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湖北日報訊 （記者祝華、通訊員卓君）“辦理房屋過戶需要多久？”荊門市不動產登記中心剛上任的首席服務員岳輝給出的答案是：一小時內，產權證書立等可取。
6月29日，荊門秋實農業發展公司工作人員王春陽來辦理不動產登記，在首席服務員引導下，受理、繳費、領證，只用了43分鐘。“全程由首席服務員協調通辦，自己不用跑來跑去，太貼心啦。”王春陽感慨地說。
為提高不動產登記辦件效率，荊門市不動產登記中心今年大膽探索，試行首席服務員制度。首席服務員充當店小二、指引員、宣傳員，精準對接企業群眾所急、所需、所盼，提供答疑解惑、流程指導、幫辦代辦等服務，并將現場遇到的問題及時反饋給相應部門，實現“隨時申請、隨到隨辦、一人受理、首辦負責、全程服務”，讓企業群眾辦事全程無憂。
6月19日，荊門市不動產登記中心首批遴選12名黨員干部和業務骨干為首席服務員，并頒授聘書。12名首席服務員承諾，將切實履行職責，及時與企業群眾交流對接，做到事事有著落、件件有回應，讓登記服務更加省時、省力、省心。
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