金融
近三年以來，激活數據要素潛能、加快數字經濟建設等被國家提升為前所未有的戰略高度，中國企業數字化轉型加速。預計在5-10年內，國內SaaS市場將迎來高速發展的黃金時期，具有充滿想象的上升空間。
(相關資料圖)
以云計算為代表的新基建成為國家重要戰略方向，進一步推動企業數字化轉型，加之企業對SaaS的認知和接受度提升，帶動企業級SaaS發展。據IDC數據，2022年我國企業級SaaS市場規模為576億元，同比增速略有下滑，主要為宏觀經濟面臨挑戰的行業傳導所致。雖短期增速下滑，但長期向好趨勢不變。行業平均毛利率與全球相比仍有10個百分點以上的提升空間，未來市場規模有望持續擴大，滲透率進一步提升，逐步縮小與全球的滲透率水平差距。
對于產品供給方來說，SaaS服務商獲客成本高，成交鏈條長，交易效率低，續約率不及預期、增長難是當前的主要痛點問題；對于產品需求方來說，企業SaaS產品選型主要面臨信息繭房、缺乏標準共識、缺乏體驗驅動三大痛點問題。
隨著獲客成本高企，終端用戶話語權提升，企業客戶先試后買需求旺盛，越來越多的SaaS產品在傳統的銷售驅動模式之外，開始嘗試產品驅動模式，以產品為導向也被企業視為新的增長戰略。簡單來說，就是憑借口碑快速獲取超體量用戶，實現客戶獲取、留存、轉化付費。
由于信息不對稱，企業在作出SaaS購買決策時，面臨的一個關鍵問題是缺乏可信內容，不信任有關供應商和軟件的相關信息。基于這些購買和選型痛點，應用集市興起，并在企業軟件選型部署中承擔日益重要的角色。
本報告重點研究問題如下：
? 中國SaaS行業的發展歷程是怎樣的？目前處于哪個發展階段？
? 中國SaaS行業的發展現狀如何？滲透率處于怎樣的水平？
? 通用型SaaS和行業型SaaS分別呈現怎樣的發展特征？
? SaaS行業的核心競爭要素是什么？未來機會點在哪里？
? 目前SaaS行業有哪些市場需求和痛點尚未解決？
? SaaS行業未來將有怎樣的發展趨勢？
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