世界觀焦點(diǎn)：新時(shí)期下，房企如何構(gòu)建共贏的供應(yīng)鏈？

行至2022年尾，歷經(jīng)整年風(fēng)雨的地產(chǎn)行業(yè)，終于迎來(lái)了政策的“暖陽(yáng)”。

伴隨政策變化，行業(yè)底層邏輯也回歸產(chǎn)品主義，在此指引下，行業(yè)發(fā)展模式也向“新模式、高質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。招采作為地產(chǎn)價(jià)值鏈中樞，是產(chǎn)品主義從理念到落地的重要支撐，新時(shí)期下房企如何構(gòu)建穩(wěn)定、共贏的供應(yīng)鏈？

【資料圖】

帶著這個(gè)疑問(wèn)，明源供應(yīng)鏈研究院對(duì)越秀地產(chǎn)招采管理中心進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

01

提質(zhì)降本，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀供方資源整合

“通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)，積累匹配適用的供應(yīng)商資源，在開(kāi)發(fā)端、成本端及產(chǎn)品端促效降本提質(zhì)，打造品牌形象，進(jìn)一步打造房企核心能力。”

Q1明源供應(yīng)鏈研究院：為實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本提效，當(dāng)前很多房企正在做集采或者戰(zhàn)采，在集采和戰(zhàn)采的規(guī)劃設(shè)計(jì)和落地執(zhí)行中，越秀地產(chǎn)發(fā)現(xiàn)了哪些行業(yè)通病？有什么解決思路和經(jīng)驗(yàn)可以分享給同行？

A1越秀地產(chǎn)：隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及客戶對(duì)品質(zhì)要求的提升，優(yōu)秀資源整合能力的重要性愈加凸顯。

規(guī)模化戰(zhàn)略采購(gòu)成為房企有效整合資源、建立集團(tuán)化發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢(shì)的重要手段。在戰(zhàn)略采購(gòu)?fù)七M(jìn)的過(guò)程往往會(huì)出現(xiàn)以下四個(gè)問(wèn)題，針對(duì)不同問(wèn)題有不同的解決思路：

■問(wèn)題一

存在問(wèn)題：

戰(zhàn)略采購(gòu)缺乏合理規(guī)劃，沒(méi)有匹配的體系機(jī)制與組織架構(gòu)，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明、工作機(jī)制不定、工作效果不佳。

解決思路：

第一，統(tǒng)一認(rèn)知：房企要自上而下明確戰(zhàn)略采購(gòu)的價(jià)值認(rèn)知，并上升為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。

第二，分類規(guī)劃：結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品體系及開(kāi)發(fā)需求，劃分出“工程”與“材料設(shè)備”不同維度，分別制定戰(zhàn)略采購(gòu)規(guī)劃，合理推進(jìn)戰(zhàn)采品類的擴(kuò)充。

第三，明確職責(zé)：根據(jù)采購(gòu)體量、需求及責(zé)任主體，明確“總部－區(qū)域－城市”三級(jí)戰(zhàn)采管理架構(gòu)，總部統(tǒng)籌全國(guó)性及跨區(qū)域戰(zhàn)采，區(qū)域公司統(tǒng)籌本區(qū)域及跨城市戰(zhàn)采，城市公司統(tǒng)籌城市級(jí)戰(zhàn)采，分工清晰，有助企業(yè)戰(zhàn)采規(guī)模及占比提升。

■問(wèn)題二

存在問(wèn)題：

優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源沉淀不足，導(dǎo)致戰(zhàn)略資源匹配度不高，戰(zhàn)采成效體現(xiàn)不佳。

解決思路：

第一，擴(kuò)源優(yōu)選：開(kāi)展多途徑多渠道的主動(dòng)尋源，建立契合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向的供應(yīng)商入圍標(biāo)準(zhǔn)。

第二，優(yōu)中選優(yōu)：提升在履約資源的優(yōu)秀率。例如越秀地產(chǎn)通過(guò)設(shè)立供應(yīng)商分級(jí)機(jī)制，落地供方優(yōu)惠激勵(lì)政策，對(duì)于A級(jí)供應(yīng)商，給予包括優(yōu)先中標(biāo)權(quán)、優(yōu)先澄清權(quán)、免抽取參投等激勵(lì)；

第三，分檔匹配：推進(jìn)供應(yīng)商分檔機(jī)制，以產(chǎn)品特性及產(chǎn)品檔次為基礎(chǔ)，提升資源匹配程度。

第四，協(xié)同高效：建立完善履約協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)同解決履約項(xiàng)目的難點(diǎn)卡點(diǎn)，創(chuàng)造平等良好的履約環(huán)境，增加合作粘性。

