全球熱消息:微信鍵盤:張小龍沒說出口的“企圖”

    來源: 鈦媒體APP2022-12-23 13:47:40
      

    圖片來源@視覺中國

    去年初,張小龍在微信公開課放出風聲,要做一款新型輸入法,該產品將承載兩個使命,一是張小龍在該領域的創新嘗試,二是強化用戶的隱私保護。


    (資料圖)

    經過近兩年的醞釀,#微信鍵盤 終于在近日面世。從它目前的功能組合和使用體驗看,用戶隱私是否被強化,很難去直觀判斷,畢竟,很少有人具備洞察系統運行機制的能力,但基于“智能推薦”的整合輸入能力,讓不少嘗鮮用戶感覺耳目一新。

    某種意義上,“智能推薦”是 #微信鍵盤 區別于同類產品的最大特質,當輸入“有效詞匯”后,鍵盤就將推送微信生態內的相關內容,如“有效詞匯”對應的小程序、視頻號、公眾號等,甚至還包括騰訊系的相關產品,如騰訊自選股、QQ音樂等。

    推薦入口(左)、推薦結果(右)

    在智能推薦的加持下,微信生態內的閉環角色,以及騰訊系的部分產品,都在用戶的聊天框中以文字信息的方式,被逐個串聯了。

    除此以外,#微信鍵盤 的功能設計與其他老牌輸入法,沒有太鮮明的差別。同樣支持多種語言識別、自定義易混淆拼音、語音轉文字、模糊拼音功能等等。但若論及功能的豐富度,微信鍵盤還遠不及搜狗/訊飛等老牌產品,它更像是系統原生輸入法的進階版。

    依托于十多億用戶量級的“智能推薦”功能,讓微信鍵盤不會單純是隱私守護者,這個身份也難以支持它長久存活。張小龍在搜狗輸入法、QQ輸入法以外,建立了這樣一個第三極,他沒說出口的“產品企圖”其實很多。

    生態歸置

    此處不得不化用一下,賈躍亭團隊的詞匯創造,但微信鍵盤扮演的角色不是“化反”,它更像是某種生態歸置:帶有重新整合、重新分配、重新賦予的色彩。

    微信鍵盤是那把無形的掃把,將微信生態的小程序、視頻號、公眾號,以及未來可能加入的朋友圈/錢包支付/生活服務,進行了端口觸達層面的重新整合,簡單說,就是把微信內的一切給打包了。

    在此之前,這些生態內的小角色,互相之間沒有足夠深沉的打通,而這一局面,其實降低了各個產品的發展速度、曝光展現機會。

    以小程序為例。開發者借由它,為用戶提供了更多的“免跳轉”功能應用,但發展至今,小程序在流量增長的維度,還是缺少自立屬性,它需要一定量級的導流活動、品宣投入,輔助自己的生長,否則就容易陷入無人知曉的尷尬局面。

    某種意義上,它擁有的仍然是“剛性流量”,開發者開出了多大的價碼,就收獲對應的價值和流量,而一旦這個助推的行為中斷了,用戶增長就可能進入瓶頸。當然,很多內容豐富度足夠強,或者擁有獨家資源的小程序,可以做到理想的自生長,但畢竟還是很小一部分而已。

    公眾號和視頻號也面臨相同的困局,只要主理人不付出,大部分用戶就不會主動想起。一個公眾號哪怕坐擁百萬粉絲,長久的停止更新后,也不可避免的會發生粉絲流失。

    這個困局背后,本質還是產品觸達方式的落后。而微信鍵盤未來有機會基于“智能推薦”,讓微信流量最為集中的地方——聊天互動,成為了流量重新整合分發的樞紐。如果此舉能深入落實,相當于改造了微信生態的流量屬性,改為了“柔性流量”。

    “柔性流量”包含更濃厚的用戶主動參與,更柔和平滑的產品觸達體驗,以及更有持續性的用戶留存。但一個亟需解決的問題是,目前智能推薦的入口并不明顯,仍需用戶手動點擊展開。如何培養用戶的智能推薦使用習慣,建立更大的使用意愿?如何讓它變得更加輕易獲得?這都可能是下個產品迭代期的重點任務。

    另一方面,智能推薦的覆蓋面目前還尚顯不足,看上去相對保守,不過,還是能讓人感知到未來將啟的變化。例如輸入“肯德基”后,目前僅僅推薦對應的公眾號、視頻號、點餐小程序,但未來能做的文章還有更多:推送最新的炸雞套餐、近期備受關注的廣告片、被點贊最多的那篇文章等等。

    這意味著,張小龍基于智能推薦這把新工具,一方面是想優化微信流量的平衡度,另一方面還想強化微信流量的韌性。剛性流量付出大、易折斷,而未來逐步成型的柔性流量,將帶有低成本、高抗性的特點,這可以被視為一種理想的韌性。

    廣告新啟示

    智能推薦,會不會進化成搜索競價排名?這種可能性非常大。

    如果微信鍵盤的裝機量達到足夠的規模,智能推薦的使用習慣也深入人心,做搜索競價,儼然將成為一門上佳的流量生意。微信將從那些迫切想博出位、創造業績的品牌手中,賺取可觀的廣告費。當然,這里主要指的是模糊搜索的場景。

