【天天播資訊】資金鏈緊繃 國美能靠直播翻身嗎

中國商報(bào)（記者 張濤）創(chuàng)始人黃光裕回歸國美18個月后，國美非但沒能恢復(fù)企業(yè)原有的市場地位，反而迎來”一地雞毛“。裁員、欠薪消息尚未平復(fù)，近日又被傳出正在申請破產(chǎn)。雖然申請破產(chǎn)的傳聞已被國美否認(rèn)，但其面臨的種種危機(jī)并未解除。最近一段時期，國美正通過種種努力尋求外援和自救，但能否奏效還很難說。

北京某國美電器門店。（中國商報(bào) 唐硯/攝）

資金鏈緊繃

(相關(guān)資料圖)

近日，有名為“中城院要案中心”的自媒體透露，國美電器有限公司因拖欠供應(yīng)商數(shù)百萬元貨款，經(jīng)催要不能償還，被北京市第一中級人民法院破產(chǎn)法庭申請破產(chǎn)清算，法院已啟動審查。對此，國美控股集團(tuán)告訴中國商報(bào)記者，這是不實(shí)消息。國美電器有限公司也發(fā)布公告稱，該公司和國美控股集團(tuán)下屬其他公司均未收悉任何司法機(jī)關(guān)作出的有關(guān)公司被申請破產(chǎn)的法律文書或問詢談話。

雖然還未到破產(chǎn)地步，但國美的資金鏈確實(shí)”繃“得越來越緊。公司不僅拖欠供應(yīng)商的貨款，而且，在經(jīng)歷前一波大規(guī)模裁員之后，目前在職員工工資也難以正常發(fā)放。

11月15日，是國美發(fā)工資的日子，但國美總部的員工卻沒有如期拿到工資。“算起來，我們已經(jīng)兩個月沒有發(fā)工資了。”國美集團(tuán)的一位員工告訴中國商報(bào)記者，他目前還沒有拿到9月和10月的工資，但手頭的工作還要繼續(xù)做。

早在今年10月，國美就要求包括國美電器等在內(nèi)的所有集團(tuán)員工簽署有關(guān)工資延遲發(fā)放的承諾函。10月28日，國美總部召開全員大會，國美電器董事長黃秀虹表示，公司到12月底之前只會給員工上社保，不會再發(fā)工資了。

資金緊張使國美不得不暫時停發(fā)員工工資，那些沒有簽訂工資延遲發(fā)放承諾書的員工也同樣沒有拿到工資。據(jù)中國商報(bào)記者了解，不僅是國美現(xiàn)有員工工資被拖欠，就連有些今年上半年被裁的員工到現(xiàn)在也沒有拿到裁員補(bǔ)償。

事實(shí)上，國美資金鏈緊張?jiān)缬卸四摺＝衲暌詠恚趪榔煜碌母鞔箝T店，蘋果手機(jī)一直處于缺貨的狀態(tài)。國美門店的員工告訴中國商報(bào)記者，這是因?yàn)樘O果手機(jī)的外方供應(yīng)商要求門店先付款才能供貨，而公司滿足不了這個要求。蘋果是手機(jī)中的俏銷品牌，也是電器商店中”撐門面“的品牌，但國美卻不得不放棄，可見其資金鏈的緊張程度。

虧損連年擴(kuò)大

作為曾經(jīng)在國內(nèi)排名第一的家電零售商，國美走到如今的地步令人不勝唏噓。這其中不僅有行業(yè)整體下行的原因，也有經(jīng)營方面的問題，而持續(xù)了三年的新冠肺炎疫情則成為“壓垮駱駝的最后一根稻草”。

近年來，電商不斷崛起，線下零售整體走弱，在家電市場表現(xiàn)得更為明顯，包括國美、蘇寧在內(nèi)的昔日行業(yè)巨頭業(yè)績不斷下滑。

國美零售2017年財(cái)報(bào)顯示，公司營收首度出現(xiàn)下滑，并由盈轉(zhuǎn)虧，當(dāng)年虧損額為4.5億元；2018年，公司營收加速下滑，降幅達(dá)到10%，虧損額猛增10倍以上，將近49億元；2019年，國美零售營收繼續(xù)下滑，虧損額將近26億元。

