(資料圖片僅供參考)
近日,寶山區(qū)張廟街道泗塘一村新橋居民區(qū)傳來鼓舞人心的好消息:完成兩戶居民簽約!其中一幢可以啟動(dòng)舊改施工。
泗塘一村作為張廟街道老舊小區(qū)的典型代表,房屋條件較差,居住人口復(fù)雜,是張廟街道舊改工作的重點(diǎn)區(qū)域。張廟舊改工作在疫情后重啟,新橋居委書記高超立刻帶領(lǐng)居委干部,在舊改辦和社區(qū)民警的共同努力下,通過查詢戶口信息、實(shí)地上門了解等方式對(duì)房屋住戶情況進(jìn)行進(jìn)一步排摸,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確更新,推進(jìn)舊改簽約。
多管齊下幫助居民解惑
在排摸過程中,高書記了解到顧先生房子已經(jīng)出租給他人,自己則居住外區(qū)域的女兒家中,遲遲未簽約是由于環(huán)境因素影響。高書記馬上聯(lián)系了女兒居住地的居委書記,通過與顧先生女兒溝通尋找突破口。經(jīng)過幾次耐心勸解、解釋溝通、動(dòng)之以情、曉之以理的溝通之后,顧先生表示愿意坐下來再談。高書記換位思考對(duì)顧先生的顧慮表示理解,但也希望顧先生能顧全大局。在舊改辦工作人員將整個(gè)簽約流程、政策公開透明地解釋清楚,同時(shí)律師回答了法律相關(guān)問題之后,顧先生同意進(jìn)行簽約。
“對(duì)癥下藥”解決居民需求
另一位周先生家里情況比較復(fù)雜,家中三人經(jīng)過前期的多次溝通協(xié)調(diào)之后,態(tài)度有所松動(dòng),一些細(xì)節(jié)問題還存在一定的分歧。為了促進(jìn)簽約,高書記帶領(lǐng)居委干部和舊改辦、律師和小區(qū)志愿者堅(jiān)持不懈,不斷與周先生家三人分別進(jìn)行電話交流并約談,了解清楚他們每個(gè)人的訴求。同時(shí)居委搭建平臺(tái)現(xiàn)場協(xié)商,讓一家人心平氣和地坐下來談簽約事宜,最終化解矛盾達(dá)成簽約。
“都說舊改是‘天下第一難’,但只要能讓我們居民的生活環(huán)境更好,讓他們過得更舒心,我們苦點(diǎn)累點(diǎn)沒什么,換位思考、想法設(shè)法解決他們的需求,很多事情也就迎刃而解了。”高書記對(duì)能夠幫助居民答疑解惑促成簽約感到十分開心。
大家齊心協(xié)力推進(jìn)舊改工作,實(shí)現(xiàn)“改舊家建新家,幸福你我他”。
來源:上海寶山
關(guān)鍵詞: 張廟街道
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