(資料圖片)
7月28日,鐘祥市人社局政務服務大廳內人頭攢動,前來辦理社保、就業等業務的市民絡繹不絕。辦事大廳寬敞明亮,工作人員面帶微笑、熱情高效地為前來辦理業務的市民提供服務。
“今天我來辦理社保業務的,一進大廳就有工作人員上前詢問,并引導我到自助服務終端上操作辦理;業務辦好后代辦人員幫我下載了手機APP,還教會我怎樣使用,下次直接在手機上就可以查詢辦理了。感覺辦事很便捷、很溫馨!”市民王芳說道。
近年來,鐘祥市人社局始終秉持“嚴、真、細、實、快”的工作標準,把群眾根本利益作為工作的出發點和落腳點,開啟多樣化窗口與服務模式,全力打造“溫暖人社”服務品牌。
“鐘祥市人社局政務服務大廳將繼續立足群眾需求,破解經辦難題,解決群眾操心事、煩心事,為群眾辦好事、辦實事,積極探索更多便民利民舉措,提供更優質便捷的政務服務?!痹摼窒嚓P負責人表示。
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