快遞公司搶抖音運單

文/十界

出品/節(jié)點財經(jīng)

(資料圖片僅供參考)

11月23日，抖音發(fā)布的“雙11好物節(jié)”快遞服務商龍虎榜顯示，韻達排名第一，中通、豐網(wǎng)、圓通、順豐位列前5名，京東、極兔、郵政、申通、德邦等快遞企業(yè)入圍。據(jù)悉，本次抖音雙11物流考核日期從10月31日至11月15日，主要包括攬收及時率、簽收率、服務好評度等內(nèi)容。

今年以來，抖音在物流領域的動作不斷，繼成立一系列供應鏈公司后，升級“音準達”服務，聯(lián)合快遞公司推出送貨上門、派前電聯(lián)等服務。據(jù)抖音電商發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，參與本次雙11活動的商家數(shù)量同比增長了86%，直播帶貨總時長累計達3821萬小時，7667個直播間銷售額超過百萬元。消費城市排行中，上海位列第一，北京、重慶、成都和深圳緊隨其后。

近兩年，抖音電商的發(fā)展有目共睹，也為快遞行業(yè)提供了新商流，合作的快遞公司也越來越多。

自抖音商城發(fā)力以來，其產(chǎn)生的物流訂單自然也成為了快遞公司搶奪的重要市場。

今年春節(jié)期間，京東物流等成為抖音的合作伙伴。中通在春節(jié)后也宣布與抖音簽署保障協(xié)議，在2022年3月19日至4月30日期間為商家提供物流履約服務，并專門設置抖音平臺專屬熱線解決商家問題。

今年9月份，京東物流再次披露與抖音的合作，即京東快遞接入抖音電商“音需達”服務，此外，中通、圓通、韻達、順豐、郵政也已經(jīng)接入。

為了爭取這些業(yè)務量，快遞公司也加大了與抖音合作的力度。

比如今年雙十一開始之前，圓通再度與抖音電商簽署物流快遞的保障協(xié)議。保障期間，圓通承諾若因物流軌跡長時間未更新導致的虛假發(fā)貨判罰，賠付金額全部由圓通承擔。同時，圓通還開通了針對抖音商家優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道。

價格方面，圓通不僅承諾保持價格穩(wěn)定，同時還針對訂購圓通速遞客戶管家的新商家（3個月內(nèi)未使用過圓通進行發(fā)貨）按單進行補貼，最高每單返利0.2元。

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