萬融置業“萬家樂融”黨建品牌系列報道之三:為業主做好服務

    來源: 央廣網2023-03-06 13:57:41
      

    編者按:

    2023年,是萬融置業新十年的第二年,碩果累累?;赝^去,萬融置業秉承“彰顯國企擔當,堅持終至美好”的企業核心理念,積淀貫穿“心系萬家燈火,與城市共美好”的黨建理念,醞釀形成“萬家樂融”黨建品牌,以高質量黨建引領企業高質量發展,激勵萬融人始終堅持“精益匠心”為百姓建好房,持續堅持“產業協同創新”與城市共美好,共繪一片萬家燈火璀璨的美好城市藍圖。


    【資料圖】

    央廣網北京3月6日消息 回顧2022年,福仁服務成績顯著。2022年7月,福仁服務當選濟南市物業管理行業協會常務理事單位,8月,首次出征第六屆濟南市物業服務行業職業技能競賽榮獲“團體第三名”行業高等殊榮;10月底,助推濟南城市建設大廈項目完成LEED v 4.1 O+M:Existing Buildings鉑金級認證;2022年底完成質量管理體系、環境管理體系、職業健康與安全管理體系認證工作。這些成績的背后,源于福仁服務從上到下的高屋建瓴與標準化要求。

    秉承福祉仁心 主動升級自我不斷迭代服務

    福仁服務依托于濟南城市建設集團萬融置業有限公司國企平臺資源,聚焦主責主業,以全生命周期物業服務,推動城市的精細化管理。福仁服務目前服務項目已達20個,包含住宅、商業寫字樓、產業園、城市公園、工地等多種業態類型,形成多元業態運行體系及服務標準。

    (福仁服務服務項目城市建設大廈,福仁服務供圖,央廣網發)

    (福仁服務服務項目萬融中心,福仁服務供圖,央廣網發)

    濟南福仁置業有限公司執行董事兼總經理辛向紅表示,福仁服務始終將“福祉仁心”作為企業核心服務理念,福祉仁心蘊含著“福祉民生 仁禮存心”的深厚內涵,增進民生福祉,提高人民生活品質,不斷實現人民對美好生活的向往。這既是社會高質量發展的要求,也是福仁服務不懈的追求。

    作為萬融置業“五芯共融”業務版圖中承擔業務增長極的重要一環,福仁服務深知肩上重任,從搭建人才梯隊到服務標準化,主動升級自我、迭代服務,與日益發展的開發業務匹配,與日益發展的城市發展需求匹配。

    堅持黨建引領 打造黨員帶頭的高效人才隊伍

    濟南市物業管理行業協會相關負責人表示,做好物業服務,人是第一位的因素,沒有高素質、精業務的專業管理和技術人才,就沒有高水平的物業服務,就沒有企業核心競爭力。而福仁服務這家具有國企背景的企業,更是搭建了一整套以黨建引領、黨員帶頭的高效人才體系。

    福仁服務將黨的思想融入到經營管理的各個環節中,充分發揮黨建工作的引領作用,同時進一步推出具有福仁特色的黨建品牌,建設紅色物業,創造美好家園,打造紅色物業管家隊伍,打通服務群眾的最后100米,以多重舉措豐富企業黨建工作的核心內容。福仁服務強化和鞏固黨建工作基礎,促進黨建工作與業務深度融合,促進公司治理不斷走向完善。

    (福仁服務服務項目康橋圣菲,福仁服務供圖,央廣網發)

    (福仁服務服務項目濟南市華山歷史文化濕地公園,福仁服務供圖,央廣網發)

    服務標準化 280項管理標準嚴格落地

    能夠取得社會與行業的認可,證明企業理念被深度認同;能夠取得業主的認可,則證明業務精度被深度點贊。

    背依萬融置業,福仁服務成立三年時間以來,服務涵蓋活力社區、生態墅區、高端案場、甲級寫字樓、商業綜合體、文旅項目、產業服務、公共服務等各種業態,在服面積超過3000平方米,服務水準不斷迭代。福仁服務始終以客戶訴求為導向,保證280項管理標準嚴格落地,以多維服務矩陣,為業主提供高品質美好服務。時值冬季,近期氣溫驟降,為防止突發強降溫天氣造成有水有壓設施設備凍裂,福仁服務組織項目服務團隊開展風險排查,重點針對室外裸露的消防栓、臨近地庫出入口的消防管道、空調冷卻塔等存在凍裂風險的設備進行檢查。與此同時,福仁服務還重點開展火災防范工作,以應對冬季火災隱患。而這樣的安排早已融入了福仁服務的工作日常。也正是這樣的點點滴滴,贏得了不同業態業主的首肯。

    物業服務事關民生,與民眾生活息息相關。時至今日,福仁服務將數年經驗歸納總結,形成了依托客戶服務、工程管理、秩序維護、環境維護的四大福仁美好服務體系,建立起專業化、標準化、精細化的多重業態運行體系,精心設計了獨具特色且貼合業主需求的服務模式,以全觸點、全周期服務觸達業主所需,通過高品質的產品與服務,為客戶提供美好生活解決方案,讓服務在魅力、活力、共享和體驗中更具蓬勃生機。

    (福仁服務的服務實景圖,福仁服務供圖,央廣網發)

    主動接軌 致力于打造“城市服務高品質專家”

    濟南已經邁入萬億GDP的城市行列,與城市共同發展,也是福仁服務的向往。談及未來,辛向紅表示,承載城市夢想,服務美好生活,福仁服務將形成以綜合物業管理服務為基礎,以城市服務、智慧運維服務、能源服務、資產運營服務、文旅運營服務為探索方向的六大板塊品牌矩陣,深耕現代化智慧城市建設,延展服務的廣度與深度,為城市美好增值賦能,以美好初心,與城市共生長。

    福仁服務未來將繼續秉承“萬家樂融”的黨建引領,致力于服務更多城市高端項目,拓展品牌影響力,依托高品質的產品與服務、高效能的組織、高效率運行體系,著力打造“城市服務高品質專家”的金字招牌,在全新的物業服務賽道上,實現高質量及可持續發展。

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    關鍵詞: 物業服務 物業管理 萬融置業 萬家樂融

    責任編輯:sdnew003

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