此以外，為進一步提升品牌形象傳遞企業(yè)價值觀，公司在正式成為浙江省游泳隊官方合作伙伴同時簽約游泳運動員潘展樂、余依婷、費立緯，教練汪海波、鄭坤良為奧普形象代言人。

（四）人才優(yōu)勢

公司的核心管理團隊深耕行業(yè)多年，擁有專業(yè)的行業(yè)知識與豐富的行業(yè)經(jīng)驗，具備敏銳的市場洞察能力、應變能力和創(chuàng)新能力。公司通過具有競爭力的人才招聘、薪酬管理、榮譽評選、員工激勵等措施，不斷吸引行業(yè)及跨界的優(yōu)秀管理人才與技術精英投身公司建設；通過春橙計劃、橙小苗計劃、橙才計劃、橙領計劃等科學合理的培訓計劃，增強了員工對公司文化的認同感，提高了員工管理能力與專業(yè)技能。截至報告期末，公司開展新員工培訓18場、干部培訓6場、橙才培訓6場、小苗培訓2場等，共計32場，在線培訓平臺云課堂已觀看課程400課時。公司擁有大專及以上學歷員工671人，占員工總?cè)藬?shù)的比例為86.14%。

（五）售后服務優(yōu)勢

公司始終堅持“誠心服務、用戶至上、專業(yè)安心”的服務理念。設立全國統(tǒng)一的會員服務中心，實現(xiàn)專線服務和全媒體在線服務；同時，通過獲取終端消費者反饋數(shù)據(jù)，收集市場需求、技術趨勢等信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)、營銷及服務提供支持。此外，公司于2021年成立了奧普技術人才培訓學校，提供專業(yè)的場景化技術實操帶教及工地實踐，為代理商培養(yǎng)專業(yè)的技術安裝人才。目前，學校已陸續(xù)開辦了九期學習課程，累計授課197人次，含吊頂、墻面、陽臺空間、廚房空調(diào)等專項安裝培訓，解決終端售后服務安裝難題，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。

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