近日,多名深圳中原員工向深圳中原討要新房銷售傭金。同時,一份《關于深圳中原反饋墊付傭金相關事宜的通報》廣泛流傳。其中“各開發商/代理商尚未支付深圳中原的傭金超過10億元”引發關注。
對此,新京報記者采訪了中原集團首席運營官(COO)劉天旸。
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“10億元是尚未收回的總金額”
新京報:“被拖欠10億傭金”具體是怎么回事?
劉天旸:中原在深圳的主要業務是新房與二手房,新房業務包括場內代理、場外分銷。中原在深圳新房成交占比較高,市面上很多新房銷售,無論是案場還是客戶分銷轉介,通過中原成交的比例較大。目前“爆雷”的房企如恒大、世茂、佳兆業、龍光、寶能等,以往經營正常時,曾委托過項目給中原做代理和銷售,此前未能結算的傭金現在就成了一筆難追的賬。過去一段時間,中原通過發函、訴訟以及司法判決等方式向開發商追傭,也陸續拿回一部分資金。但直到近期,傭金仍無法全部收回,因此影響了一部分員工的傭金發放。
市場消息所說的10億金額,其實是中原目前還沒有收回來的總金額,但這里面有些金額是可以通過正常的工作和收傭節奏收回來的。目前壓力較大的有5億左右,其中,3.86億是已經判決的,還有1億多沒有判決,在訴訟中。
新京報:針對這一事件,中原有哪些具體可實施的做法?
劉天旸:我們公司比較重的成本是人員的工資和傭金。中原不是上市公司,沒有外來資金支持,當然我們也沒有外部債務、銀行貸款等,我們是靠自有資金解決公司運營中的問題。過去市場下行,中原通過降本增效等方式讓公司可以持續正常經營,而現在隨著房企相繼“爆雷”,該收的傭金無法收回,導致經營壓力進一步增大。
對于這次事件,無論是行業慣例,還是員工入職時所簽署的勞動合同,都非常明確:銷售傭金需要開發商與中原對好賬結算回來后,中原再發給員工。而現在開發商無法結傭給中原,中原并沒有能力墊付如此高額的傭金給員工。但是,中原給員工的底薪一直是正常發放的,從未有過任何拖欠。目前中原仍在繼續向開發商追傭,有些訴訟還需要法院判決,有些已經判決的執行起來也有很大難度,都還需要時間。
新京報:對于部分離職員工的訴求,你們是怎么看的?
劉天旸:員工的訴求我們能理解,但按照雙方合同來說,確實沒有達到結傭條件。很多同事已經離職,我們會將接下來所有的訴訟和判決情況,第一時間同步員工,讓他們知曉公司在為追傭做出的努力和投入。針對一些特別有生活困難的,集團也開通了一個特困撫恤通道。此外,我們也承諾,如收回開發商傭金,我們會優先安排員工的傭金支付。
新京報:目前中原的經營狀況如何?
劉天旸:開發商“爆雷”,中原和其他代理公司都會存在經營壓力和困難。但我們也不能“躺平”,一方面積極把生意做好,讓現在的生意可以繼續滾動下去,因為除了有問題的幾個樓盤之外,還有很多樓盤是沒問題的。此外,我們還是做好管理,做好追債工作。也請員工客觀看待目前的情況,成交的房子,開發商不給結傭,要求我們全額去墊付,這是不現實的想法,我們也確實做不到。
“會對接到的項目做風險排查”
新京報:中原如何應對當前的局面?
劉天旸:一方面我們會對接到的項目做風險排查,有些“爆雷”開發商旗下的項目不會接。另一方面,接到的項目該成交的還是要成交,該追繳的,我們還是會去追繳,然后對員工在能力范圍內該做的也會去做。
新京報:企業自救也很重要,除了積極跟開發商溝通,盡快追回傭金之外,有沒有在成本節流方面有一些方案?
劉天旸:過去一年多的時間里,我們一直在做降本增效的工作。過去可能對客戶的投入、服務較多,種類也比較多,相對來說服務范圍更大,但現在我們認為提供較基礎的服務比較現實。一方面,服務項目多,相應的服務費也會高一些,目前情況下,要考慮客戶對服務費的接受度。另一方面,高服務也帶來高成本,在現階段還是要降本增效,有一些不是特別必要的功能,也要做相應調整和刪減。
新京報:你如何看待下半年的市場走勢?
劉天旸:從7月、8月份來看,整體市場還在下行,市場的信心還有待恢復,這對于土拍市場、新房市場和上下游鏈條上的企業影響都很大。此外,有些“爆雷”企業在三四線城市的開發量較大,所牽扯的供應商鏈條會更長更復雜,因此,可能壓力還會持續一段時間。
新京報:下半年中原的工作重點是什么?
劉天旸:一方面我們還要確保公司的健康經營,現金流的管理比較重要,所以我們會加強收款和通過訴訟的方式拿回屬于公司的經營性資金。第二,需要在新媒體和線上發力,用更高效和相對更低成本的方式,把“盤”和“客”的匹配工作做好,實現經營上的扭虧為盈,當然壓力也比較大,同時降本增效還要持續進行。
新京報記者 張曉蘭
編輯 楊娟娟 校對 楊許麗
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