世界最新:終結景區“多頭收費”亂象,關鍵在實現“一體化”管理

    來源: 中國經濟網2023-06-27 21:52:00
      

    新聞背景:

    有游客近日吐槽稱,花160元買了江西廬山景區門票,結果看瀑布時還要再收費35元。廬山景區回應稱,該瀑布非廬山核心景區。當地村委會也回復稱,該瀑布非廬山景區,是村集體開發打造的鄉村旅游點,此前收費經過了主管部門批準,近期已免票,后續是否收費還需進一步研究。

    景區“多頭收費”源于“一山多治”


    (資料圖片)

    據了解,廬山景區以海拔800米為界,800米以上為核心景區,門票160元。海拔800米以下還有多個山下景區,由不同的單位管理收費。據廬山旅發委有關負責人解釋,由于歷史行政區劃的原因,廬山旅游資源被多方開發利用,所以造成了廬山“一山多治”的現象。2016年江西省調整九江市部分行政區劃,將廬山設市;2020年底將廬山市與廬山風景名勝區管理局合一并軌運行;2022年成立廬山文旅控股集團。但是,廬山景區“一山多治”的情況目前依然存在。

    根據當地有關部門的回應,再結合廬山景區的旅游管理架構來看,目前“多頭收費”的現狀似乎是客觀原因導致的,有關解釋看起來沒什么毛病。但有一點不容忽視,在游客不知情的情況下,如此這般收費確實很容易帶來困擾,讓人覺得景區吃相有點難看。

    以“一體化”管理實現“一票到底”

    從游客的角度來看,游廬山是整體活動。將某瀑布單獨拿出來收費,既不甚合理也容易誤導游客。此次事件暴露出山上、山下景區間的關系仍未理順,統一的開發管理、清晰的利益分配和適宜的價格亟待確定。

    景區“多頭收費”不僅影響游客的實際體驗,更侵犯了游客的合法權益,必須采取措施予以整治。景區要盡快處理好歷史遺留問題,終結“一山多治”管理亂象,協調好各方利益分配,推動“一體化”管理,讓游客能夠“一票到底”游覽大好河山。

    發展旅游應跳出“門票經濟”思維

    發展旅游不能短視,廬山景區“套娃收費”亂象當休矣,期待該景區盡快統一和規范收費行為。從長遠看,景區應當減免門票廣迎天下客,讓旅游經濟邁入良性循環的軌道。例如,可通過開發特色體驗項目、非遺表演等創新旅游經濟業態,多元化提高旅游“附加值”。

    各地方發展旅游應跳出“門票經濟”思維,多些長遠考慮,學會算旅游經濟大帳。只有適應發展大勢,切實提升綜合管理能力,在服務上多下真功夫,旅游行業才能更加生機勃勃。

    (以上綜合南方日報、東方網、紅網)

    V視角:

    @他說南朝四百八十寺:不識廬山真面目,只因未交三十五。

    @205路的可樂圈:去過一次廬山,感覺就空氣不要錢。

    @余悸0113:其實廬山的景色還不錯,已經去了兩次了。

    @養豬小能手小黃:廬山應該向淄博好好學習一下怎么服務游客。

    中國經濟網編后語:

    “橫看成嶺側成峰,遠近高低票不同,不識廬山真面目,瀑布不在門票中。”這是網絡熱傳的一條關于廬山的段子。雖然是調侃,此瀑布也并非李白詩里提到的瀑布,但這條段子確實在某種程度上道出了廬山景區的管理和收費亂象,而這些亂象的根源則是“一山多治”。廬山景區只有盡快擺脫歷史包袱,真正實現“一體化”管理,才能徹底終結“多頭收費”,在新起點上實現新發展,這也考驗著當地有關部門的智慧和決心。對于其他存在類似收費亂象的景區來說,同樣如此。

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    責任編輯:sdnew003

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