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6月28日，克而瑞物管和中物研協隆重發布2023年中國物業服務企業綜合實力研究成果，同期揭曉2023年中國物業服務企業綜合實力500強，以及各細分業態和特色領先物業服務企業等多個獎項。
【資料圖】
世茂服務憑借領先行業的綜合實力，專業的城市服務能力，精準的細分領域布局能力等優勢，蟬聯“2023中國物業服務企業綜合實力10強TOP7”、“2023中國學校物業服務領先企業TOP1”、“2023中國醫院物業服務領先企業”以及“2023中國物業城市服務領先企業”。
【2023中國物業服務企業綜合實力10強TOP7】
【2023中國學校物業服務領先企業TOP1】
【2023中國醫院物業服務領先企業】
【2023中國物業城市服務領先企業】
世茂服務始終保持高質量發展步伐，以用戶為先，以品質為核，不斷釋放企業潛力。過去一年，世茂服務迎來核心業務的穩步增長，截至2022年12月31日，世茂服務物業管理服務實現營收50.42億元，收入占比58.4%，同比增長20.91%，實現合約面積3.4億平方米，其中來自第三方的項目面積占比達77%，這其中，來自第三方市場拓展合約面積占比高達38%，成為最大的面積來源。與2019年相比，復合增長率達181%，外拓勢頭強勁，僅2023年第一季度，世茂服務新增外拓項目近80個。
在保持高質量發展的同時，世茂服務堅持不斷夯實服務基礎，提升用戶口碑。為此，世茂服務積極打造用戶響應型組織，提出“美好100+1 服務不止滿意”，通過“便捷+1”、“主動+1”、“溫暖+1”、“專業+1”等四大維度全面提升服務品質，并連續兩年獲得“中國物業服務滿意度百強企業”榜首榮譽。
社區是基層治理的最小單元，為了進一步提高服務品質，發揮物業企業在基層自治中的作用，2023年，世茂服務著手打造紅色物業品牌“星茂社區”，并在全國積極推進“小區黨支部+物業服務”雙效治理和服務體系的落地。截至目前，圍繞“社區共建共治”“扎根紅色文化”“提升服務品質”三大核心任務，世茂服務已在全國落地了41個“星茂社區”紅色物業示范項目，36支小紅茂志愿者隊，45個黨員先鋒示范崗，紅色物業在世茂服務的社區蓬勃發展。
在細分領域，世茂服務積極布局垂直賽道，通過打造在校園物業和醫院物業領域的核心優勢，實現領先。2022年，借助中國學校物業管理企業TOP1的 “浙大新宇”及專注醫院后勤服務領域超20年經驗的“吉立物業”的管理優勢，世茂服務在高校及醫院領域取得全面發展。
旗下浙大新宇作為中國物業管理企業第一名，過去一年成功中標多個標桿級優質項目，新增項目年飽和收入達2.89億元，同比增長24%，實現合約面積3690萬平方米，共服務280+個高校和園區、200萬+師生用戶；現有業務覆蓋校園物業服務全生命周期——物業+餐飲/公寓/商貿增值服務“兩翼齊飛”；標桿項目包括浙大、北大、北師大等多個知名高校。
在醫院物業賽道，旗下吉立物業在長沙市三甲醫院占有率超30%，擁有近4000名專業一線人員，目前已實現湖南湘雅系的全覆蓋。
高校和醫院服務業態的特殊性，為未來世茂服務“專業公建物業管理”加“細分場景增值服務” 的實現提供了優質的土壤。
城市服務業務作為世茂服務四大核心業務之一，在過去一年也同樣實現了快速發展。近年來，國家鼓勵倡導企業積極參與城市建設管理，世茂服務攜手世路源環境和金沙田科技，快速構建起城市服務的綜合能力，以滿足人民美好生活的核心需求。截至2022年末，世茂服務城市服務業務收入占比已達16.0%，成為公司第三大收入來源。世茂服務城市服務業務總合同金額已累計達65億元，僅2022年新增合同金額近10億元。
隨著城市服務專業服務能力的不斷精進，世茂服務繼續開拓，打造了多個綜合城市治理標桿項目。以武漢恩施街道為例，世茂服務把握住后疫情時代“發展地攤經濟”的契機，同時配合當地政府的治理需求，將武漢市鋼花轄區餐飲店最多最集中恩施街路段通過精細化治理手段，改造成了當地新晉網紅打卡地。隨后，世茂服務總結了一系列老舊街區的綜合治理經驗，為南京下關街道的3個社區27個小區以及200余戶沿街商鋪提供管家式服務，受到街道及居民的一致好評。
值得一提的是，在城市服務業務板塊，世茂服務還實現了從設備研發制造到服務投資運營的全產業鏈覆蓋。在上游，世茂服務擁有36種智慧型設備產品、30項國家級證書和50多項專利；在下游，世茂服務已實現產品線對四大類場景的覆蓋。
結尾：
隨著行業的轉型升級，物業服務企業的潛力將得到進一步釋放。未來，世茂服務將始終緊跟國家政策，順應時代趨勢，以物業管理服務為主，培養自身核心競爭力，不斷提升拓展能力和市場化競爭優勢，堅持以“美好生活智造者”為品牌理念，以“高質量發展”為前提，以做長期主義者的心態，向“中國領先的城市全場景生活服務商”不斷前行。
本文源自金融界資訊
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