社區
(資料圖片僅供參考)
近日，郢中街道連家溝社區居民黨衛靈焦急地來到社區反映，因其家里自來水管網老化導致管道漏水，在交水費時發現今年1月份至今產生巨額水費共計10279.8元；而自己家庭生活困難，并無力支付此高額水費。
得知這一情況后，社區干部和網格員立刻來到現場核實情況，同時耐心安撫黨衛靈，并表示，社區會結合實際情況來解決這筆高額的水費。通過上門實地核實，發現連接水表的管道確實存在老化破裂漏水的情況。而黨衛靈一家只有兩口人生活，平時一個季度的水費只有18元。隨后，網格員將這一情況進行了上報，由社區聯系市坤龍供水有限公司進行溝通。
最終，經過實地核查和多次協商，市坤龍供水有限公司決定募捐8669.8元，社區工作人員募捐1610元，為黨衛靈解決水費繳納問題。事后，市坤龍供水有限公司又安排專人對管道破損位置進行了檢修更換。
高額水費的問題很快得到了解決，黨衛靈對社區為居民辦實事、高效解決問題的辦事態度表示連連稱贊。
近年來，連家溝社區始終堅持黨建引領為核心，深耕黨建責任田，以“事不在小、關鍵在辦”的態度，及時高效解決居民關心的痛點、難點、堵點問題。同時，結合鐘祥市關于開展推諉扯皮、辦事拖拉等不擔當、不作為問題專項整治活動，真正做到“大事不出社區，小事不出網格”，不斷提升居民群眾的幸福感、獲得感。
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