“火車臥鋪女性拼團”引熱議,到底有沒有必要?

    來源: 央廣網2023-07-30 15:05:06
      

    近日

    “火車臥鋪女性拼團服務”引發關注


    (相關資料圖)

    某旅游平臺收費10元/人

    稱拼團成功出票時

    保證同房間均為女性

    拼團失敗將退還費用

    平臺:已成功幫上千名乘客

    拼成“女性車廂”

    有媒體記者通過某旅游平臺App

    嘗試預訂8月8日從武昌開往廣州的

    K1079次列車

    勾選“硬臥”選項后

    進入預訂頁面

    能夠明顯看到有“全網拼團·女性房間”

    字樣的服務項目

    點擊“去拼團”按鈕后

    隨即進入待支付頁面

    頁面提示

    支付成功后,將自動拼團女性房間

    在支付頁面中

    系統顯示“已幫助1718位用戶拼成功”

    支付明細顯示

    除了購買硬臥座位所需的272.5元

    還需另外支付“選女性房間”的10元費用

    該服務“風險提示”一欄中

    明確指出,拼團出票成功后

    如果遇拼友出行前退票、改簽或臨時換座

    可能無法保障同房間仍然都是同性乘客

    記者今日

    嘗試在該旅游平臺

    預訂“全網拼團·女性房間”出行訂單

    但并未找到相關頁面

    于是咨詢平臺客服

    服務管家回復稱

    拼團服務不是所有訂單都可以

    一般KTZ硬臥/軟臥可以同性乘客拼團

    要以訂單頁面顯示為準

    ↓↓↓

    網友:“很人性化”

    “有需要的完全可以選擇”

    有網友評論稱

    很人性化

    可以避免很多尷尬和可能的麻煩

    有網友留言稱

    這個服務真的太需要了

    就是多花10元錢的事情

    有需要的完全可以選擇

    但也有網友認為

    女士車廂根本就沒有必要

    另有網友建議

    鐵路系統在購票頁面

    可以顯示周邊已訂票人員性別

    大家自主選擇

    開發團隊:給有需求的

    用戶提供更多選擇

    “女性拼團服務”是否靠譜?

    如果女性乘客被分配到“3男1女”的臥鋪車廂

    能否更換車廂?

    12306客服工作人員表示

    目前列車上暫未設置專門的女性車廂

    乘客若有需求

    可以向列車員尋求幫助

    協調更換車廂位置

    關于“女性拼團服務”的具體情況

    他們并不清楚

    火車票臥鋪拼團產品項目組

    一位產品經理介紹

    一則社交網絡中的女性乘客“吐槽”

    推動了項目的加速

    起因是一位女性乘客

    在臥鋪包廂中湊巧碰到3名男性乘客

    覺得略有不便

    “我們便覺得產品需要盡快上線

    給有定制需求的用戶提供更多選擇

    項目組中的工作人員男生女生各半

    大家推動產品上線的積極性都非常高”

    “女性包廂”曾短暫試行

    據媒體報道

    中國鐵路運輸史上

    曾出現過專門開辟的“女性包廂”

    2006年

    原鐵道部曾要求在京滬線的Z5/6

    Z21/22次列車上開設“女賓軟臥”

    當時的“女賓軟臥”專門針對的

    是獨自一人乘火車的女性乘客

    上海至北京的Z6、Z22次列車

    每天分別在列車一個車廂內

    預留2個軟臥包房(8個鋪位)

    由于女賓軟臥包間為女性“專用”

    所以,只要每個包間有一張票售出

    該女性專用包廂即可成行

    如果開車前一天

    整個包房的鋪位都沒賣出去

    就會將整個包房的

    車票轉到公用窗口發售

    此外,“女賓”專用包廂票辦理退票時

    系統會自動將車票返回

    留待后來“女賓”購買

    2015年

    鐵路部門率先在部分高鐵動臥列車上

    試水“女賓專有包房”

    根據公開報道

    供售票員使用的系統內設置了

    可勾選的“女賓”選項

    但網購車票時

    并沒有“女賓專有包房”的相應選項

    “女賓專有包房”車票

    只能在車站售票大廳窗口購買

    你覺得火車有必要設置女性臥鋪拼團嗎?

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    責任編輯:sdnew003

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