日前,長寧區2022年度住宅物業服務企業綜合測評結果出爐,市民通過“隨申辦”長寧旗艦店住宅物業服務企業綜合測評“快辦”系統,即可查看自家小區物業的測評結果。
據悉,長寧區自2020年開展住宅物業服務企業綜合測評試點工作以來,幾經完善和優化,取得了良好反響,推動了轄區物業管理水平不斷提升。
2022年,區房管局委托第三方專業測評機構,針對長寧轄區內提供住宅小區一年以上一體化物業服務的企業,通過系統數據、資料查驗和現場考評相結合的方式,在物業企業黨建情況、法律法規執行情況、物業服務落實情況、信訪熱線處置情況、重點工作推進情況、居民滿意評價情況、社區治理創新特色七個方面開展全方位的綜合測評。當年9月,長寧區住宅物業服務企業綜合測評“快辦”系統在“一網通辦”平臺和“隨申辦”長寧旗艦店正式上線。
(資料圖)
該系統集“物業滿意度評價”和“綜合測評結果查詢”兩大功能于一體,不僅方便市民對物業進行測評和結果查詢,同時促進物業服務企業依法經營、全面良性發展,進一步提高轄區物業服務水平。
長寧區2022年度住宅物業服務企業綜合測評結果
查詢方式
1、微信掃碼下方葵花碼,或登錄“隨申辦”APP長寧旗艦店,在“生活服務專欄”找到“物業通”;
2、進入“物業通”首頁,點擊進入“住宅物業綜合測評”頁面;
3、在“住宅物業綜合測評”頁面選擇“綜合測評結果查詢”,隨后查看告知單并點擊“我已閱讀,并同意”;
4、進入搜索查詢頁面后,選擇查詢年份并輸入物業企業名稱的關鍵字,即可進行結果查詢。
測評范圍
長寧區2022年度住宅物業服務企業綜合測評涵蓋全區10個街鎮195家物業服務企業管理的702個住宅小區。
測評分級
物業服務落實情況檢查標準分為三級。
702個住宅小區中:一級小區474個,占67.5%;二級小區133個,占18.9%;三級小區95個,占13.5%。
測評等級
根據物業服務企業所得年度測評分值,分為優秀(85分及以上)、良好(75分及以上)、達標(60分及以上)、不達標(60分以下)四類。本次測評最終達到優秀標準的有12家、良好標準的有80家、達標標準的有98家、不達標的有5家。
本次住宅物業服務企業綜合測評結果將作為物業服務企業在長寧區一體化測評、績效考評、創先評優、申報示范點、業務拓展等各項工作的重要依據。對測評等級為優秀企業的物業服務企業,優先考慮市、區各類創先評優工作,推薦加入“長寧區臨時物業服務預選庫”等;對測評等級為不達標企業的物業服務企業,區房管局將約談企業負責人,并列入重點督查名單,加強抽查頻次。
圖片資料由區府辦提供
撰稿:徐夢露
編輯:高 琴
責編:顏文彬
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