2022年以來,房地產業掀起回歸制造業的新浪潮:保證交付時間、確保交付質量、提升房屋居住品質、維護業主購房信心,成為房地產行業的“主旋律”。
為此,美的置業滬蘇皖24小時“云監工”陸續開啟,把工地現場搬到直播間,24小時不間斷“素顏上播”,讓業主親自監督房屋建造過程,共同鑒證建筑品質,見證自己未來家園的建成。
4月14日,蘇州云悅天境和無錫云璟上線,“云監工”又添新。
(資料圖片)
云監工上新,業主在途監管更放心
這是美的置業滬蘇皖上線的第8個“云監工”項目,4月14日下午5點,無錫云璟“云監工”上新的第一時間,業主王阿姨在兒媳的幫助下進入“云監工”系統。
此刻,王阿姨在上海照顧懷孕的兒媳,兒子正外派國外,兩年的交付周期,加之疫情以來全國各地陸續發生的交付風波,更加劇了從買房到收房的真空時段中,王阿姨的焦慮與擔憂。
“前幾個月住得近,我時不時過去看看的,哪天在圍擋外看不見工人,心里就緊張,現在好了,天天都能進去看一下,怎么修我也不懂,天天有變化就好。”在王阿姨看來,能夠讓她安心的,就是一天一個樣的工地。
(無錫美的云璟示范區實景圖,所見即所得)
蘇州云悅天境業主趙阿姨的兒子從事的也是基建相關工作,24小時精工慢直播,外行看熱鬧,內行看門道,他能精準地了解項目進度與部分重點工藝的施工細節,甚至可以重點關注一些工藝難點。他說:“我們家買的是頂樓,防水涂裝和蓄水試驗我肯定要掛全程。”把隱蔽工程透明化,對業主來說,夠真實、夠客觀、夠直接,也讓“有質量的管理”顯性化,讓承諾成為實實在在的細節。
(云監工上線,業主紛紛“云好評”)
云監工作為全周期大服務體系中交付環節重要一環,填補了業主在交付等待期的服務真空,在后續,還有精工小劇場、交付直播等多種服務渠道,讓業主全方位、多層面的地觸達家的建造過程。
如何賦予業主更充足的信任感,讓業主在交付等待期更加安心?從心理學角度,信用感來源于三個方面:“資質與能力”“長期可靠性”“親近感”,如果說家喻戶曉的品牌為資質與能力背書、長期以來既有的高質量交付說明了可靠性,“云監工”24小時的陪伴則拉近了業主與開發商之間的親近程度,讓工地的成長肉眼可見、讓精益求精可知可感。
“云”監工系統,讓工程監管變得“耳聰目明”
24小時的云監工,讓業主能切實掌監察系統,巡檢系統等掌握建設進度,甚至知曉具體工藝做法,是緩解客戶內心不安的溫度,也是內部質控的力度。
“云”監工系統是全案技術搭建,而非僅僅面向用戶的播報,除了對外直播之外,全系統智慧化工地的標準搭建,在工地管理上也具有提質增效的現實作用。
工地人臉識別系統與AI安全帽預警相機保障工地、工人安全,也能隨時掌握上工人數、工種,保障施工進度。智能球機360度全景監控系統,完美覆蓋了工地的高空俯瞰監控范圍,專業的塔吊、吊鉤、升降機等設備監控系統同時識別載重、限位、幅度等指標,讓施工精度可視化。施工的進度、質量得到保證的同時,更多安保與環境檢測相關體系,實時掌握PM2.5、PM10、風向、風速等指標,也便于隨時實時啟動噴淋與霧炮機,AI安全帽預警相機保障工人安全,做到在建設施工的同時不忘勞動保護與環境保護。
好的房子如優質制造業產品:審美在線、功能時新、死磕細節,通過智能監管設備,讓工程管控更科學、工程質量有保障、在管理上求得建設強度與環境保護的平衡,并守好施工工人安全防護的底線。這是開發商的自我要求,也是對業主應許的承諾。應運而生的24小時“云監工”持續上新,體現的是技術、能力,過程;更是情感、態度、價值觀。
據美的置業最新披露的業績報告,在樓市低迷的2022年,美的取得了736億營收,并如期交付房屋超80000套、近百項目提前交付,沒有任何一筆錢出現違約的同時,尚未動用的銀行授信額度就有1080億元。這樣的穩健與實力,加之美的品牌與生俱來的制造業基因,更無懼管理與施工過程中全流程、近距離的業主審視。
有質量的經營,包含對業主體驗的用心經營,也包含對產品的打磨。美的置業滬蘇皖用技術推升信任度,用質量證明產品力,業主得以擁有房屋建設的“全量信息”,這讓房企不僅面對更為專業的購房者,也同時身處全社會的審視之中。是“云”監工存在的意義,也為構建誠信樓市,保障置業權益,推動行業高質量經營做出了榜樣。
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