    有幾個典型的模糊搜索場景可供開發。

    一是視頻號的帶貨生態。圣誕節快到了,很多人計劃送給親朋一件禮物,那么未來版本的智能推薦,可能將基于你輸出的“禮物”一詞,推薦適合選購的那些產品。然而,具體推送哪個品牌的產品?推送哪名經銷者的產品?展示的過程中誰先誰后?這自然就都成了氪金點。

    二是內容運營者的新工具。一個社會級大熱點發生了,無數的公眾號、視頻號都制作了趨同的內容,當微信用戶抱持深度了解的好奇心,輸入事件關鍵詞后,智能推薦也將給到百家爭鳴的解讀。這又是一處可供氪金的地方。

    而且,這種方式裂變的速度可能更快,畢竟它的底層基礎是社交/互動,其中還包含大型社群這種角色。此外,如果這種推廣模式成熟應驗,一些自媒體的內容呈現方式、起標題技巧,可能都會隨之變革。

    但要完成上述的價值賦予,大前提就是足夠多的裝機量,如此才能撐起搜索排名的吸引力。

    站在微信鍵盤的角度,微信用戶的“輸入法屬性”無非三種:從不用第三方輸入法、使用搜狗/百度/訊飛等老牌產品、使用微信鍵盤。

    盡管張小龍宣稱,不與任何輸入法競爭,但競爭仍然不可避免,只不過并非終局目標而已。

    對比來看,微信鍵盤的優勢,體現在智能推薦所帶動的方方面面。以斗圖為例,用微信鍵盤打字之后,可根據語義,直接跳轉到圖片庫,而搜狗等輸入法,需要先找到斗圖按鈕,再輸入關鍵詞搜圖。對比起來,微信鍵盤的應用平滑性更好一些,有可能會因此吸引一些用戶。

    但它弱勢的地方也很明顯。以語音轉文字這一功能為例,因為受到IOS系統限制,每次啟動該功能時,都要先跳轉回App開啟麥克風。這種讓畫面切來切去的無奈設計,自然有損用戶體驗。但搜狗在這處細節上進行了革新,推出了“語音免跳轉”功能。

    所以按照目前的局勢看,微信鍵盤沒有將主戰場,放在輸入法競爭的位面,但也必須要打好這一硬仗,只有完成這一步驟,后續的商業景圖才能從容展開。

    騰訊的新“圍城”

    在歸置微信生態之余,微信鍵盤還可能是騰訊的跨界戰場上,又一處重要的流量轉交樞紐。

    目前通過智能推薦,已經能跳至多個騰訊系的產品。

    當輸入關鍵詞“京東”,除了推薦給你對應的公眾號、購物小程序,還有騰訊自選股的微信版。作為騰訊旗下的投資助手類應用,以這種方式植入用戶心智,無疑將對同類軟件造成更大的威脅。

    這種策略下的產品植入還有很多。

    音樂應用方面,輸入“周杰倫”可獲得多首來自QQ音樂的歌曲推薦,這很可能撬動一部分網易云音樂的忠實用戶。有了智能推薦的加持,QQ音樂將成為朋友間進行音樂分享、音樂互動時,更加方便的選擇。照此發展下去,未來的QQ音樂有望變成微信御用的App,這又是一道深沉的護城河。

    在閱讀應用的層面,微信鍵盤也沒有留下死角,當輸入“平凡的世界”后,排在最前位置的便是微信讀書——《平凡的世界(全三冊)》。在此之前,微信讀書做產品推廣可謂費盡心力,贈送了非常多的書幣、免費書、讀書卡,以此激勵用戶將產品轉發到朋友圈,也使用了組隊讀書、好友助力等運營玩法。而現在有了微信鍵盤,只需要一次文字輸入便可觸達。

    可見,微信鍵盤想達成的事情,不僅是對內歸置,還包括逆向賦能騰訊系產品。既是參與微信生態的小循環,也是助力騰訊生態的大循環。借由微信鍵盤這個新工具,微信正在將自己十多億的月活用戶,以更加精密的方式,安置進一個個騰訊系的產品中。

    如果在未來的產品升級中,微信鍵盤進一步在這個層面制造“封鎖”,那么諸多同類型的產品,無疑將失去一塊重要的流量大陸,互聯網產品世界的一次新震蕩,也許將因此發生。

    在國內輸入法市場,騰訊的搜狗輸入法已經占據主導地位,切割了超70%的份額,同時,還有QQ輸入法擔當著補充作用,填補可能的市場缺口。在這一背景下,微信鍵盤只是假借輸入法外皮的流量工具,或者叫做流量針線包。

    在它之前,無論是微信生態產品,還是騰訊系產品,很多都像是散落于互聯網世界的線頭,雖各有成就,但仍沒能最大化釋放微信的流量效能,并依此對競爭者進行降維打擊。如今有了這個新工具,相當于開啟了穿針引線的過程,張小龍試圖基于微信鍵盤,將用戶困在圍城中,同時隔絕競品們的滲透。

    關鍵詞: 搜狗輸入法

    責任編輯:sdnew003

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