交付,是致美產(chǎn)品力的兌現(xiàn),也是致誠(chéng)服務(wù)的嶄新開(kāi)始,體現(xiàn)著開(kāi)發(fā)商對(duì)服務(wù)的態(tài)度。
(資料圖)
對(duì)于豪宅來(lái)說(shuō),如何創(chuàng)新交付模式,回應(yīng)高凈值業(yè)主的需求,是服務(wù)力的持續(xù)踐行與升級(jí)。
從傾聽(tīng)業(yè)主建議,到回答業(yè)主提出的問(wèn)題,最后到未來(lái)生活方式的全維構(gòu)建,泰禾在西府大院樓王交付上首次推出高管擔(dān)當(dāng)?shù)氖紫?wù)官,這是對(duì)泰禾提高客戶及服務(wù)意識(shí)的踐行和落地,在交付前進(jìn)行細(xì)致巡檢,陪同業(yè)主交房,講解裝修與華為智能等交付細(xì)節(jié),未來(lái)與業(yè)主溝通交流,深度參與多元化社區(qū)活動(dòng)的定制,搭建高端圈層生活的平臺(tái),共建中國(guó)式美學(xué)生活,這也是當(dāng)代豪宅交付的一次迭新,讓向往的美好生活如“院”。
所有付諸時(shí)間里的匠心細(xì)節(jié),只為將理想的家境在細(xì)微處雕琢呈獻(xiàn)。
在專業(yè)的領(lǐng)域里投入時(shí)間,并且做到極致,是做產(chǎn)品的態(tài)度,更是對(duì)待生活的態(tài)度。事無(wú)巨細(xì),實(shí)用周密,是對(duì)本次交付的簡(jiǎn)單概括。交付之前,由首席服務(wù)官領(lǐng)銜,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、物業(yè)、客觀等多部門(mén)進(jìn)行多輪品質(zhì)巡檢,從管道及門(mén)窗系統(tǒng)、裝修及全屋設(shè)備、華為全屋智能3大系統(tǒng)切入,從石材木飾面色差控制、微小劃痕污漬處理,到全屋智能系統(tǒng)情景設(shè)置、家電設(shè)備靈敏度測(cè)試,百余項(xiàng)交付標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一一查驗(yàn),力爭(zhēng)給業(yè)主交付100%滿意的家。
泰禾·西府大院實(shí)景圖
產(chǎn)品對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),從來(lái)不是一個(gè)冰冷的建筑空間,而是一份擁抱人文精神的獨(dú)特關(guān)照,對(duì)于業(yè)主生活的溫情守護(hù),從產(chǎn)品出發(fā),輻射到社區(qū)規(guī)劃的方方面面。從園區(qū)景觀木質(zhì)廊亭的工藝和紋路,到樹(shù)種綠植的搭配組合,石與松的造型比例,再到水池水質(zhì),青瓦立鋪地面的選材、厚度及彎曲程度等,考究品質(zhì)細(xì)節(jié)。
泰禾·西府大院實(shí)景圖
大范圍、高頻次檢修維護(hù),保持園區(qū)品質(zhì)始終如一。每年1次的銅構(gòu)件除銹、木構(gòu)件涂漆、漢白玉清洗,地下車(chē)庫(kù)的照明、地面、停車(chē)位和智能安防等全方位細(xì)節(jié)查驗(yàn),甚至是樓道保潔、安全指示等都精細(xì)入微,保證交付品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn),成就時(shí)間里的恒久品質(zhì)。
泰禾·西府大院實(shí)景圖
泰禾高管擔(dān)綱首席服務(wù)官,帶領(lǐng)專業(yè)驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)陪同業(yè)主驗(yàn)房,精準(zhǔn)講解房屋使用信息,折射出項(xiàng)目謙和的服務(wù)態(tài)度和堅(jiān)定的專業(yè)自信。全新服務(wù)體系的構(gòu)建,讓交付過(guò)程更妥帖到位。
從這次西府大院樓王交付開(kāi)始,未來(lái)樓王交付現(xiàn)場(chǎng)都將有集團(tuán)高管擔(dān)任的首席服務(wù)官與業(yè)主面對(duì)面溝通,走入服務(wù)一線,聆聽(tīng)業(yè)主心聲,針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及工藝細(xì)節(jié)進(jìn)行深入講解。樓王產(chǎn)品采用全屋裝修,晚霞紅玉、云多拉灰、普拉達(dá)綠等天然石材打底,給予全屋以莊嚴(yán)氣度。輔以天然橡木及皮革飾面,嘉格納、博世等國(guó)際一線廚電品牌,華為全屋智能系統(tǒng)。以多元場(chǎng)景開(kāi)展豐富生活,讓居住變得真正有趣,讓入住生活更從容自如。
泰禾·西府大院實(shí)景圖
服務(wù)的高效,源于無(wú)障礙的快速溝通。泰禾·西府大院首席服務(wù)官現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面添加業(yè)主微信,后續(xù)還會(huì)參與社區(qū)家宴等活動(dòng)營(yíng)造和諧鄰里關(guān)系,自上而下推進(jìn)服務(wù)流程,讓業(yè)主輕松開(kāi)啟美好新程。
泰禾·西府大院實(shí)景圖
交付不僅是家境的兌現(xiàn),賦予歷久彌新的品質(zhì),更是大院美好生活的起點(diǎn)。
從好房子到好生活,泰禾·西府大院首席服務(wù)官未來(lái)還將傾聽(tīng)業(yè)主的建議與想法,開(kāi)誠(chéng)布公與業(yè)主溝通,了解業(yè)主興趣愛(ài)好,以及對(duì)大院日常生活的訴求,搭建社區(qū)圈層生活平臺(tái),共建多元豐盈的新中式美學(xué)生活。
作為豐臺(tái)文化新地標(biāo),家門(mén)口的泰舍書(shū)局配置高顏值通天書(shū)閣、5萬(wàn)余冊(cè)浩瀚藏書(shū),設(shè)有轉(zhuǎn)角咖啡館、輕餐飲區(qū)、文創(chuàng)藝術(shù)品區(qū)等。未來(lái)首席服務(wù)官將參與多元文化主題活動(dòng)的定制,滿足高凈值業(yè)主的居住審美與需求。
泰舍書(shū)局實(shí)景圖
依托約3000㎡私家會(huì)所國(guó)院會(huì),首席服務(wù)官將與物業(yè)服務(wù)人員一起探討定制活動(dòng),充分利用恒溫泳池、兒童親子場(chǎng)所等舉辦親子主題活動(dòng),安享成長(zhǎng)時(shí)光;以私密軒闊的餐廳舉辦高定私宴,定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)高級(jí)茶藝師在禪意茶室開(kāi)展茶文化講座,為業(yè)主私人聚會(huì)進(jìn)行策劃及資源配置等,提供精致高雅的生活方式,院見(jiàn)精神的豐盈。
泰禾·西府大院會(huì)所實(shí)景圖
致誠(chéng)如院,致美交付。泰禾·西府大院樓王如院交付,這是當(dāng)代豪宅交付的一次迭新之舉,也是大美家境的實(shí)景呈獻(xiàn),讓家的美好溫暖抵達(dá)。
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