【聚看點】游玩一趟花費近千？“廬山真面目”不該是“門票套路”

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據(jù)報道，近日，有游客吐槽稱，花160元買了江西廬山景區(qū)門票，結(jié)果看瀑布時還要再收費35元。廬山景區(qū)回應(yīng)稱，該瀑布非廬山核心景區(qū)。當?shù)卮逦瘯t表示，該瀑布是村集體開發(fā)打造的鄉(xiāng)村旅游點。此前收費經(jīng)過了主管部門批準，近期已免票，后續(xù)是否收費還需進一步研究。

“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。”到廬山的游客，瀑布是必看項目。然而，令游客沒想到的是，買了景區(qū)門票，要看瀑布又被額外收費。景區(qū)推脫稱該瀑布是村集體開發(fā)，不屬于核心景區(qū)，但是仍讓人感覺不是滋味，瀑布是天然景觀，村集體有何權(quán)力攔起來收費？而在游客發(fā)吐槽視頻后，景區(qū)為何又取消收費了呢？

不僅如此，此前網(wǎng)友對廬山門票亂收費現(xiàn)象也多有吐槽。有游客稱，花149元購買江西廬山西海景區(qū)的門票+船票，進入景區(qū)之后發(fā)現(xiàn)，許多項目需要額外收費，“甚至連走個橋都要收十塊錢過橋費”。還有某知名導(dǎo)游列出了游覽廬山核心景區(qū)的費用為676元，外圍景區(qū)還有805元費用。顯然，廬山景區(qū)的各種收費項目繁多，儼然就是“門票套路”，游客若想好好玩一圈，需要額外花上不少錢。

既然游客已經(jīng)買了大門票，為何進來后還要再收費，又沒有將收費緣由告知游客，導(dǎo)致游客頻頻花錢看景。據(jù)了解，實際情況是，廬山景區(qū)以海拔800米為界，800米以上為核心景區(qū)，門票160元。海拔800米以下還有多個山下景區(qū)由不同的單位管理收費。之所以如此，則是由于歷史行政區(qū)劃的原因，廬山旅游資源被多方開發(fā)利用，造成“一山多治”現(xiàn)象。

為治理門票亂收費，2016年廬山設(shè)市，2020年底廬山市與廬山風(fēng)景名勝區(qū)管理局合一并軌運行。2022年廬山文旅控股集團成立，按照規(guī)范化要求處理歷史遺留問題。實際上，這一問題并未得到有效解決。

過去，一些地區(qū)景區(qū)存在大票套小票、票外收費、亂設(shè)項目等“門票套路”現(xiàn)象，不僅增加了游客負擔(dān)，也破壞了旅游市場秩序，損害了景區(qū)甚至是地方形象，遭到社會各界和輿論的批評。

近年來，各地景區(qū)相繼推行“一票制”，將景點分類打包，采用不同類型的套票組合，給游客提供充分的選擇權(quán)利。廬山也應(yīng)學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗，將山上山下景點統(tǒng)一管理，并按照旅游線路、景點分類，推出更加優(yōu)化合理的套票，降低門票總成本，讓游客玩得更舒心。（作者：江德斌；編輯：葛泳江）

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