剛剛(8月22日)
長治市不動產登記中心
(相關資料圖)
發布規范登記服務
整治“黃牛”“黑中介”公開告知書
廣大企業、群眾:
為深入貫徹落實黨的二十大精神,持續營造高效透明、利企便民的不動產登記服務環境,杜絕不動產登記中的“黃牛”“黑中介”現象,切實維護好廣大企業和群眾利益,促進我市不動產登記高質量發展,長治市不動產登記中心特向社會和廣大企業群眾公開告知:
第一,規范代辦行為,提升服務質量。
目前,市不動產登記中心與同誠、安家、世紀易居、鼎銳、多維多、仟佰家等 6 家中介機構簽約“互聯網+不動產登記”中介端代辦服務。
簽約機構在我中心的監督管理下嚴格按規定的辦事流程和資料清單從事代辦服務,不存在加急、加價辦理業務的情況。
您若有需要,簽約機構和大廳工作人員均可為您提供免費的不動產登記幫辦代辦服務。請勿相信其他任何個人或其他中介機構的虛假承諾,避免上當受騙。
第二,規范服務流程,依法依規服務。
我們將進一步加強“互聯網+不動產登記”中介端工作,完善、細化辦事流程和服務標準,制定中介代辦機構管理制度,分別在登記大廳和簽約中介機構上墻公布,讓申請人明白、讓工作人員清白。依法依規提供咨詢、引導、代辦等服務,保障企業和個人合法合理申辦事項及時辦結。
第三,開辟綠色通道,拓寬便民服務。
我們為老弱病殘孕、軍人等特定人群實行“免預約”,開通綠色通道專窗受理;
為行動不便、年事已高或者有特殊需求等無法到達現場辦理登記的群眾提供上門服務,急事急辦,特事特辦;
提供證書免費郵寄、周六日“不打烊”等全方位便民服務。
第四,加大監督管理,打擊違規中介。
企業和個人如在辦理登記業務時,遇到“黃牛”“黑中介”等違法違規有償代辦的現象,或者窗口工作人員通過刁難、暗示、推薦、指定等方式要求簽約之外的中介辦理,幫助中介機構或個人在后臺“插隊”辦理,幫助有利益關聯的中介機構、個人進行有償代理或承攬業務、違規操作等行為,請堅決抵制。
歡迎撥打舉報電話 12315 舉報,也可通過不動產登記“咨詢窗口”,或撥打咨詢電話 0355-3029724咨詢,市不動產登記中心將以“零容忍”的態度予以處理。
我們誠邀社會各界、廣大群眾積極參與監督,齊心協力營造風清氣正的不動產登記服務環境,為全市社會經濟高質量發展做出新的更大貢獻。
2023年8月22日
來源:長治市不動產登記中心
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