■問(wèn)題三

存在問(wèn)題：

標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)未盡完善，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致戰(zhàn)采適效性低，戰(zhàn)略合作供應(yīng)商履約壓力增大。

解決思路：

第一，完善標(biāo)準(zhǔn)：四大開(kāi)發(fā)前線——產(chǎn)品線、工程線、成本線及招采線，通過(guò)相互協(xié)同和配合，建立完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、工藝工法標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、合同條件標(biāo)準(zhǔn)化，配套標(biāo)準(zhǔn)化等。

第二，推動(dòng)應(yīng)用：明確標(biāo)準(zhǔn)化管理和應(yīng)用目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理工具，同時(shí)配套考核體系，以規(guī)范管理行為，保障標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，減少戰(zhàn)略采購(gòu)的時(shí)效性偏差、成本偏差及質(zhì)量偏差。

■ 問(wèn)題四

存在問(wèn)題：

戰(zhàn)略采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不足。

解決思路：

從管理風(fēng)控及廉潔風(fēng)控兩個(gè)維度出發(fā)。采購(gòu)管理風(fēng)控上，強(qiáng)化戰(zhàn)略采購(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中涉及戰(zhàn)采前置條件的完備性、預(yù)算合同確認(rèn)的及時(shí)性等問(wèn)題的檢查與閉環(huán)，減少因?yàn)椴少?gòu)管理疏忽而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；廉潔風(fēng)控上，則需要建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)行為負(fù)面清單，覆蓋戰(zhàn)略分配、圖紙管理、樣板管理、預(yù)結(jié)算管理等，對(duì)涉及廉潔問(wèn)題的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，避免出現(xiàn)廉潔問(wèn)題。

02

共生，是地產(chǎn)供應(yīng)鏈理想合作形態(tài)

“新起點(diǎn)下，共生的供需關(guān)系一定是建立在"強(qiáng)強(qiáng)合作"這個(gè)前提下的。”

Q2明源供應(yīng)鏈研究院：2022年是供需關(guān)系的新起點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)越秀地產(chǎn)認(rèn)為地產(chǎn)供需關(guān)系應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展？

A2越秀地產(chǎn)：新時(shí)期的供需關(guān)系發(fā)展方向主要有兩個(gè)層面：一個(gè)是強(qiáng)強(qiáng)合作，一個(gè)是利益共生。

所謂強(qiáng)強(qiáng)合作，主要是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及暴雷房企影響，地產(chǎn)與上下游企業(yè)普遍現(xiàn)金流趨緊，承接能力受限。供方會(huì)更加青睞資金穩(wěn)健的國(guó)央企背景房企，而房企也需要履約風(fēng)險(xiǎn)可控、資金流健康的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，在這個(gè)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)較大、現(xiàn)金流不穩(wěn)定的企業(yè)將會(huì)排除出局。

第二層面的利益共生，則是在前一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)合作維度的前提下，優(yōu)質(zhì)的房企和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商基于共同利益目標(biāo)，探索出多種形式的合作方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)互相支撐。

比如說(shuō)，在合作前期，供應(yīng)商可以利用自己的專業(yè)能力，為越秀地產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的降本增效方案；在合作中期，借助系統(tǒng)對(duì)接，供應(yīng)商生產(chǎn)體系和越秀地產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃相互配合，真正做好上游供應(yīng)鏈的管理，建立綠色通道，保障加急需求，快速生產(chǎn)與物流的快速配送。進(jìn)入到銷售的環(huán)節(jié)，供應(yīng)商可以直接進(jìn)入到銷售案場(chǎng)，來(lái)給業(yè)主直接介紹產(chǎn)品，使業(yè)主對(duì)于所用到的產(chǎn)品功能和品質(zhì)有更加清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，這既是對(duì)于房企銷售很好的支持，也能夠提升供應(yīng)商的品牌影響力以及美譽(yù)度。

Q3明源供應(yīng)鏈研究院：基于新的合作理念，越秀地產(chǎn)對(duì)于未來(lái)合作的供應(yīng)商有何標(biāo)準(zhǔn)和要求？在供應(yīng)商履約管理和長(zhǎng)期關(guān)系培育上，有何創(chuàng)新舉措或經(jīng)驗(yàn)心得？

A3越秀地產(chǎn)：從選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，對(duì)于施工類供應(yīng)商，我們更看重他們與屬地頭部房企合作的業(yè)績(jī)，施工類供應(yīng)商在屬地化分支機(jī)構(gòu)或執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)資源能力；對(duì)于材料類供應(yīng)商，我們更看重他們與頭部房企的合作情況及市場(chǎng)口碑。

