便利生活 “小修小補”有序回歸
(資料圖)
鞋子破了,在街頭就能補;手表壞了,在路邊就能修;鑰匙丟了,到樓下就能配……曾經,這些“小修小補”攤位在街頭巷尾隨處可見,然而隨著城市發展,它們卻漸漸難覓蹤跡。
為推動補齊便民服務設施短板,完善生活基本保障類業態和品質提升類業態,商務部近期表示:要讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規范有序回歸百姓生活,使居民生活消費更便利。
如何給“小修小補”找到合適的經營場所,既滿足居民需求,又讓他們良性發展,有序經營?一起來看記者的走訪。
記者在北京市中關村街道走訪時發現,這里很多小修小補攤位都變成了固定的小店鋪。
劉師傅在這里修理了20多年的自行車。他說,以前他就是在小區門口的一個路邊攤,最初總是被人投訴占道經營、影響市容,不僅生意難做,居民想找他維修也很不方便。
變化發生在了2020年。當年,為滿足城市公共服務功能和市民生活需求,北京中關村街道制定了便民維修網點管理辦法,為小修小補攤位找到了合適的地方,既不會占據道路、影響通行,也因坐落在居住密集區,方便了附近居民。
在北京中關村街道,不只有修自行車、配鑰匙,家電維修、裁縫店也能輕松找到。楊師傅的家電維修鋪不久前也剛剛改造完成。
楊師傅:街道和居委會一看我這個,你這個維修是不是做規范一下,讓更多的居民到你這來,后來他們大力支持,幫我把這個房子弄一下,我在這兒干得更有勁。
從維修桌到維修鋪,變的是工作環境,不變的是小修小補的師傅們都有了適合營業的場所,也滿足了居民們生活上對“小修小補”的需求。
顧客:熱水壺80多塊錢買的,壞了到這兒來,花20塊錢修好了,還能使三年,這不是挺好嘛。
維修點怎么找 生活圈有張電子圖
在北京中關村街道的科春社區,家電維修、修自行車、配鑰匙,甚至磨刀,都能輕松找到地方。
輕松方便的背后,有一張生活圈電子地圖。
中關村街道市民活動中心主任 衡東:這里邊地圖涵蓋我們轄區的各種業態的維修服務,這個地圖就能夠通過地圖的算法,確定在什么地方建網點,建什么樣的網點,能夠方便我們居民。
這里圖上顯示的就是我們轄區范圍內的一些維修網點,假如這個范圍之內,能夠覆蓋到,那我們就不用再建了,假如范圍之內它覆蓋不到居民,那我們就需要重新建網點,通過數據來說話。
在這個電子地圖上,記者數了數,中關村街道目前已有32個“小修小補”便民維修服務網點,僅科春社區就有10處,能夠覆蓋到兩平方公里之內的居民。
北京中關村街道還將這些便民網點制作成紙質版的宣傳單發放給周邊居民,方便大家就近找到維修網點。
中關村街道市民活動中心主任 衡東:這個地圖就是公布了我們的維修網點的具體位置,我們經過維修師傅同意以后,把全部電話進行公示了,現在我們這些維修師傅經常接到外區的電話,他們也跑上門來,找我們這些師傅進行維修。
細節惠民生 小修補見溫情
不只在北京,山東、天津等多地,也正在通過一系列舉措,讓 “小修小補”的從業者們扎根在一處處便民服務點,為百姓生活提供更多的便利。
山東濟南的舜玉小區屬于老舊開放式小區,當地街道充分調研,征求民意,將那些零散的攤位集中在指定的區域內,城管及物業人員幫忙維持秩序,現在同樣是路邊小攤販,但是隨意占道的亂象沒有了,也方便了周邊市民。
市民 傅春華:這個活看著挺簡單,個人在家還干不了,花錢不多,找他磨磨刀,磨得挺快。
濟南市市中區舜玉路街道黨工委副書記 李福強:我們免費給他們建了攤點,建成之后,象征性地收取很少的衛生管理費,也加強了監管。
在天津,社區居委會則利用網絡,幫小修小補的從業者和居民搭建了橋梁。
從2020年開始,商務部等12部門聯合印發了文件,推進城市一刻鐘便民生活圈建設。2021年,全國首批30個城市一刻鐘便民生活圈試點地區正式推出。截至目前,全國80個城市已經分兩批建設了1402個便民生活圈,覆蓋居民社區2766個,服務社區居民3200多萬人。
留住“小修小補”手藝人
“小修小補”在逐漸回歸,記者發現另一個問題也越來越突出,那就是從業者的后繼乏人 。
記者走訪天津幸福道商業街,這里有一家開了30多年的修理鋪,店老板叫馬小平,因為手藝好,價格還親民,所以來找馬師傅修理的人越來越多,不過,在偌大的市場里,這樣的修理鋪子,也只有老馬這一家了。
馬師傅也坦言,隨著年歲增大,他還能干多久自己也說不準,兒女一直也在催他回老家安度晚年。可他一直在猶豫,對于自己的這門手藝無人接手,也有些遺憾。
馬小平:大伙兒也說了,他說你可不能走了,走了我們修鞋沒有(地方)了。我也心里感到有點兒可惜,希望有人延續下去,可是現在沒人干了這活兒。
在這條商業街,還有幾家在外面很難找到的維修店,比如這家鐘表維修店,已經延續了三代人,能時刻勾起老街坊的回憶。店主王晴川,今年35歲,雖然歲數不大,可從小學藝,五年出徒,十年才能應對各種維修。他說,目前像他家這樣的修表店,在整個天津市也不多了。如何留住“小修小補”?當地政府和市場管理方也在想辦法。
天津市河北區幸福道商業街管理所所長 陳慶鋒:我們也在發動小手藝的商戶,讓他再給我們物色相關的這些個手藝人,能把它傳承下來,能保證它不斷流兒。
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