【資料圖】
1、確認收貨以后還有15天的售后期,在售后期內都是可以申請退貨退款的。
2、手機端1:登陸淘寶網,點擊“我的”,查看“所有訂單”2:找到要退款的商品,點擊申請售后3:選擇已經收到貨,退貨退款,原因選擇“不想要了”或者“其他”,填寫金額,提交申請4:賣家同意退貨5:賣家同意退貨后,在退款中會顯示地址。
3、您按照提供的地址寄回商品給賣家,并且填寫物流,在網上把您寄出的快遞單號填寫進去,也就是進行給賣家退貨的操作。
4、6:賣家收到貨,確認退款。
5、如果收到貨還未給您退款,您可以申請小二介入。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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