此外，過(guò)往合作方背調(diào)及第三方風(fēng)險(xiǎn)背調(diào)也已經(jīng)納入我們的準(zhǔn)入規(guī)定動(dòng)作中：一方面越秀地產(chǎn)通過(guò)明源云采購(gòu)等外部信息源獲取供應(yīng)商信息；另一方面，也主動(dòng)接入到國(guó)家權(quán)威官方數(shù)據(jù)，比如國(guó)家企業(yè)信用平臺(tái)、建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、信用中國(guó)等。上述信息已經(jīng)作為越秀地產(chǎn)在供應(yīng)商入庫(kù)時(shí)必須背調(diào)要求，從而篩選出風(fēng)險(xiǎn)可控、資金流健康的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源。

從供方履約和供需雙方長(zhǎng)期關(guān)系培育來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為良好履約絕不是供方單方面的事情，房企的履約環(huán)境同樣重要。因此，在 2022 年二季度，越秀地產(chǎn)在傳統(tǒng)的過(guò)程履約評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，增加了供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)將評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)推送供應(yīng)商，供應(yīng)商可以通過(guò)招采平臺(tái)提出意見(jiàn)反饋。希望通過(guò)這樣的機(jī)制給予供應(yīng)商更充足的合作信心。

03

數(shù)字化，是供應(yīng)鏈精益管理的重要支撐

“立足業(yè)務(wù)，打造更智能、更高效、更便捷的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理精益化。”

Q4明源供應(yīng)鏈研究院：數(shù)字化、智慧化是當(dāng)前企業(yè)管理的趨勢(shì)，請(qǐng)問(wèn)越秀地產(chǎn)是如何通過(guò)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精益化管理的？

A4越秀地產(chǎn)：越秀地產(chǎn)在供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐上布局較早，2020年我們就建設(shè)上線了房地產(chǎn)領(lǐng)域首個(gè)國(guó)企供應(yīng)鏈中臺(tái)“越秀地產(chǎn)招采平臺(tái)”。在這兩年時(shí)間內(nèi)，我們陸續(xù)進(jìn)行了平臺(tái)2.0和平臺(tái)3.0的迭代升級(jí)。

目前越秀地產(chǎn)所有的供應(yīng)商大到總包小到零星物資的供應(yīng)商，都已經(jīng)通過(guò)平臺(tái)完成注冊(cè)，并且從立項(xiàng)一直到定標(biāo)，全過(guò)程招采都在招采平臺(tái)上完成。

精益管理是越秀地產(chǎn) 2022 年的主題詞，基于這一主題，我們圍繞招采及供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)精益管理要求，通過(guò)招采平臺(tái)建設(shè)了五大精益管理模塊和乙供材料推薦品牌模塊，前者搭建了“總局—分支機(jī)構(gòu)—項(xiàng)目執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)”的三級(jí)管理體系，后者完善了乙供材料推薦品牌的準(zhǔn)入及選用管理機(jī)制。

當(dāng)然，我們距離制造業(yè)精益管理的要求仍有很大距離，因此，我們規(guī)劃明年進(jìn)一步升級(jí)智慧風(fēng)控 4.0 招采平臺(tái)，在現(xiàn)有招采業(yè)務(wù)打通，全角色在線直聯(lián)成果的基礎(chǔ)上，借助RPA、區(qū)塊鏈這些新技術(shù)的加持，深入融合越秀地產(chǎn)“同路人”“大生產(chǎn)協(xié)同”等關(guān)聯(lián)理念，向更智能、更高效、更便捷方向邁進(jìn)。

比如，以數(shù)字員工代替真人，優(yōu)化作業(yè)流程，把人力資源從重復(fù)性的勞務(wù)中解放出來(lái)，把采購(gòu)部門主要工作從操作性轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略性的管理；又比如，依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)大生產(chǎn)業(yè)務(wù)的深度交圈，保持溝通，及時(shí)補(bǔ)位，通力協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大生產(chǎn)條線收益的最大化等等。

Q5明源供應(yīng)鏈研究院：基于上述落地基礎(chǔ)，越秀地產(chǎn)對(duì)于國(guó)企如何做好數(shù)字化，有何經(jīng)驗(yàn)分享？

A5越秀地產(chǎn)：國(guó)企要做好數(shù)字化，首先是始終保持居安思危和躬身入局的心態(tài)，認(rèn)清與同行標(biāo)桿數(shù)字化水平的差距，甚至要跳出房地產(chǎn)圈子，向制造業(yè)向 IT 業(yè)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)”；其次，數(shù)字化建設(shè)絕不能脫離了業(yè)務(wù)發(fā)展漫無(wú)方向延展，數(shù)字化始終是為了業(yè)務(wù)需要而服務(wù)的，立足業(yè)務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)才能更好賦能業(yè)務(wù)。

關(guān)鍵詞： 越秀地產(chǎn) 采購(gòu)管理