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近日,有網友表示,“五一”買到無座票的姐妹不要傻站著啦!高鐵無座不是真的無座,是“無固定座位”,可以根據座位上方的指示燈尋找可坐的座位!“五一”買到無座的姐妹可以去左右車廂尋找一下漏網座位!
4月19日,#高鐵無座也是可以坐的#這一話題還沖上微搜熱搜。
網友“@電子便利貼”還帖出了詳細的指示燈示意圖↓
4月19日下午,《經濟參考報》記者就這一話題致電12306客服熱線,12306相關工作人員告訴記者,大多數情況下列車的無座票指的是無預留座位票,也就是說,在有空位的情況下乘客是可以坐的,或者讓工作人員幫忙尋找座位,如果車廂都坐滿的情況下,無座乘客只能站著。部分高鐵列車的車廂上方座位號旁邊會有三色指示燈,乘客也可以根據三色指示燈來查看座位使用的情況,其中綠燈亮表示此座席未售,無座乘客可以使用;紅燈亮表示此座席已售,無座乘客不可使用;而黃燈亮表示該座席在當前站至下一區間未售,但是此座席的中間區段已售,無座乘客可在本區間使用。
該工作人員提醒,由于火車票是在火車出發前一直售賣的,可能會存在綠燈座位變為黃燈,又變為紅燈顯示的情況。(記者 李保金)
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