2020年，受新冠肺炎疫情影響，國美旗下很多門店一度不得不關(guān)閉停業(yè)，公司營收大幅下滑26%，巨虧70億元。

2021年，黃光裕回歸后，公司營收略有增長，毛利率也有所回升，但虧損額依然高達(dá)44億元。

總體來看，從2017年到2021年的5年中，國美零售的虧損額總計(jì)達(dá)到193億元。

連年虧損幾乎耗盡了國美的家底，但市場形勢并沒有好轉(zhuǎn)，國美的轉(zhuǎn)型嘗試也屢屢失敗。2021年年初，在黃光裕的主導(dǎo)下，國美在線改名為“真快樂”，改打社交電商牌，但在市場上連個水花都沒有濺起，最后幾乎裁掉了全班人馬。而曾被國美寄予厚望加以收購的線上家裝平臺打扮家的業(yè)績也令人失望，管理問題不斷，今年5月大規(guī)模裁員。

今年以來，積弊集中爆發(fā)，國美的處境更加艱難。10月21日，國美零售發(fā)布業(yè)績預(yù)告，今年前三季度累計(jì)銷售收入與去年同期相比下滑約55%至60%之間，預(yù)期2022年全年業(yè)績將較去年出現(xiàn)大幅下滑。截至2022年9月30日，國美零售逾期貸款約為30億元。

關(guān)店推新自救

“我們對執(zhí)行的困難預(yù)料不足，加之疫情長時間擾動，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)與這一目標(biāo)尚有一定差距。”面對現(xiàn)狀以及18個月前放出的豪言，黃光裕今年國慶前夕發(fā)布公開信承認(rèn)自己當(dāng)初過于樂觀，但他同時提出了全新的“1+1+1”三年戰(zhàn)略目標(biāo)：在2023年實(shí)現(xiàn)較高盈利并達(dá)到以往的較高水平，2024年達(dá)到歷史最好水平，2025年明顯超越歷史最好水平。

對于黃光裕提出的新目標(biāo)，外界已經(jīng)不太關(guān)注，但他似乎并沒有放棄努力。目前，在他的主持下，國美依然不斷推出新舉措，努力自救。

一方面，國美通過關(guān)撤低效門店、拓展加盟門店，優(yōu)化全國門店網(wǎng)絡(luò)布局，為下半年成本減負(fù)輕裝。國美零售2022年的中期報(bào)告顯示，公司2022年上半年關(guān)閉門店562家，新開門店192家，凈減少門店370家。另外，該公司還新退出了60個城鎮(zhèn)的門店。

與此同時，國美試水線上線下融合新業(yè)務(wù)。9月29日，國美在北京西壩河推出了線上線下融合的新店型。該門店作為真快樂App的線下體驗(yàn)中心，將展示、體驗(yàn)、互動與服務(wù)、認(rèn)知、銷售相結(jié)合，以期實(shí)現(xiàn)線上與線下的互動及引流。據(jù)悉，今年下半年國美推出150家1萬平方米以上的新模式店，同時將208家原有的國美電器店改造成新模式門店。

近日，國美又推出新舉措，在全國的門店陸續(xù)啟動“直播創(chuàng)新”工程。國美表示，“直播創(chuàng)新”工程將由國美電器總部、各大區(qū)域超過上千家門店、加盟店、社會推手共同參與打造，每月直播場次超過萬場，涵蓋家電、日用百貨等全品類商品。此舉在資本市場引發(fā)了強(qiáng)烈反應(yīng)。從11月24日國美對外宣布該消息開始，到11月30日，國美零售的股價在短短4個交易日反彈超過60%，由此可見資本市場對該項(xiàng)目的期待。

目前，在真快樂App上，國美的很多門店已經(jīng)開啟了直播。不過，由于真快樂App本身流量很小，而且各門店的直播經(jīng)驗(yàn)不足，直播效果并不好。中國商報(bào)記者在真快樂App直播間看到，已上線直播的各門店直播間人數(shù)極少，基本上不超過兩位數(shù)，有的直播間只有十幾個人，甚至幾個人。而且，直播間的燈光昏暗，主持人看上去大多也對直播業(yè)務(wù)和家電知識不是很熟悉，很難引發(fā)觀眾的購買欲。

直播作為電商新的風(fēng)口，確實(shí)助力很多人或企業(yè)從谷底翻身，羅永浩、新東方在線就是其中典型的例子。但流量、產(chǎn)品和運(yùn)營是直播必不可少的要素，國美如果想借助直播翻身，光靠在真快樂App上臨陣磨槍恐怕難以奏效。12月1日以后，國美零售的股價再次走低也表明，國美要實(shí)現(xiàn)黃光裕定下的新目標(biāo)可謂任重道遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞： 國美電器 國美控股集