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為進一步加強在線旅游市場管理,保障旅游者合法權益,發揮在線旅游平臺經營者整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游要素資源的積極作用,文化和旅游部今日(27日)發布了推動在線旅游市場高質量發展的意見。
意見指出,各地要堅守安全底線,加強行業自律,推動在線旅游市場高質量發展。要以旅游者需求為導向,不斷豐富服務種類、拓展服務內容,打造精準化、專業化、特色化服務產品,努力滿足人民群眾多樣化個性化的旅游服務需求。要保障旅游者合法權益,構筑在線旅游平臺經營者、平臺內經營者與旅游者之間的良性產業生態,引導在線旅游平臺經營者與旅行社、交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等相關經營者協同發展,促進資源高效配置,推動旅游業繁榮發展。深化在線旅游行業數字化、網絡化、智能化發展,推動新技術應用,鼓勵行業創新,充分發揮在線旅游經營者數據和信息能力優勢,提升行業數字化水平,為旅游者提供智慧化的服務。
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